Funkcije veb prodavnice

Uverite se da naš webshop sistem za iznajmljivanje može biti vaš partner u svemu! Mnoge dostupne funkcije, integrisane eksterne usluge i veštačka inteligencija sistema mogu vam pružiti značajnu prednost u poređenju sa vašom konkurencijom.

Za mala preduzeća
Tehnička podrška
Tip web prodavnice
Maloprodaja (B2C)

Maloprodajne i veleprodajne verzije mogu imati različite funkcije. Sistem malim preduzećima pruža manje, ali efikasne alate, dok veletrgovcima pruža složeniji sistem koji se prilagođava njihovim poslovnim potrebama.

Broj proizvoda
25.000

„Broj proizvoda“ određuje maksimalan broj proizvoda koje zakupac može da postavi izborom datog paketa.

Prostor
3 GB

Veličina memorijskog prostora određuje koliko je dodatnog prostora za skladištenje dostupno zakupcu pored zahteva za skladišnim prostorom osnovnog sistema u web prodavnici.

Podrška internih i eksternih stručnjaka

Da biste uspešno ostvarili svoje ciljeve prodaje na internetu, možete računati na pomoć naših stručnjaka, bez obzira da li ćete iodabrati posvećenog Sellvio stručnjaka ili nekog od naših eksternih partnera. Zajedničkim naporima osiguravamo da dobijete efikasnu podršku za postizanje vaših ciljeva u oblasti onlajn prodaje.

Dozvola za jedinstven dizajn

Svi naši paketi pružaju bogat izbor dizajna sa našim unapred napravljenim šablonima. Međutim, takođe smo ponosni što pružamo priliku i onima koji žele potpuno jedinstven i posvećen dizajn. Za naše zakupce koji imaju koristi od ove ekskluzivne mogućnosti, može se kreirati dizajn koji im je potreban, dizajniran i proizveden posebno za njih.

Pristup spoljnim uslugama

Za naš sistem web shopa na iznajmljivanje su dostupne brojne opcione integrisane usluge koje vam pomažu da radite efikasno. Primeri uključuju različite sisteme plaćanja karticama, opcije isporuke, sisteme fakturisanja i druga pogodna rešenja koja ubrzavaju poslovne procese i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Brzi, pouzdani uslužni serveri na skaliranje

Veliki akcenat stavljamo na korišćenje pouzdanih, brzih i skalabilnih servera kada upravljamo našim web prodavnicama. Na ovaj način obezbeđujemo visoku dostupnost i brzo i udobno korisničko iskustvo za sve naše posetioce.

SSL šifrovana (https) komunikacija, bezbedna veza

SSL šifrovana (https) komunikacija stvara bezbednu vezu tokom prenosa podataka na Internetu. Ova tehnologija šifruje podatke kako bi sprečila neovlašćeni pristup i zaštitila osetljive informacije.

Garantovana i proverena dostupnost od 99,9%

Naš sistem proverava dostupnost i brzinu web stranice zakupca iz minuta u minut. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema, naš tim će biti odmah obavešten i počeće da rešava problem u roku od nekoliko minuta. Kao rezultat toga, garantujemo visoku dostupnost od 99,9%, čime garantujemo kontinuirano i neometano prisustvo na mreži.

Domen i dodatna memorija za webshop

Naš sistem podržava kupovinu sopstvenog domena, ali ako već imate domen, možete ga takođe lako podesiti i koristiti.

Štaviše, ako vam prostor za skladištenje nije dovoljan, lako ga možete proširiti do 500 GB u okviru dodatnog paketa.

Automatsko sigurnosno sačuvanje podataka

Svakodnevno pravimo rezervne kopije podataka vaše prodavnice i na taj način smanjujemo rizik od gubitka podataka.

Izvor znanja i pružanje pomoći
Sveobuhvatan vodič za sistem

Veliki naglasak stavljamo na pripremu detaljnih priručnika za svaku funkciju, koji demonstriraju punu upotrebu sistema i funkcija.

Online obuka po koracima i porška

U okviru onlajn obuke korak po korak i pomoći, pomažemo vam da napunite svoju web prodavnicu sadržajem kroz kratke lekcije. Sa ovim pristupom orijentisanim na praksu, lako možete naučiti osnove, a mi obezbeđujemo efikasno i nesmetano opremljenje web prodavnice.

Korisnička podrška putem e-maila ili telefona

Možete postavljati pitanja ili tražiti savet u bilo kom trenutku putem e-maila i telefona korisničke službe. Naš cilj je da vam pomognemo da koristite sistem što je moguće lakše i bez prekida.

Stalno smo na raspolaganju da vam pružimo najbolju podršku.

Administrativni interfejs
Jednostavan admin panel

Sellvio admin panel je dizajniran na takav način da ga mogu lako i efikasno koristiti čak i osobe sa manje IT iskustva.

Responzivni dizajn: administracija i preko telefona

Tokom razvoja administrativnog interfejsa, posebnu pažnju smo posvetili tome da se on može udobno koristiti sa telefona, tableta ili računara. Na ovaj način vam omogućavamo da lako i jednostavno obavljate administrativne zadatke, ne samo kada ste povezani sa računarom, već sa bilo kog mesta, na bilo kom uređaju.

Neograničeno upravljanje korisnicima i pravima

Ne postoji ograničenje koliko administratora može biti u sistemu: zakupac može slobodno odlučiti koliko osoba i sa kojim pravima može pristupiti admin panelu. Pomoću našeg menadžera prava možete detaljno da prilagodite i odredite ko može da pristupi funkciji za pregled, izmenu, brisanje ili kreiranje novog skupa podataka.

Takođe smo se pobrinuli da evidentiramo sve administratorske događaje, tako da uvek možete pratiti ko je šta uradio i kada.

Karakteristike proizvoda
Ekstenzivno upravljanje kategorijama

Uz pomoć našeg menadžera kategorija, možete kreirati neograničen broj i dubinu sistema kategorija. Možete da definišete nadređenu kategoriju kategorije, vidljivost, ime, opis i sliku glavnog korisnika.

Preko marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) naslove, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za kategoriju.

Možete da konfigurišete podešavanja SEO-a i globalno i po kategoriji: možete zameniti generisane META podatke, kreirati jedinstvenu URL adresu i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode u kategorije, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Ekstenzivno upravljanje proizvodima

Uz pomoć našeg menadžera proizvoda možete kreirati neograničen broj proizvoda (odabrani paket može imati maksimalno ograničenje proizvoda). Možete da unesete kategoriju proizvoda, aktivnost, naziv, opis, sliku, povezane slike i srodne/slične proizvode.

Preko marketinških podešavanja možete prilagoditi naslove, opise OG (deljenje) i postaviti pravila za bodove lojalnosti za proizvode.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po proizvodu: možete da zamenite generisane META podatke, kreirate jedinstvenu URL adresu i podesite da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode proizvodima, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Opcija za grupno otpremanje

Funkcija grupnog otpremanja omogućava vam da otpremate podatke u velikim količinama i više puta u web prodavnicu, kao što su proizvodi, slike, opisi ili drugi podaci. Ova opcija u velikoj meri olakšava efikasno otpremanje ili ažuriranje velikih količina podataka u web prodavnici.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv, ods

Eksport i import baze podataka proizvoda

Naš sistem pruža mogućnost uvoza i izvoza baze podataka proizvoda. Uz pomoć njih, možete lako kopirati podatke iz jedne baze podataka u drugu, ažurirati informacije o proizvodu ili čak kreirati rezervne kopije podataka.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv

Jednokratna i tempirana sinhronizacija baze podataka

Pružamo opciju sinhronizacije baze podataka, koja može biti jednokratna ili zakazana, u zavisnosti od toga koliko često i kako treba da ažurirate podatke između baza podataka. Ovo može biti korisno za vas ako radite u drugom sistemu koji već koristite i on ima zasebnu bazu podataka.

Jednokratna sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se prenose ili ažuriraju između baza podataka samo jednom. Ovaj proces se koristi kada je, na primer, prenos podataka između našeg sistema i baza podataka sistema koji koristite retko ili samo jednom potreban.

Tempirana sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se ažuriraju ili sinhronizuju između baza podataka u redovnim intervalima ili prema određenom rasporedu. Ovo osigurava da su podaci ažurni i da se sve promene prenose na sisteme koje koristite.

Varijacije proizvoda

Upravljanje varijacijama proizvoda u našem sistemu omogućava vašim klijentima da lako pregledaju i/ili biraju između različitih verzija istog proizvoda. Prilikom uređivanja proizvoda u admin panelu, možete pojedinačno odrediti verzije datog proizvoda.

Ikonice proizvoda

Uz pomoć ikonica proizvoda, kupcima možete olakšati razumevanje informacija o proizvodima. Imate mogućnost da izaberete odgovarajuće ikonice (čak i sa servera) ili da otpremite specijalne ikonice koje možete da dodelite proizvodima, kategorijama proizvoda ili grupama proizvoda. Ikonice se mogu izrezati i potpuno prilagoditi, tako da će se pojaviti na najoptimalniji način u vašoj web prodavnici. Ove ikonice se pojavljuju u detaljnom opisu proizvoda.

Ikonice podržavaju mnoge formate slika: svg, png, jpg i druge formate slika.

Parametri i filteri proizvoda

U našem sistemu web prodavnica možete da otpremite i prilagodite neograničen broj filtera i parametara i dodelite ih proizvodima. Kupac ima priliku da traži među proizvodima na osnovu brenda, ograničenja cena, kategorija i svih filtera koje definišete. Vrednosti parametara i/ili filtera mogu imati unapred definisane vrednosti, ali takođe ih možete i sami uneti.

Parametri i filteri mogu biti, na primer, tehnički detalji: veličina, težina, tehničke specifikacije, boja, sastav materijala itd.

Ekstenzivno upravljanje proizvođačima i brendovima

Uz pomoć našeg menadžera za proizvođače i/ili brendove, možete kreirati neograničen broj proizvođača i/ili brendova. Možete odrediti vidljivost proizvođača i/ili brenda, naziv, opis i glavni imidž.

Putem marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) adrese, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za proizvođača i/ili brend.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po elementu: možete zameniti generisane META podatke i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojim težinama i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, nazivima proizvođača lako možete dodati prevode.

Pametan pretraživač

„Pametni pretraživač“ ugrađen u sistem koristi veoma efikasan, analitički mehanizam koji pruža odlične performanse u smislu funkcija pretraživanja i rukovanja velikim količinama podataka. Izuzetno je brz, omogućavajući skoro trenutne rezultate pretrage čak i sa velikim količinama podataka. Može da istakne najrelevantnije rezultate tokom pretraživanja. Vrši automatsko popunjavanje, u slučaju mogućih grešaka u kucanju i daje predloge tokom pretrage.

Upravljanje kompleksnim akcijama

Naš sistem omogućava upravljanje raznim promocijama i rasprodajama i kreiranje kompleksnih ponuda za kupce. Takođe je moguće kombinovati dva ili više popusta. Takođe je podržano upravljanje automatizovanim, periodičnim i budućim promocijama, uključujući kreiranje i prilagođavanje specijalnih ponuda za različite grupe kupaca ili klijentelu. Takođe je moguće kreirati popuste ili ponude za pretplatnike na bilten.

Upravljanje kompleksnim popustima

Sistem smo razvili tako da može istovremeno da obrađuje više vrsta popusta. Možete dati procentualne i apsolutne popuste za proizvode, proizvođače, kategorije, grupe i korisnike posebno. Možete ponuditi besplatnu dostavu ako kupovna cena premašuje unapred određeni iznos.

Sistem za upravljanje kuponima

Sistem vam omogućava da kreirate i konfigurišete kodove kupona preko admin panela. Na ovaj način možete podesiti različite vrste popusta, kao što su fiksni ili procentualni popusti. Naš sistem upravljanja kuponima pruža mogućnost praćenja izdatih kupona i kreiranja izveštaja.

Upravljanje PDF katalogom

Uz pomoć PDF kataloga, svojim kupcima možete efikasno ponuditi sažetke, liste proizvoda ili kataloge. PDF katalozi će biti dostupni vašim klijentima u obliku za preuzimanje.

PDF katalozi omogućavaju kupcima da pregledaju i čuvaju informacije van mreže i pomažu u promociji proizvoda i donošenju odluka o kupovini.

Upravljanje narudžbama i prednarudžbama

Date porudžbine se evidentiraju u našem sistemu web prodavnice, možete njima upravljati, pratiti i ažurirati status porudžbine, kao i slati obaveštenje o dostupnosti ili isporuci unapred poručenih proizvoda.

Kupci imaju mogućnost da unapred poruče proizvode koji su novi i još nisu objavljeni ili trenutno nisu na lageru.

Upravljanje zalihama

Možete detaljno pratiti dostupne zalihe proizvoda i prodaju. Imate mogućnost da ručno podesite tačnu količinu na kojoj će sistem ukazati na smanjenje zaliha, kako biste precizno podesili procese skladištenja i efikasnije upravljanje zalihama. Imate mogućnost da pratite isporuku paketa i obavestite kupce.

Korisničke funkcije
Upravljanje kupcima

Sistem može da upravlja sa nekoliko tipova klijenata, koje kao administrator možete da menjate kako želite. Adrese se mogu kreirati za korisnike i može se izabrati podrazumevana adresa. Korisnicima se mogu dodeliti uloge, koje određuju kojoj klasi kupaca pripadaju.

Registrovanje korisnika manuelno ili sinhronizacijom

Kupci i korisnici, kao i njihovi odgovarajući podaci, uloge i podrazumevane adrese za isporuku i/ili fakturisanje mogu da se sinhronizuju u sistemu.

Tip kupca: maloprodaja

Naša web prodavnica nudi i maloprodaju, što znači da pružamo platformu koja savršeno odgovara potrebama pojedinačnih kupaca, porodica ili malih preduzeća kada je u pitanju onlajn kupovina. Na ovaj način, maloprodajni kupci mogu lako pristupiti proizvodima, kupovati brzo i povoljno, uzimajući u obzir sve njihove potrebe.

Tip kupca: veleprodaja (B2B)

Naša internet prodavnica je savršeno pogodna za veleprodaju. U stanju je da rukuje velikim količinama robe brzo i efikasno, pružajući rešenja za isporuku, fakturisanje, plaćanje i opcije za velike i male serije. Takođe je pogodan za veće poslovne partnere kako bi se osigurao individualni kontakt i podrška. Sellvio nudi fleksibilne funkcije i posebne usluge za podršku većim poslovnim aktivnostima naših poslovnih partnera.

Klasična registracija i prijava

Proces registracije:

  1. Kupci popunjavaju onlajn formular, koji od korisnika prvo traži osnovne podatke, kao što su ime, e-mail adresa, lozinka itd.
  2. Naš sistem šalje link za potvrdu na e-mail adresu koju su korisnici dali za aktivaciju korisničkog naloga.
  3. Nakon što korisnik aktivira svoj korisnički nalog, on postaje punopravni član i postaju mu dostupne dodatne funkcije.

Proces prijave:

  1. Kupac unosi svoju već registrovanu e-mail adresu i lozinku za prijavu.
  2. Sistem proverava unete podatke i omogućava pristup nalogu kupca (ako su uneti podaci tačni).
Registracija i prijavljivanje SocialLoginom

Sistem nudi kupcima mogućnost da se registruju i/ili prijave u web prodavnicu sa svojim nalozima kreiranim na različitim društvenim mrežama. Ovo omogućava korisnicima da se lako registruju ili prijave bez potrebe da sami popunjavaju formular za registraciju, čineći proces bržim i lakšim za njih.

Podržane platforme: Google, Facebook, X (ranije Twitter)

Korisnički spiskovi cena
1

Označava broj kategorija cena uključenih u pretplatnički paket.

Uz pomoć cenovnih kategorija imate mogućnost da svoje proizvode u asortimanu označite sa različitim cenama za različite grupe korisnika.

Automatska obaveštenja kupcima

U sledećim slučajevima moguće je poslati obaveštenje klijentu/kupcu:

  • Kupac dobija trenutnu potvrdu o narudžbini čim je uspešno poslata preko internet prodavnice.
  • Kupci mogu dobiti obaveštenja kada je njihova porudžbina obrađena i otpremljena, kao i informacije o očekivanim rokovima isporuke ili promenama u statusu isporuke.
  • Ako se smanji broj proizvoda na zalihama ili proizvod ponovo postane dostupan, kupac može dobiti obaveštenje da je željeni proizvod ponovo dostupan.
  • Šaljite automatska obaveštenja kupcima o ponudama, popustima, kuponima ili specijalnim promocijama.
  • Automatska obaveštenja putem e-maila o prijavljivanju na nalog, promenama lozinke ili drugim aktivnostima naloga.
  • Prilikom slanja individualno prilagođenih obaveštenja.
Brza narudžba (na osnovu novih potreba ili prethodnih narudžbi)

Nakon prijave, kupci mogu pristupiti svojim prethodnim porudžbinama i pogledati njihove detalje na svom nalogu ili na namenskoj stranici. Kupcima se daje mogućnost da brzo ponovo naruče na osnovu svojih prethodnih porudžbina, birajući proizvode koje su već kupili. Ako žele, mogu da dodaju nove ili uklone postojeće proizvode sa liste u skladu sa svojim novim potrebama.

Sačuvanje korpe

Korpa čuva naziv, količinu, cenu i druge relevantne informacije o odabranim proizvodima. Naša web prodavnica koristi kolačiće da identifikuje kupca i zapamti artikle u korpi, tako da kada se kupac vrati na sajt, može da nastavi kupovinu tamo gde je stao.

Ako je kupac registrovan korisnik i prijavljen, naš sistem može zadržati korpu i duže.

Mehanizam poručivanja sa ili bez registracije

Prilikom naručivanja bez registracije, kupci mogu jednostavno odabrati proizvode i dati potrebne informacije tokom procesa plaćanja bez registracije.

Prilikom porudžbine uz registraciju, kupci mogu da otvore nalog, koji im omogućava da prate svoje porudžbine, pregledaju svoje prethodne porudžbine i sledeći put obave bržu kupovinu. Pored toga, registrovanim kupcima postaju dostupne mnoge druge funkcije pogodnosti.

Jedinstveni popusti korisnicima

Imate priliku da dodate i prilagodite pojedinačne popuste u online prodavnici raščlanjene prema kupcima i kategoriji proizvoda. Ovo je procentualni popust koji mogu da vide samo određeni kupci, tako da će im osnovna kupovna cena biti drugačija nego za druge korisnike.

Upravljanje GDPR podacima

GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) je opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, koja reguliše zaštitu ličnih podataka pojedinaca i prakse upravljanja podacima.

Sistem koristi posebne mere bezbednosti za zaštitu podataka, uključujući šifrovanje podataka, zaštitu od gubitka podataka i zaštitu od neovlašćenog pristupa podacima.

Funkcije za upravljanje narudžbama
Sistem kupovine na bazi korpe

Sistem kupovine zasnovan na korpi se odvija prema sledećim aspektima:

  • Kada kupac pronađe proizvod koji želi da kupi, može ga jednostavno dodati u svoju korpu na stranici proizvoda i/ili stranicama sa listom proizvoda, klikom na ikonicu.
  • Kupac u svakom trenutku može da pogleda sadržaj svoje korpe koja se nalazi na vrhu stranice. Ovde možete videti listu odabranih proizvoda, njihovu količinu, cene i ukupnu cenu.
  • Kupac može promeniti količinu proizvoda, izbrisati ih iz korpe ili dodati dodatne proizvode.
  • Kada je kupac zadovoljan sadržajem svoje korpe, ima mogućnost da započne proces kupovine. Ovaj proces uključuje pružanje ličnih podataka, podataka o isporuci i plaćanju.
  • Nakon što kupac pruži potrebne informacije i proveri detalje porudžbine, može da finalizuje porudžbinu, koju sistem obrađuje i stavlja na raspolaganje administratorima sa odgovarajućim ovlašćenjem preko administrativnog interfejsa.
Funkcija brze kupovine

Sistem uključuje dugme "Brza kupovina" na listi proizvoda i stranicama sa detaljnim opisom proizvoda. Svrha funkcije „brza kupovina“ je da pojednostavi i ubrza proces kupovine za kupce, posebno za one koji žele da izvrše brzu kupovinu i ne žele da provode dugo na stranicama proizvoda ili u korpi. Ova funkcija obično traži od kupaca minimalne informacije za kupovinu, kao što je izbor količine ili veličine, kao i detalji plaćanja i isporuke.

Upravljanje narudžbama i manuelno preuzimanje narudžbi

Kada pregledate detalje porudžbine u admin panelu, možete videti informacije vezane za datu porudžbinu, kao što su naručeni proizvodi, ime i adresa kupca, način plaćanja i isporuke, kao i trenutni status porudžbine. Ove podatke korisnik može menjati i ažurirati po želji sa odgovarajućim ovlašćenjem u admin panelu.

Takođe možete ručno da unesete porudžbinu u sistem, što je posebno korisno kada, na primer, kupac naruči svoju porudžbinu preko telefona. Preko administrativnog interfejsa možete uneti sve podatke vezane za porudžbinu, uključujući naziv proizvoda, količinu, ime i adresu kupca, kao i detalje plaćanja i isporuke.

Upravljanje statusima porudžbina i podešavanje automatskih vezanih događaja

U admin panelu možete kreirati nove pojedinačne statuse za porudžbine ili uređivati postojeće. Statusi porudžbine za glavne faze životnog ciklusa porudžbine su podrazumevano uključeni u sistem, kao što su „Obrada“, „Plaćeno“, „Isporuka“, „Završeno“ itd.

Preko admin panela imate mogućnost da promenite status naloga, tako da se njegovim trenutnim statusom može lako upravljati.

Možete da podesite automatska obaveštenja ili e-mail za svoje klijente kada se status porudžbine promeni. Ova obaveštenja mogu da obaveste vaše klijente da se njihov status porudžbine promenio. Sistem pruža mogućnost kreiranja automatskih upozorenja ili zadataka kada porudžbina dostigne određeni status. Ovo može pomoći da se osigura da se važna promena statusa ne previdi.

Narudžba i štampanje otpremnice

Možete izabrati koji dokument želite da odštampate: to može biti potvrda porudžbine, otpremnica ili drugi sličan dokument. Takođe možete pregledati dokumente pre štampanja ili preuzimanja.

SInhronizacija narudžbi spoljnim sistemima

Sellvio obezbeđuje tačku za povezivanje podataka sa nekoliko eksternih (ERP) sistema, uz pomoć kojih možete automatski ili ručno slati porudžbine primljene u vašoj web prodavnici u vaš spoljni sistem upravljanja preduzećem.

Trenutno podržani sistemi upravljanja preduzećem: Navigator.

Funkcija ponovljene narudžbe

Korisnici imaju mogućnost da pregledaju svoje prethodne porudžbine ili istoriju porudžbina tako što će se prijaviti. Ovde se mogu videti sve prethodne porudžbine izvršene u web prodavnici. Pored svake prethodne porudžbine nalazi se dugme „Ponovo naruči“, klikom na koje sistem automatski dodaje prethodnu porudžbinu u trenutnu korpu.

Funkcija ponovnog naručivanja može mnogo olakšati kupcima da vrše ponovne kupovine bez potrebe da ponovo pretražuju ili unose proizvode.

Opcije i partneri za izdavanje faktura (manuelno, automatizovano)

Možete da unosite i menjate opcije fakturisanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge eksternog fakturisanja: E-račun Srbija (SEF), Minimax, Navigator, Számlázz.hu, Billingo (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri plaćanja (prenos, kartica)

Možete da unosite i menjate opcije plaćanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge plaćanja: VSPay, PayPal, MSU ChipCard, K&H, OTP SimplePay, OTP banka, Barion, Six Payments/SaferPay, SumUp, Raiffeisen banka, Banca Intesa (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri za isporuku (manuelno, automatizovano)

Možete unositi i uređivati opcije isporuke po želji, prema vašim potrebama i potrebama vaših kupaca.

Podržane usluge: GLS, AKS, D Express (podržane usluge zavise od zemlje)

Konfiguracija načina plaćanja i isporuke

Po potrebi možete da dodate različite načine dostave i plaćanja postojećima putem admin panela, kao i da uredite postojeće, kao što su „Dostava na kućnu adresu“, „Lično preuzimanje“, „Ekspresna dostava“, „Plaćanje bankovnom karticom“ , itd.

Podešavanje troškova isporuke

Sistem pruža mogućnost podešavanja detalja načina isporuke. Ovo uključuje cene isporuke, vreme isporuke, oblast isporuke (npr. zemlje, regioni), određivanje težine ili metode izračunavanja zasnovane na vrednosti i druge opcije koje mogu da utiču na izračunavanje cene isporuke.

Marketinški alati
SEO optimizacija

Prilikom kreiranja našeg sistema posebnu pažnju smo posvetili tome, da obezbedimo brzu i intuitivnu web stranicu. Korišćenje meta slika i relevantnih ključnih reči na stranicama, u naslovima, meta opisima, oznakama i odeljcima sadržaja može se prilagoditi potrebama korisnika. Ovo su sve važni aspekti koji pomažu pretraživačima da shvate temu vašeg sadržaja, indeksiraju je i na taj način postignu najbolju moguću poziciju među pretragama.

Sistem za upravljanje personalnim korisničkim popustima

Naš sistem web prodavnica vam pruža mogućnost da ponudite prilagođene popuste pojedinačnim kupcima po proizvodu, po kategoriji proizvoda, ili čak kao posebno sastavljenu grupu proizvoda preko administrativnog interfejsa. Možete odabrati one opcije, koje najbolje odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama i navikama u kupovini.

Sistem sakupljanja bodova i lojalnosti

Kupci mogu da zarade poene za svaku kupovinu, registraciju, recenziju ili drugu aktivnost koju obavljaju na sajtu. Poeni koje sakupe kupci, mogu se iskoristiti za nagrade ili popuste, kao što su: pokloni, kuponi ili besplatna dostava.

Naš sistem vam omogućava da pratite evoluciju poena korisnika i pripremite izveštaje o tome koliko je poena kupac prikupio i iskoristio.

Sistem za upravljanje kuponima

Efikasan marketinški alat može biti u vašim rukama kroz naš sistem web prodavnica, koji je fleksibilan i efikasan u postizanju poslovnih ciljeva, jer nudi atraktivne ponude i podsticaje kupcima, što može poboljšati prodaju i stopu vraćanja kupaca. Ovaj sistem vam omogućava da steknete i zadržite klijente i povećate prodaju.

Cross-sell i up-sell mogućnosti

Kada kupac pogleda proizvod ili ga stavi u korpu, web prodavnica nudi druge, srodne i/ili slične proizvode. Kao administrator, možete podesiti stranicu proizvoda i/ili stranicu korpe da prikazuje proizvode koji su bili interesantni i drugim kupcima u vezi sa izabranim proizvodom.

Uređivač paket ponuda

U slučaju kupovine više proizvoda ili određenih proizvoda, odabrani kupci imaju mogućnost da besplatno ili uz popust dobiju drugi proizvod ili grupu proizvoda, koje možete prilagoditi svojim potrebama ili svojim poslovnim i marketinškim planovima.

Tempirane i manuele promocije

Sistem vam omogućava da unapred podesite i zakažete promocije za određeno vreme ili period. Na primer, specijalna praznična rasprodaja ili vikend popust može se pokrenuti i zaustaviti ručno iz admin panela, ali možete i unapred zakazati start i završetak isto tako lako i jednostavno. Na ovaj način možete fleksibilno oblikovati i upravljati marketinškim kampanjama i zakazati ih u najoptimalnije vreme kako biste povećali prodaju.

Upravljanje količinskim popustima

U našoj web prodavnici možete podesiti količinske popuste za pojedinačne proizvode, kategorije proizvoda ili grupe proizvoda. Na primer, ako kupac kupi nekoliko istih proizvoda, možete ponuditi drugi ili treći proizvod po sniženoj ceni ili besplatno.

Ugrađeno i integrisano upravljanje biltenima

Naš sistem web prodavnica ima ugrađene formulare za pretplatu preko kojih se posetioci mogu prijaviti na biltene. Pored toga, možete kreirati i prilagoditi zasebne grupe biltena za određeni skup prijavljenih posetilaca. Možete podesiti koja grupa treba da prima biltene koje vrste, broja i teme i u kojim intervalima.

Sistem za obaveštenja o zalihama

Kupci se mogu prijaviti za obaveštenja o stanju određenog proizvoda na webshopu. Sistem je automatizovan, tako da se obaveštenje odmah šalje registrovanim kupcima, čim se proizvod ponovo nađe na lageru.

Merenje korisničkog zadovoljstva

U admin panelu imate opciju da postavite pitanja koja se koriste za merenje zadovoljstva kupaca, na koja vaši kupci mogu da odgovore nakon određenog vremena davanjem ocene od jedne do pet zvezdica ili napišu mišljenje o kupljenim proizvodima ili opštem učinku prodavnice. Naš automatizovani sistem vam omogućava da brzo i jednostavno merite zadovoljstvo. Kupcima možete slati upitnike, čak i u unapred određeno vreme, nakon transakcija ili kupovine.

Chat sa posetiocem

Uz pomoć prozora za ćaskanje prikazanog u uglu prozora pretraživača ili na drugoj lokaciji koju odredite, možete pružiti svojim posetiocima mogućnost da pošalju poruku direktno korisničkoj službi ili prodajnom osoblju online prodavnice.

Trenutno podržane usluge: LiveChat, Tawk.to

Sistemi ocenjivanja

Kupcima se pruža mogućnost da ocene i pregledaju kupljene proizvode. Naš sistem takođe uključuje ocene sa zvezdicama i poenima, što može pomoći kupcima da brže uporede proizvode i pronađu najbolji izbor.

U admin panelu imate priliku da moderirate i prikazujete ocene i mišljenja kupaca. Tokom moderiranja, lažne ocene i zloupotrebe se mogu eliminisati.

Sistem za slanje biltena

Naš sistem biltena vam omogućava da kreirate i uređujete automatizovane poruke i promocije, kao što su: e-mejl dobrodošlice, recenzije nakon kupovine ili posebne ponude zasnovane na ponašanju kupaca. Takođe pruža mogućnost prikupljanja podataka o klijentima kao što su imena, e-mail adrese itd.

Katalozi za upoređivanje cena

Uz pomoć našeg sistema web prodavnice, lako možete da delite svoj asortiman proizvoda sa različitim sajtovima i katalozima za poređenje cena. Fid proizvoda koji generiše Sellvio sadrži sve informacije koje vam mogu zatrebati, uključujući cene proizvoda, karakteristike (veličina, boja, model, itd.), kao i ocene i recenzije korisnika.

Kao nezavisan izvor podataka, sajtovi za poređenje cena mogu biti veoma privlačno za kupce, jer mogu lako da uporede i pronađu najbolje ponude i najpogodnije proizvode za svoje potrebe.

Društvene mreže i funkcije deljenja

Naš sistem web prodavnice po osnovnom podešavanju nudi dugmad za deljenje na društvenim mrežama na stranicama proizvoda i stranicama sa sadržajem. Koristeći ove opcije, posetioci mogu lako da podele proizvod ili sadržaj na svojim omiljenim platformama društvenih mreža kao što su Facebook, X (ranije poznat kao Twitter), Instagram, itd.

Takođe pružamo mogućnost integrisanja sadržaja sa stranica društvenih mreža, tako da na primer možete da ugradite fidove društvenih mreža ili postove na stranice web prodavnice, što vam može pomoći da se povežete sa kupcima i prikažete proizvode. Ovo može doprineti široj distribuciji i promociji proizvoda ili sadržaja onlajn publici.

Opcije šablona dizajna i varijacija

Sellvio nudi širok spektar šablona dizajna i varijacija boja koje vam pomažu da prilagodite i učinite svoju onlajn prodavnicu jedinstvenom. Naši predlozi dizajna dostupni su u nekoliko stilova i izgleda kako bi se uklopili u potrebe i vizuelni identitet različitih preduzeća i proizvoda.

Svi naši predlozi dizajna u ponudi su potpuno responzivni, što znači da se prilagođavaju veličini ekrana različitih uređaja (kao što su desktop, mobilni, tablet itd.), pružajući udobno i intuitivno iskustvo za sve posetioce.

Upravljanje istaknutim, TOP, ograničenim, itd. proizvodima

U admin panelu imate mogućnost da na različite načine istaknete bilo koji broj i vrstu proizvoda, kako bi oni dobili istaknuto mesto na stranici. To su proizvodi koje kupci često gledaju ili kupuju.

Upravljanje rotirajućim reklamama i banerima

Uz pomoć njih imate priliku da prikažete važne informacije, istaknete promocije i rasprodaje i privučete pažnju kupaca. Možete dati bilo koji naslov, opis i izgled rotirajućoj reklami ili baneru, a možete i da otpremite slike ili video zapise koje želite da prikažete na stranici.

Portal funkcije
Uređivanje stranica sa sadržajem

Preko admin panela imate priliku da kreirate i upravljate raznim sadržajima.

Takve stranice ("O nama", "Kontakt", "Često postavljena pitanja" (FAQ) itd.) mogu biti prikazane kao stavke menija ili kao zbirka na posebnoj stranici.

Blogovi, rubrike, vesti itd.

Postoji posebna tačka menija u admin panelu za upravljanje blogovima, rubrikama i vestima. Ovde možete pogledati sve postove, vesti ili članke koje ste kreirali, kao i dodati nove.

To mogu biti saveti, vodiči, trendovi, opisi proizvoda, reklame ili druge informacije koje mogu pomoći kupcima u donošenju odluka.

Ankete

Ankete mogu biti odličan interaktivni način za povezivanje sa kupcima i povećanje prodaje. Ankete pomažu da se identifikuje za koje proizvode, usluge ili promocije su klijenti najviše zainteresovani.

Upravljanje događajima

U admin panelu imate mogućnost da upravljate, uređujete i kreirate različite događaje. Možete da unesete detalje događaja, naslov, datum, trajanje, lokaciju, opis, fotografije ili video zapise.

Događaje možete reklamirati i putem e-pošte ili drugim promotivnim opcijama ako želite.

Upravljanje poljima za tekst sa željenim sadržajem

Uz pomoć polja za tekst i njihove ugrađene upotrebe u različite sadržaje, imate priliku da prikažete različite poruke i informacije.

Možete da koristite tekstualne okvire za uređivanje sadržaja u admin panelu. Ovo vam omogućava da formatirate tekst (font, veličina, boja, itd.), dodate reference (linkove), ubacite slike ili video zapise i druge opcije formatiranja. Možete koristiti ove okvire za tekst kada kreirate ili uređujete sve proizvode, događaje, članke i drugi sadržaj.

Upravljanje tagovima

U admin panelu možete obeležiti proizvode, članke i događaje sa različitim i pojedinačnim oznakama. Tagovi su obično tipične karakteristike, svojstva ili ključne reči za dati proizvod, događaj ili važniji sadržaj.

Upotreba tagova pomaže u kategorizaciji proizvoda, događaja i članaka i olakšava njihovo pronalaženje posetiocima.

Upravljanje galerijom (galerijama)

Admin panel vam omogućava da unesete više slika ili vizuelnih sadržaja o proizvodima, događajima, objavama ili čak priči o brendu. Možete da unesete naziv galerije, datum, lokaciju i opis, koji vam mogu pomoći da identifikujete koji će se slikovni i/ili video materijal nalaziti u toj galeriji.

Podešavanja
Jezici

Lokalizacija veb prodavnice je ključna kako bi ona postala privlačna međunarodnim kupcima. Jezike koji su dostupni u vašoj veb prodavnici možete dodati i promeniti sa nekoliko klikova.

Možete lako da prevedete sve članke, stranice proizvoda, opise i važan sadržaj preko admin panela.

Države

Preko admin panela imate priliku da podesite, modifikujete i aktivirate pojedinačne države.

Ovo može biti posebno korisno ako se proizvod može naručiti samo u određenim zemljama i/ili je dostupna podrška za isporuku.

Kupci mogu da izaberu svoju tačnu lokaciju ili region relevantan za njih iz dostupnih država iz padajućeg menija ili ekrana za izbor.

Valute

Sistem nudi mogućnost podešavanja valute koja se koristi u web prodavnici. Zahvaljujući tome, cene i opcije plaćanja su prikazane u formi koja vam odgovara.

Merne jedinice

Možete uneti proizvoljne merne jedinice sa pojedinačnim nazivima i vrednostima. Možete ih koristiti za opisivanje i prikaz proizvoda. U ovom podešavanju mogu biti, na primer: centimetri, metri, funte, kilogrami itd.

Možete lako i brzo da izaberete odgovarajuću jedinicu mere iz padajućeg menija.

Za srednja preduzeća
Tehnička podrška
Tip web prodavnice
Maloprodaja (B2C)

Maloprodajne i veleprodajne verzije mogu imati različite funkcije. Sistem malim preduzećima pruža manje, ali efikasne alate, dok veletrgovcima pruža složeniji sistem koji se prilagođava njihovim poslovnim potrebama.

Broj proizvoda
25.000

„Broj proizvoda“ određuje maksimalan broj proizvoda koje zakupac može da postavi izborom datog paketa.

Prostor
3 GB

Veličina memorijskog prostora određuje koliko je dodatnog prostora za skladištenje dostupno zakupcu pored zahteva za skladišnim prostorom osnovnog sistema u web prodavnici.

Podrška internih i eksternih stručnjaka

Da biste uspešno ostvarili svoje ciljeve prodaje na internetu, možete računati na pomoć naših stručnjaka, bez obzira da li ćete iodabrati posvećenog Sellvio stručnjaka ili nekog od naših eksternih partnera. Zajedničkim naporima osiguravamo da dobijete efikasnu podršku za postizanje vaših ciljeva u oblasti onlajn prodaje.

Dozvola za jedinstven dizajn

Svi naši paketi pružaju bogat izbor dizajna sa našim unapred napravljenim šablonima. Međutim, takođe smo ponosni što pružamo priliku i onima koji žele potpuno jedinstven i posvećen dizajn. Za naše zakupce koji imaju koristi od ove ekskluzivne mogućnosti, može se kreirati dizajn koji im je potreban, dizajniran i proizveden posebno za njih.

Pristup spoljnim uslugama

Za naš sistem web shopa na iznajmljivanje su dostupne brojne opcione integrisane usluge koje vam pomažu da radite efikasno. Primeri uključuju različite sisteme plaćanja karticama, opcije isporuke, sisteme fakturisanja i druga pogodna rešenja koja ubrzavaju poslovne procese i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Brzi, pouzdani uslužni serveri na skaliranje

Veliki akcenat stavljamo na korišćenje pouzdanih, brzih i skalabilnih servera kada upravljamo našim web prodavnicama. Na ovaj način obezbeđujemo visoku dostupnost i brzo i udobno korisničko iskustvo za sve naše posetioce.

SSL šifrovana (https) komunikacija, bezbedna veza

SSL šifrovana (https) komunikacija stvara bezbednu vezu tokom prenosa podataka na Internetu. Ova tehnologija šifruje podatke kako bi sprečila neovlašćeni pristup i zaštitila osetljive informacije.

Garantovana i proverena dostupnost od 99,9%

Naš sistem proverava dostupnost i brzinu web stranice zakupca iz minuta u minut. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema, naš tim će biti odmah obavešten i počeće da rešava problem u roku od nekoliko minuta. Kao rezultat toga, garantujemo visoku dostupnost od 99,9%, čime garantujemo kontinuirano i neometano prisustvo na mreži.

Domen i dodatna memorija za webshop

Naš sistem podržava kupovinu sopstvenog domena, ali ako već imate domen, možete ga takođe lako podesiti i koristiti.

Štaviše, ako vam prostor za skladištenje nije dovoljan, lako ga možete proširiti do 500 GB u okviru dodatnog paketa.

Automatsko sigurnosno sačuvanje podataka

Svakodnevno pravimo rezervne kopije podataka vaše prodavnice i na taj način smanjujemo rizik od gubitka podataka.

Izvor znanja i pružanje pomoći
Sveobuhvatan vodič za sistem

Veliki naglasak stavljamo na pripremu detaljnih priručnika za svaku funkciju, koji demonstriraju punu upotrebu sistema i funkcija.

Online obuka po koracima i porška

U okviru onlajn obuke korak po korak i pomoći, pomažemo vam da napunite svoju web prodavnicu sadržajem kroz kratke lekcije. Sa ovim pristupom orijentisanim na praksu, lako možete naučiti osnove, a mi obezbeđujemo efikasno i nesmetano opremljenje web prodavnice.

Korisnička podrška putem e-maila ili telefona

Možete postavljati pitanja ili tražiti savet u bilo kom trenutku putem e-maila i telefona korisničke službe. Naš cilj je da vam pomognemo da koristite sistem što je moguće lakše i bez prekida.

Stalno smo na raspolaganju da vam pružimo najbolju podršku.

Administrativni interfejs
Jednostavan admin panel

Sellvio admin panel je dizajniran na takav način da ga mogu lako i efikasno koristiti čak i osobe sa manje IT iskustva.

Responzivni dizajn: administracija i preko telefona

Tokom razvoja administrativnog interfejsa, posebnu pažnju smo posvetili tome da se on može udobno koristiti sa telefona, tableta ili računara. Na ovaj način vam omogućavamo da lako i jednostavno obavljate administrativne zadatke, ne samo kada ste povezani sa računarom, već sa bilo kog mesta, na bilo kom uređaju.

Neograničeno upravljanje korisnicima i pravima

Ne postoji ograničenje koliko administratora može biti u sistemu: zakupac može slobodno odlučiti koliko osoba i sa kojim pravima može pristupiti admin panelu. Pomoću našeg menadžera prava možete detaljno da prilagodite i odredite ko može da pristupi funkciji za pregled, izmenu, brisanje ili kreiranje novog skupa podataka.

Takođe smo se pobrinuli da evidentiramo sve administratorske događaje, tako da uvek možete pratiti ko je šta uradio i kada.

Karakteristike proizvoda
Ekstenzivno upravljanje kategorijama

Uz pomoć našeg menadžera kategorija, možete kreirati neograničen broj i dubinu sistema kategorija. Možete da definišete nadređenu kategoriju kategorije, vidljivost, ime, opis i sliku glavnog korisnika.

Preko marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) naslove, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za kategoriju.

Možete da konfigurišete podešavanja SEO-a i globalno i po kategoriji: možete zameniti generisane META podatke, kreirati jedinstvenu URL adresu i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode u kategorije, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Ekstenzivno upravljanje proizvodima

Uz pomoć našeg menadžera proizvoda možete kreirati neograničen broj proizvoda (odabrani paket može imati maksimalno ograničenje proizvoda). Možete da unesete kategoriju proizvoda, aktivnost, naziv, opis, sliku, povezane slike i srodne/slične proizvode.

Preko marketinških podešavanja možete prilagoditi naslove, opise OG (deljenje) i postaviti pravila za bodove lojalnosti za proizvode.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po proizvodu: možete da zamenite generisane META podatke, kreirate jedinstvenu URL adresu i podesite da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode proizvodima, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Opcija za grupno otpremanje

Funkcija grupnog otpremanja omogućava vam da otpremate podatke u velikim količinama i više puta u web prodavnicu, kao što su proizvodi, slike, opisi ili drugi podaci. Ova opcija u velikoj meri olakšava efikasno otpremanje ili ažuriranje velikih količina podataka u web prodavnici.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv, ods

Eksport i import baze podataka proizvoda

Naš sistem pruža mogućnost uvoza i izvoza baze podataka proizvoda. Uz pomoć njih, možete lako kopirati podatke iz jedne baze podataka u drugu, ažurirati informacije o proizvodu ili čak kreirati rezervne kopije podataka.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv

Jednokratna i tempirana sinhronizacija baze podataka

Pružamo opciju sinhronizacije baze podataka, koja može biti jednokratna ili zakazana, u zavisnosti od toga koliko često i kako treba da ažurirate podatke između baza podataka. Ovo može biti korisno za vas ako radite u drugom sistemu koji već koristite i on ima zasebnu bazu podataka.

Jednokratna sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se prenose ili ažuriraju između baza podataka samo jednom. Ovaj proces se koristi kada je, na primer, prenos podataka između našeg sistema i baza podataka sistema koji koristite retko ili samo jednom potreban.

Tempirana sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se ažuriraju ili sinhronizuju između baza podataka u redovnim intervalima ili prema određenom rasporedu. Ovo osigurava da su podaci ažurni i da se sve promene prenose na sisteme koje koristite.

Varijacije proizvoda

Upravljanje varijacijama proizvoda u našem sistemu omogućava vašim klijentima da lako pregledaju i/ili biraju između različitih verzija istog proizvoda. Prilikom uređivanja proizvoda u admin panelu, možete pojedinačno odrediti verzije datog proizvoda.

Ikonice proizvoda

Uz pomoć ikonica proizvoda, kupcima možete olakšati razumevanje informacija o proizvodima. Imate mogućnost da izaberete odgovarajuće ikonice (čak i sa servera) ili da otpremite specijalne ikonice koje možete da dodelite proizvodima, kategorijama proizvoda ili grupama proizvoda. Ikonice se mogu izrezati i potpuno prilagoditi, tako da će se pojaviti na najoptimalniji način u vašoj web prodavnici. Ove ikonice se pojavljuju u detaljnom opisu proizvoda.

Ikonice podržavaju mnoge formate slika: svg, png, jpg i druge formate slika.

Parametri i filteri proizvoda

U našem sistemu web prodavnica možete da otpremite i prilagodite neograničen broj filtera i parametara i dodelite ih proizvodima. Kupac ima priliku da traži među proizvodima na osnovu brenda, ograničenja cena, kategorija i svih filtera koje definišete. Vrednosti parametara i/ili filtera mogu imati unapred definisane vrednosti, ali takođe ih možete i sami uneti.

Parametri i filteri mogu biti, na primer, tehnički detalji: veličina, težina, tehničke specifikacije, boja, sastav materijala itd.

Ekstenzivno upravljanje proizvođačima i brendovima

Uz pomoć našeg menadžera za proizvođače i/ili brendove, možete kreirati neograničen broj proizvođača i/ili brendova. Možete odrediti vidljivost proizvođača i/ili brenda, naziv, opis i glavni imidž.

Putem marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) adrese, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za proizvođača i/ili brend.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po elementu: možete zameniti generisane META podatke i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojim težinama i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, nazivima proizvođača lako možete dodati prevode.

Pametan pretraživač

„Pametni pretraživač“ ugrađen u sistem koristi veoma efikasan, analitički mehanizam koji pruža odlične performanse u smislu funkcija pretraživanja i rukovanja velikim količinama podataka. Izuzetno je brz, omogućavajući skoro trenutne rezultate pretrage čak i sa velikim količinama podataka. Može da istakne najrelevantnije rezultate tokom pretraživanja. Vrši automatsko popunjavanje, u slučaju mogućih grešaka u kucanju i daje predloge tokom pretrage.

Upravljanje kompleksnim akcijama

Naš sistem omogućava upravljanje raznim promocijama i rasprodajama i kreiranje kompleksnih ponuda za kupce. Takođe je moguće kombinovati dva ili više popusta. Takođe je podržano upravljanje automatizovanim, periodičnim i budućim promocijama, uključujući kreiranje i prilagođavanje specijalnih ponuda za različite grupe kupaca ili klijentelu. Takođe je moguće kreirati popuste ili ponude za pretplatnike na bilten.

Upravljanje kompleksnim popustima

Sistem smo razvili tako da može istovremeno da obrađuje više vrsta popusta. Možete dati procentualne i apsolutne popuste za proizvode, proizvođače, kategorije, grupe i korisnike posebno. Možete ponuditi besplatnu dostavu ako kupovna cena premašuje unapred određeni iznos.

Sistem za upravljanje kuponima

Sistem vam omogućava da kreirate i konfigurišete kodove kupona preko admin panela. Na ovaj način možete podesiti različite vrste popusta, kao što su fiksni ili procentualni popusti. Naš sistem upravljanja kuponima pruža mogućnost praćenja izdatih kupona i kreiranja izveštaja.

Upravljanje PDF katalogom

Uz pomoć PDF kataloga, svojim kupcima možete efikasno ponuditi sažetke, liste proizvoda ili kataloge. PDF katalozi će biti dostupni vašim klijentima u obliku za preuzimanje.

PDF katalozi omogućavaju kupcima da pregledaju i čuvaju informacije van mreže i pomažu u promociji proizvoda i donošenju odluka o kupovini.

Upravljanje narudžbama i prednarudžbama

Date porudžbine se evidentiraju u našem sistemu web prodavnice, možete njima upravljati, pratiti i ažurirati status porudžbine, kao i slati obaveštenje o dostupnosti ili isporuci unapred poručenih proizvoda.

Kupci imaju mogućnost da unapred poruče proizvode koji su novi i još nisu objavljeni ili trenutno nisu na lageru.

Upravljanje zalihama

Možete detaljno pratiti dostupne zalihe proizvoda i prodaju. Imate mogućnost da ručno podesite tačnu količinu na kojoj će sistem ukazati na smanjenje zaliha, kako biste precizno podesili procese skladištenja i efikasnije upravljanje zalihama. Imate mogućnost da pratite isporuku paketa i obavestite kupce.

Korisničke funkcije
Upravljanje kupcima

Sistem može da upravlja sa nekoliko tipova klijenata, koje kao administrator možete da menjate kako želite. Adrese se mogu kreirati za korisnike i može se izabrati podrazumevana adresa. Korisnicima se mogu dodeliti uloge, koje određuju kojoj klasi kupaca pripadaju.

Registrovanje korisnika manuelno ili sinhronizacijom

Kupci i korisnici, kao i njihovi odgovarajući podaci, uloge i podrazumevane adrese za isporuku i/ili fakturisanje mogu da se sinhronizuju u sistemu.

Tip kupca: maloprodaja

Naša web prodavnica nudi i maloprodaju, što znači da pružamo platformu koja savršeno odgovara potrebama pojedinačnih kupaca, porodica ili malih preduzeća kada je u pitanju onlajn kupovina. Na ovaj način, maloprodajni kupci mogu lako pristupiti proizvodima, kupovati brzo i povoljno, uzimajući u obzir sve njihove potrebe.

Tip kupca: veleprodaja (B2B)

Naša internet prodavnica je savršeno pogodna za veleprodaju. U stanju je da rukuje velikim količinama robe brzo i efikasno, pružajući rešenja za isporuku, fakturisanje, plaćanje i opcije za velike i male serije. Takođe je pogodan za veće poslovne partnere kako bi se osigurao individualni kontakt i podrška. Sellvio nudi fleksibilne funkcije i posebne usluge za podršku većim poslovnim aktivnostima naših poslovnih partnera.

Klasična registracija i prijava

Proces registracije:

  1. Kupci popunjavaju onlajn formular, koji od korisnika prvo traži osnovne podatke, kao što su ime, e-mail adresa, lozinka itd.
  2. Naš sistem šalje link za potvrdu na e-mail adresu koju su korisnici dali za aktivaciju korisničkog naloga.
  3. Nakon što korisnik aktivira svoj korisnički nalog, on postaje punopravni član i postaju mu dostupne dodatne funkcije.

Proces prijave:

  1. Kupac unosi svoju već registrovanu e-mail adresu i lozinku za prijavu.
  2. Sistem proverava unete podatke i omogućava pristup nalogu kupca (ako su uneti podaci tačni).
Registracija i prijavljivanje SocialLoginom

Sistem nudi kupcima mogućnost da se registruju i/ili prijave u web prodavnicu sa svojim nalozima kreiranim na različitim društvenim mrežama. Ovo omogućava korisnicima da se lako registruju ili prijave bez potrebe da sami popunjavaju formular za registraciju, čineći proces bržim i lakšim za njih.

Podržane platforme: Google, Facebook, X (ranije Twitter)

Korisnički spiskovi cena
1

Označava broj kategorija cena uključenih u pretplatnički paket.

Uz pomoć cenovnih kategorija imate mogućnost da svoje proizvode u asortimanu označite sa različitim cenama za različite grupe korisnika.

Automatska obaveštenja kupcima

U sledećim slučajevima moguće je poslati obaveštenje klijentu/kupcu:

  • Kupac dobija trenutnu potvrdu o narudžbini čim je uspešno poslata preko internet prodavnice.
  • Kupci mogu dobiti obaveštenja kada je njihova porudžbina obrađena i otpremljena, kao i informacije o očekivanim rokovima isporuke ili promenama u statusu isporuke.
  • Ako se smanji broj proizvoda na zalihama ili proizvod ponovo postane dostupan, kupac može dobiti obaveštenje da je željeni proizvod ponovo dostupan.
  • Šaljite automatska obaveštenja kupcima o ponudama, popustima, kuponima ili specijalnim promocijama.
  • Automatska obaveštenja putem e-maila o prijavljivanju na nalog, promenama lozinke ili drugim aktivnostima naloga.
  • Prilikom slanja individualno prilagođenih obaveštenja.
Brza narudžba (na osnovu novih potreba ili prethodnih narudžbi)

Nakon prijave, kupci mogu pristupiti svojim prethodnim porudžbinama i pogledati njihove detalje na svom nalogu ili na namenskoj stranici. Kupcima se daje mogućnost da brzo ponovo naruče na osnovu svojih prethodnih porudžbina, birajući proizvode koje su već kupili. Ako žele, mogu da dodaju nove ili uklone postojeće proizvode sa liste u skladu sa svojim novim potrebama.

Sačuvanje korpe

Korpa čuva naziv, količinu, cenu i druge relevantne informacije o odabranim proizvodima. Naša web prodavnica koristi kolačiće da identifikuje kupca i zapamti artikle u korpi, tako da kada se kupac vrati na sajt, može da nastavi kupovinu tamo gde je stao.

Ako je kupac registrovan korisnik i prijavljen, naš sistem može zadržati korpu i duže.

Mehanizam poručivanja sa ili bez registracije

Prilikom naručivanja bez registracije, kupci mogu jednostavno odabrati proizvode i dati potrebne informacije tokom procesa plaćanja bez registracije.

Prilikom porudžbine uz registraciju, kupci mogu da otvore nalog, koji im omogućava da prate svoje porudžbine, pregledaju svoje prethodne porudžbine i sledeći put obave bržu kupovinu. Pored toga, registrovanim kupcima postaju dostupne mnoge druge funkcije pogodnosti.

Jedinstveni popusti korisnicima

Imate priliku da dodate i prilagodite pojedinačne popuste u online prodavnici raščlanjene prema kupcima i kategoriji proizvoda. Ovo je procentualni popust koji mogu da vide samo određeni kupci, tako da će im osnovna kupovna cena biti drugačija nego za druge korisnike.

Upravljanje GDPR podacima

GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) je opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, koja reguliše zaštitu ličnih podataka pojedinaca i prakse upravljanja podacima.

Sistem koristi posebne mere bezbednosti za zaštitu podataka, uključujući šifrovanje podataka, zaštitu od gubitka podataka i zaštitu od neovlašćenog pristupa podacima.

Funkcije za upravljanje narudžbama
Sistem kupovine na bazi korpe

Sistem kupovine zasnovan na korpi se odvija prema sledećim aspektima:

  • Kada kupac pronađe proizvod koji želi da kupi, može ga jednostavno dodati u svoju korpu na stranici proizvoda i/ili stranicama sa listom proizvoda, klikom na ikonicu.
  • Kupac u svakom trenutku može da pogleda sadržaj svoje korpe koja se nalazi na vrhu stranice. Ovde možete videti listu odabranih proizvoda, njihovu količinu, cene i ukupnu cenu.
  • Kupac može promeniti količinu proizvoda, izbrisati ih iz korpe ili dodati dodatne proizvode.
  • Kada je kupac zadovoljan sadržajem svoje korpe, ima mogućnost da započne proces kupovine. Ovaj proces uključuje pružanje ličnih podataka, podataka o isporuci i plaćanju.
  • Nakon što kupac pruži potrebne informacije i proveri detalje porudžbine, može da finalizuje porudžbinu, koju sistem obrađuje i stavlja na raspolaganje administratorima sa odgovarajućim ovlašćenjem preko administrativnog interfejsa.
Funkcija brze kupovine

Sistem uključuje dugme "Brza kupovina" na listi proizvoda i stranicama sa detaljnim opisom proizvoda. Svrha funkcije „brza kupovina“ je da pojednostavi i ubrza proces kupovine za kupce, posebno za one koji žele da izvrše brzu kupovinu i ne žele da provode dugo na stranicama proizvoda ili u korpi. Ova funkcija obično traži od kupaca minimalne informacije za kupovinu, kao što je izbor količine ili veličine, kao i detalji plaćanja i isporuke.

Upravljanje narudžbama i manuelno preuzimanje narudžbi

Kada pregledate detalje porudžbine u admin panelu, možete videti informacije vezane za datu porudžbinu, kao što su naručeni proizvodi, ime i adresa kupca, način plaćanja i isporuke, kao i trenutni status porudžbine. Ove podatke korisnik može menjati i ažurirati po želji sa odgovarajućim ovlašćenjem u admin panelu.

Takođe možete ručno da unesete porudžbinu u sistem, što je posebno korisno kada, na primer, kupac naruči svoju porudžbinu preko telefona. Preko administrativnog interfejsa možete uneti sve podatke vezane za porudžbinu, uključujući naziv proizvoda, količinu, ime i adresu kupca, kao i detalje plaćanja i isporuke.

Upravljanje statusima porudžbina i podešavanje automatskih vezanih događaja

U admin panelu možete kreirati nove pojedinačne statuse za porudžbine ili uređivati postojeće. Statusi porudžbine za glavne faze životnog ciklusa porudžbine su podrazumevano uključeni u sistem, kao što su „Obrada“, „Plaćeno“, „Isporuka“, „Završeno“ itd.

Preko admin panela imate mogućnost da promenite status naloga, tako da se njegovim trenutnim statusom može lako upravljati.

Možete da podesite automatska obaveštenja ili e-mail za svoje klijente kada se status porudžbine promeni. Ova obaveštenja mogu da obaveste vaše klijente da se njihov status porudžbine promenio. Sistem pruža mogućnost kreiranja automatskih upozorenja ili zadataka kada porudžbina dostigne određeni status. Ovo može pomoći da se osigura da se važna promena statusa ne previdi.

Narudžba i štampanje otpremnice

Možete izabrati koji dokument želite da odštampate: to može biti potvrda porudžbine, otpremnica ili drugi sličan dokument. Takođe možete pregledati dokumente pre štampanja ili preuzimanja.

SInhronizacija narudžbi spoljnim sistemima

Sellvio obezbeđuje tačku za povezivanje podataka sa nekoliko eksternih (ERP) sistema, uz pomoć kojih možete automatski ili ručno slati porudžbine primljene u vašoj web prodavnici u vaš spoljni sistem upravljanja preduzećem.

Trenutno podržani sistemi upravljanja preduzećem: Navigator.

Funkcija ponovljene narudžbe

Korisnici imaju mogućnost da pregledaju svoje prethodne porudžbine ili istoriju porudžbina tako što će se prijaviti. Ovde se mogu videti sve prethodne porudžbine izvršene u web prodavnici. Pored svake prethodne porudžbine nalazi se dugme „Ponovo naruči“, klikom na koje sistem automatski dodaje prethodnu porudžbinu u trenutnu korpu.

Funkcija ponovnog naručivanja može mnogo olakšati kupcima da vrše ponovne kupovine bez potrebe da ponovo pretražuju ili unose proizvode.

Opcije i partneri za izdavanje faktura (manuelno, automatizovano)

Možete da unosite i menjate opcije fakturisanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge eksternog fakturisanja: E-račun Srbija (SEF), Minimax, Navigator, Számlázz.hu, Billingo (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri plaćanja (prenos, kartica)

Možete da unosite i menjate opcije plaćanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge plaćanja: VSPay, PayPal, MSU ChipCard, K&H, OTP SimplePay, OTP banka, Barion, Six Payments/SaferPay, SumUp, Raiffeisen banka, Banca Intesa (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri za isporuku (manuelno, automatizovano)

Možete unositi i uređivati opcije isporuke po želji, prema vašim potrebama i potrebama vaših kupaca.

Podržane usluge: GLS, AKS, D Express (podržane usluge zavise od zemlje)

Konfiguracija načina plaćanja i isporuke

Po potrebi možete da dodate različite načine dostave i plaćanja postojećima putem admin panela, kao i da uredite postojeće, kao što su „Dostava na kućnu adresu“, „Lično preuzimanje“, „Ekspresna dostava“, „Plaćanje bankovnom karticom“ , itd.

Podešavanje troškova isporuke

Sistem pruža mogućnost podešavanja detalja načina isporuke. Ovo uključuje cene isporuke, vreme isporuke, oblast isporuke (npr. zemlje, regioni), određivanje težine ili metode izračunavanja zasnovane na vrednosti i druge opcije koje mogu da utiču na izračunavanje cene isporuke.

Marketinški alati
SEO optimizacija

Prilikom kreiranja našeg sistema posebnu pažnju smo posvetili tome, da obezbedimo brzu i intuitivnu web stranicu. Korišćenje meta slika i relevantnih ključnih reči na stranicama, u naslovima, meta opisima, oznakama i odeljcima sadržaja može se prilagoditi potrebama korisnika. Ovo su sve važni aspekti koji pomažu pretraživačima da shvate temu vašeg sadržaja, indeksiraju je i na taj način postignu najbolju moguću poziciju među pretragama.

Sistem za upravljanje personalnim korisničkim popustima

Naš sistem web prodavnica vam pruža mogućnost da ponudite prilagođene popuste pojedinačnim kupcima po proizvodu, po kategoriji proizvoda, ili čak kao posebno sastavljenu grupu proizvoda preko administrativnog interfejsa. Možete odabrati one opcije, koje najbolje odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama i navikama u kupovini.

Sistem sakupljanja bodova i lojalnosti

Kupci mogu da zarade poene za svaku kupovinu, registraciju, recenziju ili drugu aktivnost koju obavljaju na sajtu. Poeni koje sakupe kupci, mogu se iskoristiti za nagrade ili popuste, kao što su: pokloni, kuponi ili besplatna dostava.

Naš sistem vam omogućava da pratite evoluciju poena korisnika i pripremite izveštaje o tome koliko je poena kupac prikupio i iskoristio.

Sistem za upravljanje kuponima

Efikasan marketinški alat može biti u vašim rukama kroz naš sistem web prodavnica, koji je fleksibilan i efikasan u postizanju poslovnih ciljeva, jer nudi atraktivne ponude i podsticaje kupcima, što može poboljšati prodaju i stopu vraćanja kupaca. Ovaj sistem vam omogućava da steknete i zadržite klijente i povećate prodaju.

Cross-sell i up-sell mogućnosti

Kada kupac pogleda proizvod ili ga stavi u korpu, web prodavnica nudi druge, srodne i/ili slične proizvode. Kao administrator, možete podesiti stranicu proizvoda i/ili stranicu korpe da prikazuje proizvode koji su bili interesantni i drugim kupcima u vezi sa izabranim proizvodom.

Uređivač paket ponuda

U slučaju kupovine više proizvoda ili određenih proizvoda, odabrani kupci imaju mogućnost da besplatno ili uz popust dobiju drugi proizvod ili grupu proizvoda, koje možete prilagoditi svojim potrebama ili svojim poslovnim i marketinškim planovima.

Tempirane i manuele promocije

Sistem vam omogućava da unapred podesite i zakažete promocije za određeno vreme ili period. Na primer, specijalna praznična rasprodaja ili vikend popust može se pokrenuti i zaustaviti ručno iz admin panela, ali možete i unapred zakazati start i završetak isto tako lako i jednostavno. Na ovaj način možete fleksibilno oblikovati i upravljati marketinškim kampanjama i zakazati ih u najoptimalnije vreme kako biste povećali prodaju.

Upravljanje količinskim popustima

U našoj web prodavnici možete podesiti količinske popuste za pojedinačne proizvode, kategorije proizvoda ili grupe proizvoda. Na primer, ako kupac kupi nekoliko istih proizvoda, možete ponuditi drugi ili treći proizvod po sniženoj ceni ili besplatno.

Ugrađeno i integrisano upravljanje biltenima

Naš sistem web prodavnica ima ugrađene formulare za pretplatu preko kojih se posetioci mogu prijaviti na biltene. Pored toga, možete kreirati i prilagoditi zasebne grupe biltena za određeni skup prijavljenih posetilaca. Možete podesiti koja grupa treba da prima biltene koje vrste, broja i teme i u kojim intervalima.

Sistem za obaveštenja o zalihama

Kupci se mogu prijaviti za obaveštenja o stanju određenog proizvoda na webshopu. Sistem je automatizovan, tako da se obaveštenje odmah šalje registrovanim kupcima, čim se proizvod ponovo nađe na lageru.

Merenje korisničkog zadovoljstva

U admin panelu imate opciju da postavite pitanja koja se koriste za merenje zadovoljstva kupaca, na koja vaši kupci mogu da odgovore nakon određenog vremena davanjem ocene od jedne do pet zvezdica ili napišu mišljenje o kupljenim proizvodima ili opštem učinku prodavnice. Naš automatizovani sistem vam omogućava da brzo i jednostavno merite zadovoljstvo. Kupcima možete slati upitnike, čak i u unapred određeno vreme, nakon transakcija ili kupovine.

Chat sa posetiocem

Uz pomoć prozora za ćaskanje prikazanog u uglu prozora pretraživača ili na drugoj lokaciji koju odredite, možete pružiti svojim posetiocima mogućnost da pošalju poruku direktno korisničkoj službi ili prodajnom osoblju online prodavnice.

Trenutno podržane usluge: LiveChat, Tawk.to

Sistemi ocenjivanja

Kupcima se pruža mogućnost da ocene i pregledaju kupljene proizvode. Naš sistem takođe uključuje ocene sa zvezdicama i poenima, što može pomoći kupcima da brže uporede proizvode i pronađu najbolji izbor.

U admin panelu imate priliku da moderirate i prikazujete ocene i mišljenja kupaca. Tokom moderiranja, lažne ocene i zloupotrebe se mogu eliminisati.

Sistem za slanje biltena

Naš sistem biltena vam omogućava da kreirate i uređujete automatizovane poruke i promocije, kao što su: e-mejl dobrodošlice, recenzije nakon kupovine ili posebne ponude zasnovane na ponašanju kupaca. Takođe pruža mogućnost prikupljanja podataka o klijentima kao što su imena, e-mail adrese itd.

Katalozi za upoređivanje cena

Uz pomoć našeg sistema web prodavnice, lako možete da delite svoj asortiman proizvoda sa različitim sajtovima i katalozima za poređenje cena. Fid proizvoda koji generiše Sellvio sadrži sve informacije koje vam mogu zatrebati, uključujući cene proizvoda, karakteristike (veličina, boja, model, itd.), kao i ocene i recenzije korisnika.

Kao nezavisan izvor podataka, sajtovi za poređenje cena mogu biti veoma privlačno za kupce, jer mogu lako da uporede i pronađu najbolje ponude i najpogodnije proizvode za svoje potrebe.

Društvene mreže i funkcije deljenja

Naš sistem web prodavnice po osnovnom podešavanju nudi dugmad za deljenje na društvenim mrežama na stranicama proizvoda i stranicama sa sadržajem. Koristeći ove opcije, posetioci mogu lako da podele proizvod ili sadržaj na svojim omiljenim platformama društvenih mreža kao što su Facebook, X (ranije poznat kao Twitter), Instagram, itd.

Takođe pružamo mogućnost integrisanja sadržaja sa stranica društvenih mreža, tako da na primer možete da ugradite fidove društvenih mreža ili postove na stranice web prodavnice, što vam može pomoći da se povežete sa kupcima i prikažete proizvode. Ovo može doprineti široj distribuciji i promociji proizvoda ili sadržaja onlajn publici.

Opcije šablona dizajna i varijacija

Sellvio nudi širok spektar šablona dizajna i varijacija boja koje vam pomažu da prilagodite i učinite svoju onlajn prodavnicu jedinstvenom. Naši predlozi dizajna dostupni su u nekoliko stilova i izgleda kako bi se uklopili u potrebe i vizuelni identitet različitih preduzeća i proizvoda.

Svi naši predlozi dizajna u ponudi su potpuno responzivni, što znači da se prilagođavaju veličini ekrana različitih uređaja (kao što su desktop, mobilni, tablet itd.), pružajući udobno i intuitivno iskustvo za sve posetioce.

Upravljanje istaknutim, TOP, ograničenim, itd. proizvodima

U admin panelu imate mogućnost da na različite načine istaknete bilo koji broj i vrstu proizvoda, kako bi oni dobili istaknuto mesto na stranici. To su proizvodi koje kupci često gledaju ili kupuju.

Upravljanje rotirajućim reklamama i banerima

Uz pomoć njih imate priliku da prikažete važne informacije, istaknete promocije i rasprodaje i privučete pažnju kupaca. Možete dati bilo koji naslov, opis i izgled rotirajućoj reklami ili baneru, a možete i da otpremite slike ili video zapise koje želite da prikažete na stranici.

Portal funkcije
Uređivanje stranica sa sadržajem

Preko admin panela imate priliku da kreirate i upravljate raznim sadržajima.

Takve stranice ("O nama", "Kontakt", "Često postavljena pitanja" (FAQ) itd.) mogu biti prikazane kao stavke menija ili kao zbirka na posebnoj stranici.

Blogovi, rubrike, vesti itd.

Postoji posebna tačka menija u admin panelu za upravljanje blogovima, rubrikama i vestima. Ovde možete pogledati sve postove, vesti ili članke koje ste kreirali, kao i dodati nove.

To mogu biti saveti, vodiči, trendovi, opisi proizvoda, reklame ili druge informacije koje mogu pomoći kupcima u donošenju odluka.

Ankete

Ankete mogu biti odličan interaktivni način za povezivanje sa kupcima i povećanje prodaje. Ankete pomažu da se identifikuje za koje proizvode, usluge ili promocije su klijenti najviše zainteresovani.

Upravljanje događajima

U admin panelu imate mogućnost da upravljate, uređujete i kreirate različite događaje. Možete da unesete detalje događaja, naslov, datum, trajanje, lokaciju, opis, fotografije ili video zapise.

Događaje možete reklamirati i putem e-pošte ili drugim promotivnim opcijama ako želite.

Upravljanje poljima za tekst sa željenim sadržajem

Uz pomoć polja za tekst i njihove ugrađene upotrebe u različite sadržaje, imate priliku da prikažete različite poruke i informacije.

Možete da koristite tekstualne okvire za uređivanje sadržaja u admin panelu. Ovo vam omogućava da formatirate tekst (font, veličina, boja, itd.), dodate reference (linkove), ubacite slike ili video zapise i druge opcije formatiranja. Možete koristiti ove okvire za tekst kada kreirate ili uređujete sve proizvode, događaje, članke i drugi sadržaj.

Upravljanje tagovima

U admin panelu možete obeležiti proizvode, članke i događaje sa različitim i pojedinačnim oznakama. Tagovi su obično tipične karakteristike, svojstva ili ključne reči za dati proizvod, događaj ili važniji sadržaj.

Upotreba tagova pomaže u kategorizaciji proizvoda, događaja i članaka i olakšava njihovo pronalaženje posetiocima.

Upravljanje galerijom (galerijama)

Admin panel vam omogućava da unesete više slika ili vizuelnih sadržaja o proizvodima, događajima, objavama ili čak priči o brendu. Možete da unesete naziv galerije, datum, lokaciju i opis, koji vam mogu pomoći da identifikujete koji će se slikovni i/ili video materijal nalaziti u toj galeriji.

Podešavanja
Jezici

Lokalizacija veb prodavnice je ključna kako bi ona postala privlačna međunarodnim kupcima. Jezike koji su dostupni u vašoj veb prodavnici možete dodati i promeniti sa nekoliko klikova.

Možete lako da prevedete sve članke, stranice proizvoda, opise i važan sadržaj preko admin panela.

Države

Preko admin panela imate priliku da podesite, modifikujete i aktivirate pojedinačne države.

Ovo može biti posebno korisno ako se proizvod može naručiti samo u određenim zemljama i/ili je dostupna podrška za isporuku.

Kupci mogu da izaberu svoju tačnu lokaciju ili region relevantan za njih iz dostupnih država iz padajućeg menija ili ekrana za izbor.

Valute

Sistem nudi mogućnost podešavanja valute koja se koristi u web prodavnici. Zahvaljujući tome, cene i opcije plaćanja su prikazane u formi koja vam odgovara.

Merne jedinice

Možete uneti proizvoljne merne jedinice sa pojedinačnim nazivima i vrednostima. Možete ih koristiti za opisivanje i prikaz proizvoda. U ovom podešavanju mogu biti, na primer: centimetri, metri, funte, kilogrami itd.

Možete lako i brzo da izaberete odgovarajuću jedinicu mere iz padajućeg menija.

Za velike kompanije
Tehnička podrška
Tip web prodavnice
Maloprodaja i veleprodaja (B2C i B2B)

Maloprodajne i veleprodajne verzije mogu imati različite funkcije. Sistem malim preduzećima pruža manje, ali efikasne alate, dok veletrgovcima pruža složeniji sistem koji se prilagođava njihovim poslovnim potrebama.

Broj proizvoda
100.000

„Broj proizvoda“ određuje maksimalan broj proizvoda koje zakupac može da postavi izborom datog paketa.

Prostor
3 GB

Veličina memorijskog prostora određuje koliko je dodatnog prostora za skladištenje dostupno zakupcu pored zahteva za skladišnim prostorom osnovnog sistema u web prodavnici.

Podrška internih i eksternih stručnjaka

Da biste uspešno ostvarili svoje ciljeve prodaje na internetu, možete računati na pomoć naših stručnjaka, bez obzira da li ćete iodabrati posvećenog Sellvio stručnjaka ili nekog od naših eksternih partnera. Zajedničkim naporima osiguravamo da dobijete efikasnu podršku za postizanje vaših ciljeva u oblasti onlajn prodaje.

Dozvola za jedinstven dizajn

Svi naši paketi pružaju bogat izbor dizajna sa našim unapred napravljenim šablonima. Međutim, takođe smo ponosni što pružamo priliku i onima koji žele potpuno jedinstven i posvećen dizajn. Za naše zakupce koji imaju koristi od ove ekskluzivne mogućnosti, može se kreirati dizajn koji im je potreban, dizajniran i proizveden posebno za njih.

Pristup spoljnim uslugama

Za naš sistem web shopa na iznajmljivanje su dostupne brojne opcione integrisane usluge koje vam pomažu da radite efikasno. Primeri uključuju različite sisteme plaćanja karticama, opcije isporuke, sisteme fakturisanja i druga pogodna rešenja koja ubrzavaju poslovne procese i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Brzi, pouzdani uslužni serveri na skaliranje

Veliki akcenat stavljamo na korišćenje pouzdanih, brzih i skalabilnih servera kada upravljamo našim web prodavnicama. Na ovaj način obezbeđujemo visoku dostupnost i brzo i udobno korisničko iskustvo za sve naše posetioce.

SSL šifrovana (https) komunikacija, bezbedna veza

SSL šifrovana (https) komunikacija stvara bezbednu vezu tokom prenosa podataka na Internetu. Ova tehnologija šifruje podatke kako bi sprečila neovlašćeni pristup i zaštitila osetljive informacije.

Garantovana i proverena dostupnost od 99,9%

Naš sistem proverava dostupnost i brzinu web stranice zakupca iz minuta u minut. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema, naš tim će biti odmah obavešten i počeće da rešava problem u roku od nekoliko minuta. Kao rezultat toga, garantujemo visoku dostupnost od 99,9%, čime garantujemo kontinuirano i neometano prisustvo na mreži.

Domen i dodatna memorija za webshop

Naš sistem podržava kupovinu sopstvenog domena, ali ako već imate domen, možete ga takođe lako podesiti i koristiti.

Štaviše, ako vam prostor za skladištenje nije dovoljan, lako ga možete proširiti do 500 GB u okviru dodatnog paketa.

Automatsko sigurnosno sačuvanje podataka

Svakodnevno pravimo rezervne kopije podataka vaše prodavnice i na taj način smanjujemo rizik od gubitka podataka.

Izvor znanja i pružanje pomoći
Sveobuhvatan vodič za sistem

Veliki naglasak stavljamo na pripremu detaljnih priručnika za svaku funkciju, koji demonstriraju punu upotrebu sistema i funkcija.

Online obuka po koracima i porška

U okviru onlajn obuke korak po korak i pomoći, pomažemo vam da napunite svoju web prodavnicu sadržajem kroz kratke lekcije. Sa ovim pristupom orijentisanim na praksu, lako možete naučiti osnove, a mi obezbeđujemo efikasno i nesmetano opremljenje web prodavnice.

Korisnička podrška putem e-maila ili telefona

Možete postavljati pitanja ili tražiti savet u bilo kom trenutku putem e-maila i telefona korisničke službe. Naš cilj je da vam pomognemo da koristite sistem što je moguće lakše i bez prekida.

Stalno smo na raspolaganju da vam pružimo najbolju podršku.

Administrativni interfejs
Jednostavan admin panel

Sellvio admin panel je dizajniran na takav način da ga mogu lako i efikasno koristiti čak i osobe sa manje IT iskustva.

Responzivni dizajn: administracija i preko telefona

Tokom razvoja administrativnog interfejsa, posebnu pažnju smo posvetili tome da se on može udobno koristiti sa telefona, tableta ili računara. Na ovaj način vam omogućavamo da lako i jednostavno obavljate administrativne zadatke, ne samo kada ste povezani sa računarom, već sa bilo kog mesta, na bilo kom uređaju.

Neograničeno upravljanje korisnicima i pravima

Ne postoji ograničenje koliko administratora može biti u sistemu: zakupac može slobodno odlučiti koliko osoba i sa kojim pravima može pristupiti admin panelu. Pomoću našeg menadžera prava možete detaljno da prilagodite i odredite ko može da pristupi funkciji za pregled, izmenu, brisanje ili kreiranje novog skupa podataka.

Takođe smo se pobrinuli da evidentiramo sve administratorske događaje, tako da uvek možete pratiti ko je šta uradio i kada.

Karakteristike proizvoda
Ekstenzivno upravljanje kategorijama

Uz pomoć našeg menadžera kategorija, možete kreirati neograničen broj i dubinu sistema kategorija. Možete da definišete nadređenu kategoriju kategorije, vidljivost, ime, opis i sliku glavnog korisnika.

Preko marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) naslove, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za kategoriju.

Možete da konfigurišete podešavanja SEO-a i globalno i po kategoriji: možete zameniti generisane META podatke, kreirati jedinstvenu URL adresu i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode u kategorije, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Ekstenzivno upravljanje proizvodima

Uz pomoć našeg menadžera proizvoda možete kreirati neograničen broj proizvoda (odabrani paket može imati maksimalno ograničenje proizvoda). Možete da unesete kategoriju proizvoda, aktivnost, naziv, opis, sliku, povezane slike i srodne/slične proizvode.

Preko marketinških podešavanja možete prilagoditi naslove, opise OG (deljenje) i postaviti pravila za bodove lojalnosti za proizvode.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po proizvodu: možete da zamenite generisane META podatke, kreirate jedinstvenu URL adresu i podesite da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode proizvodima, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Opcija za grupno otpremanje

Funkcija grupnog otpremanja omogućava vam da otpremate podatke u velikim količinama i više puta u web prodavnicu, kao što su proizvodi, slike, opisi ili drugi podaci. Ova opcija u velikoj meri olakšava efikasno otpremanje ili ažuriranje velikih količina podataka u web prodavnici.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv, ods

Eksport i import baze podataka proizvoda

Naš sistem pruža mogućnost uvoza i izvoza baze podataka proizvoda. Uz pomoć njih, možete lako kopirati podatke iz jedne baze podataka u drugu, ažurirati informacije o proizvodu ili čak kreirati rezervne kopije podataka.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv

Jednokratna i tempirana sinhronizacija baze podataka

Pružamo opciju sinhronizacije baze podataka, koja može biti jednokratna ili zakazana, u zavisnosti od toga koliko često i kako treba da ažurirate podatke između baza podataka. Ovo može biti korisno za vas ako radite u drugom sistemu koji već koristite i on ima zasebnu bazu podataka.

Jednokratna sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se prenose ili ažuriraju između baza podataka samo jednom. Ovaj proces se koristi kada je, na primer, prenos podataka između našeg sistema i baza podataka sistema koji koristite retko ili samo jednom potreban.

Tempirana sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se ažuriraju ili sinhronizuju između baza podataka u redovnim intervalima ili prema određenom rasporedu. Ovo osigurava da su podaci ažurni i da se sve promene prenose na sisteme koje koristite.

Varijacije proizvoda

Upravljanje varijacijama proizvoda u našem sistemu omogućava vašim klijentima da lako pregledaju i/ili biraju između različitih verzija istog proizvoda. Prilikom uređivanja proizvoda u admin panelu, možete pojedinačno odrediti verzije datog proizvoda.

Ikonice proizvoda

Uz pomoć ikonica proizvoda, kupcima možete olakšati razumevanje informacija o proizvodima. Imate mogućnost da izaberete odgovarajuće ikonice (čak i sa servera) ili da otpremite specijalne ikonice koje možete da dodelite proizvodima, kategorijama proizvoda ili grupama proizvoda. Ikonice se mogu izrezati i potpuno prilagoditi, tako da će se pojaviti na najoptimalniji način u vašoj web prodavnici. Ove ikonice se pojavljuju u detaljnom opisu proizvoda.

Ikonice podržavaju mnoge formate slika: svg, png, jpg i druge formate slika.

Parametri i filteri proizvoda

U našem sistemu web prodavnica možete da otpremite i prilagodite neograničen broj filtera i parametara i dodelite ih proizvodima. Kupac ima priliku da traži među proizvodima na osnovu brenda, ograničenja cena, kategorija i svih filtera koje definišete. Vrednosti parametara i/ili filtera mogu imati unapred definisane vrednosti, ali takođe ih možete i sami uneti.

Parametri i filteri mogu biti, na primer, tehnički detalji: veličina, težina, tehničke specifikacije, boja, sastav materijala itd.

Ekstenzivno upravljanje proizvođačima i brendovima

Uz pomoć našeg menadžera za proizvođače i/ili brendove, možete kreirati neograničen broj proizvođača i/ili brendova. Možete odrediti vidljivost proizvođača i/ili brenda, naziv, opis i glavni imidž.

Putem marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) adrese, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za proizvođača i/ili brend.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po elementu: možete zameniti generisane META podatke i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojim težinama i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, nazivima proizvođača lako možete dodati prevode.

Pametan pretraživač

„Pametni pretraživač“ ugrađen u sistem koristi veoma efikasan, analitički mehanizam koji pruža odlične performanse u smislu funkcija pretraživanja i rukovanja velikim količinama podataka. Izuzetno je brz, omogućavajući skoro trenutne rezultate pretrage čak i sa velikim količinama podataka. Može da istakne najrelevantnije rezultate tokom pretraživanja. Vrši automatsko popunjavanje, u slučaju mogućih grešaka u kucanju i daje predloge tokom pretrage.

Upravljanje kompleksnim akcijama

Naš sistem omogućava upravljanje raznim promocijama i rasprodajama i kreiranje kompleksnih ponuda za kupce. Takođe je moguće kombinovati dva ili više popusta. Takođe je podržano upravljanje automatizovanim, periodičnim i budućim promocijama, uključujući kreiranje i prilagođavanje specijalnih ponuda za različite grupe kupaca ili klijentelu. Takođe je moguće kreirati popuste ili ponude za pretplatnike na bilten.

Upravljanje kompleksnim popustima

Sistem smo razvili tako da može istovremeno da obrađuje više vrsta popusta. Možete dati procentualne i apsolutne popuste za proizvode, proizvođače, kategorije, grupe i korisnike posebno. Možete ponuditi besplatnu dostavu ako kupovna cena premašuje unapred određeni iznos.

Sistem za upravljanje kuponima

Sistem vam omogućava da kreirate i konfigurišete kodove kupona preko admin panela. Na ovaj način možete podesiti različite vrste popusta, kao što su fiksni ili procentualni popusti. Naš sistem upravljanja kuponima pruža mogućnost praćenja izdatih kupona i kreiranja izveštaja.

Upravljanje PDF katalogom

Uz pomoć PDF kataloga, svojim kupcima možete efikasno ponuditi sažetke, liste proizvoda ili kataloge. PDF katalozi će biti dostupni vašim klijentima u obliku za preuzimanje.

PDF katalozi omogućavaju kupcima da pregledaju i čuvaju informacije van mreže i pomažu u promociji proizvoda i donošenju odluka o kupovini.

Upravljanje narudžbama i prednarudžbama

Date porudžbine se evidentiraju u našem sistemu web prodavnice, možete njima upravljati, pratiti i ažurirati status porudžbine, kao i slati obaveštenje o dostupnosti ili isporuci unapred poručenih proizvoda.

Kupci imaju mogućnost da unapred poruče proizvode koji su novi i još nisu objavljeni ili trenutno nisu na lageru.

Upravljanje zalihama

Možete detaljno pratiti dostupne zalihe proizvoda i prodaju. Imate mogućnost da ručno podesite tačnu količinu na kojoj će sistem ukazati na smanjenje zaliha, kako biste precizno podesili procese skladištenja i efikasnije upravljanje zalihama. Imate mogućnost da pratite isporuku paketa i obavestite kupce.

Korisničke funkcije
Upravljanje kupcima

Sistem može da upravlja sa nekoliko tipova klijenata, koje kao administrator možete da menjate kako želite. Adrese se mogu kreirati za korisnike i može se izabrati podrazumevana adresa. Korisnicima se mogu dodeliti uloge, koje određuju kojoj klasi kupaca pripadaju.

Registrovanje korisnika manuelno ili sinhronizacijom

Kupci i korisnici, kao i njihovi odgovarajući podaci, uloge i podrazumevane adrese za isporuku i/ili fakturisanje mogu da se sinhronizuju u sistemu.

Tip kupca: maloprodaja

Naša web prodavnica nudi i maloprodaju, što znači da pružamo platformu koja savršeno odgovara potrebama pojedinačnih kupaca, porodica ili malih preduzeća kada je u pitanju onlajn kupovina. Na ovaj način, maloprodajni kupci mogu lako pristupiti proizvodima, kupovati brzo i povoljno, uzimajući u obzir sve njihove potrebe.

Tip kupca: veleprodaja (B2B)

Naša internet prodavnica je savršeno pogodna za veleprodaju. U stanju je da rukuje velikim količinama robe brzo i efikasno, pružajući rešenja za isporuku, fakturisanje, plaćanje i opcije za velike i male serije. Takođe je pogodan za veće poslovne partnere kako bi se osigurao individualni kontakt i podrška. Sellvio nudi fleksibilne funkcije i posebne usluge za podršku većim poslovnim aktivnostima naših poslovnih partnera.

Klasična registracija i prijava

Proces registracije:

  1. Kupci popunjavaju onlajn formular, koji od korisnika prvo traži osnovne podatke, kao što su ime, e-mail adresa, lozinka itd.
  2. Naš sistem šalje link za potvrdu na e-mail adresu koju su korisnici dali za aktivaciju korisničkog naloga.
  3. Nakon što korisnik aktivira svoj korisnički nalog, on postaje punopravni član i postaju mu dostupne dodatne funkcije.

Proces prijave:

  1. Kupac unosi svoju već registrovanu e-mail adresu i lozinku za prijavu.
  2. Sistem proverava unete podatke i omogućava pristup nalogu kupca (ako su uneti podaci tačni).
Registracija i prijavljivanje SocialLoginom

Sistem nudi kupcima mogućnost da se registruju i/ili prijave u web prodavnicu sa svojim nalozima kreiranim na različitim društvenim mrežama. Ovo omogućava korisnicima da se lako registruju ili prijave bez potrebe da sami popunjavaju formular za registraciju, čineći proces bržim i lakšim za njih.

Podržane platforme: Google, Facebook, X (ranije Twitter)

Korisnički spiskovi cena
Neograničeno

Označava broj kategorija cena uključenih u pretplatnički paket.

Uz pomoć cenovnih kategorija imate mogućnost da svoje proizvode u asortimanu označite sa različitim cenama za različite grupe korisnika.

Automatska obaveštenja kupcima

U sledećim slučajevima moguće je poslati obaveštenje klijentu/kupcu:

  • Kupac dobija trenutnu potvrdu o narudžbini čim je uspešno poslata preko internet prodavnice.
  • Kupci mogu dobiti obaveštenja kada je njihova porudžbina obrađena i otpremljena, kao i informacije o očekivanim rokovima isporuke ili promenama u statusu isporuke.
  • Ako se smanji broj proizvoda na zalihama ili proizvod ponovo postane dostupan, kupac može dobiti obaveštenje da je željeni proizvod ponovo dostupan.
  • Šaljite automatska obaveštenja kupcima o ponudama, popustima, kuponima ili specijalnim promocijama.
  • Automatska obaveštenja putem e-maila o prijavljivanju na nalog, promenama lozinke ili drugim aktivnostima naloga.
  • Prilikom slanja individualno prilagođenih obaveštenja.
Brza narudžba (na osnovu novih potreba ili prethodnih narudžbi)

Nakon prijave, kupci mogu pristupiti svojim prethodnim porudžbinama i pogledati njihove detalje na svom nalogu ili na namenskoj stranici. Kupcima se daje mogućnost da brzo ponovo naruče na osnovu svojih prethodnih porudžbina, birajući proizvode koje su već kupili. Ako žele, mogu da dodaju nove ili uklone postojeće proizvode sa liste u skladu sa svojim novim potrebama.

Sačuvanje korpe

Korpa čuva naziv, količinu, cenu i druge relevantne informacije o odabranim proizvodima. Naša web prodavnica koristi kolačiće da identifikuje kupca i zapamti artikle u korpi, tako da kada se kupac vrati na sajt, može da nastavi kupovinu tamo gde je stao.

Ako je kupac registrovan korisnik i prijavljen, naš sistem može zadržati korpu i duže.

Mehanizam poručivanja sa ili bez registracije

Prilikom naručivanja bez registracije, kupci mogu jednostavno odabrati proizvode i dati potrebne informacije tokom procesa plaćanja bez registracije.

Prilikom porudžbine uz registraciju, kupci mogu da otvore nalog, koji im omogućava da prate svoje porudžbine, pregledaju svoje prethodne porudžbine i sledeći put obave bržu kupovinu. Pored toga, registrovanim kupcima postaju dostupne mnoge druge funkcije pogodnosti.

Jedinstveni popusti korisnicima

Imate priliku da dodate i prilagodite pojedinačne popuste u online prodavnici raščlanjene prema kupcima i kategoriji proizvoda. Ovo je procentualni popust koji mogu da vide samo određeni kupci, tako da će im osnovna kupovna cena biti drugačija nego za druge korisnike.

Upravljanje GDPR podacima

GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) je opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, koja reguliše zaštitu ličnih podataka pojedinaca i prakse upravljanja podacima.

Sistem koristi posebne mere bezbednosti za zaštitu podataka, uključujući šifrovanje podataka, zaštitu od gubitka podataka i zaštitu od neovlašćenog pristupa podacima.

Funkcije za upravljanje narudžbama
Sistem kupovine na bazi korpe

Sistem kupovine zasnovan na korpi se odvija prema sledećim aspektima:

  • Kada kupac pronađe proizvod koji želi da kupi, može ga jednostavno dodati u svoju korpu na stranici proizvoda i/ili stranicama sa listom proizvoda, klikom na ikonicu.
  • Kupac u svakom trenutku može da pogleda sadržaj svoje korpe koja se nalazi na vrhu stranice. Ovde možete videti listu odabranih proizvoda, njihovu količinu, cene i ukupnu cenu.
  • Kupac može promeniti količinu proizvoda, izbrisati ih iz korpe ili dodati dodatne proizvode.
  • Kada je kupac zadovoljan sadržajem svoje korpe, ima mogućnost da započne proces kupovine. Ovaj proces uključuje pružanje ličnih podataka, podataka o isporuci i plaćanju.
  • Nakon što kupac pruži potrebne informacije i proveri detalje porudžbine, može da finalizuje porudžbinu, koju sistem obrađuje i stavlja na raspolaganje administratorima sa odgovarajućim ovlašćenjem preko administrativnog interfejsa.
Funkcija brze kupovine

Sistem uključuje dugme "Brza kupovina" na listi proizvoda i stranicama sa detaljnim opisom proizvoda. Svrha funkcije „brza kupovina“ je da pojednostavi i ubrza proces kupovine za kupce, posebno za one koji žele da izvrše brzu kupovinu i ne žele da provode dugo na stranicama proizvoda ili u korpi. Ova funkcija obično traži od kupaca minimalne informacije za kupovinu, kao što je izbor količine ili veličine, kao i detalji plaćanja i isporuke.

Upravljanje narudžbama i manuelno preuzimanje narudžbi

Kada pregledate detalje porudžbine u admin panelu, možete videti informacije vezane za datu porudžbinu, kao što su naručeni proizvodi, ime i adresa kupca, način plaćanja i isporuke, kao i trenutni status porudžbine. Ove podatke korisnik može menjati i ažurirati po želji sa odgovarajućim ovlašćenjem u admin panelu.

Takođe možete ručno da unesete porudžbinu u sistem, što je posebno korisno kada, na primer, kupac naruči svoju porudžbinu preko telefona. Preko administrativnog interfejsa možete uneti sve podatke vezane za porudžbinu, uključujući naziv proizvoda, količinu, ime i adresu kupca, kao i detalje plaćanja i isporuke.

Upravljanje statusima porudžbina i podešavanje automatskih vezanih događaja

U admin panelu možete kreirati nove pojedinačne statuse za porudžbine ili uređivati postojeće. Statusi porudžbine za glavne faze životnog ciklusa porudžbine su podrazumevano uključeni u sistem, kao što su „Obrada“, „Plaćeno“, „Isporuka“, „Završeno“ itd.

Preko admin panela imate mogućnost da promenite status naloga, tako da se njegovim trenutnim statusom može lako upravljati.

Možete da podesite automatska obaveštenja ili e-mail za svoje klijente kada se status porudžbine promeni. Ova obaveštenja mogu da obaveste vaše klijente da se njihov status porudžbine promenio. Sistem pruža mogućnost kreiranja automatskih upozorenja ili zadataka kada porudžbina dostigne određeni status. Ovo može pomoći da se osigura da se važna promena statusa ne previdi.

Narudžba i štampanje otpremnice

Možete izabrati koji dokument želite da odštampate: to može biti potvrda porudžbine, otpremnica ili drugi sličan dokument. Takođe možete pregledati dokumente pre štampanja ili preuzimanja.

SInhronizacija narudžbi spoljnim sistemima

Sellvio obezbeđuje tačku za povezivanje podataka sa nekoliko eksternih (ERP) sistema, uz pomoć kojih možete automatski ili ručno slati porudžbine primljene u vašoj web prodavnici u vaš spoljni sistem upravljanja preduzećem.

Trenutno podržani sistemi upravljanja preduzećem: Navigator.

Funkcija ponovljene narudžbe

Korisnici imaju mogućnost da pregledaju svoje prethodne porudžbine ili istoriju porudžbina tako što će se prijaviti. Ovde se mogu videti sve prethodne porudžbine izvršene u web prodavnici. Pored svake prethodne porudžbine nalazi se dugme „Ponovo naruči“, klikom na koje sistem automatski dodaje prethodnu porudžbinu u trenutnu korpu.

Funkcija ponovnog naručivanja može mnogo olakšati kupcima da vrše ponovne kupovine bez potrebe da ponovo pretražuju ili unose proizvode.

Opcije i partneri za izdavanje faktura (manuelno, automatizovano)

Možete da unosite i menjate opcije fakturisanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge eksternog fakturisanja: E-račun Srbija (SEF), Minimax, Navigator, Számlázz.hu, Billingo (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri plaćanja (prenos, kartica)

Možete da unosite i menjate opcije plaćanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge plaćanja: VSPay, PayPal, MSU ChipCard, K&H, OTP SimplePay, OTP banka, Barion, Six Payments/SaferPay, SumUp, Raiffeisen banka, Banca Intesa (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri za isporuku (manuelno, automatizovano)

Možete unositi i uređivati opcije isporuke po želji, prema vašim potrebama i potrebama vaših kupaca.

Podržane usluge: GLS, AKS, D Express (podržane usluge zavise od zemlje)

Konfiguracija načina plaćanja i isporuke

Po potrebi možete da dodate različite načine dostave i plaćanja postojećima putem admin panela, kao i da uredite postojeće, kao što su „Dostava na kućnu adresu“, „Lično preuzimanje“, „Ekspresna dostava“, „Plaćanje bankovnom karticom“ , itd.

Podešavanje troškova isporuke

Sistem pruža mogućnost podešavanja detalja načina isporuke. Ovo uključuje cene isporuke, vreme isporuke, oblast isporuke (npr. zemlje, regioni), određivanje težine ili metode izračunavanja zasnovane na vrednosti i druge opcije koje mogu da utiču na izračunavanje cene isporuke.

Marketinški alati
SEO optimizacija

Prilikom kreiranja našeg sistema posebnu pažnju smo posvetili tome, da obezbedimo brzu i intuitivnu web stranicu. Korišćenje meta slika i relevantnih ključnih reči na stranicama, u naslovima, meta opisima, oznakama i odeljcima sadržaja može se prilagoditi potrebama korisnika. Ovo su sve važni aspekti koji pomažu pretraživačima da shvate temu vašeg sadržaja, indeksiraju je i na taj način postignu najbolju moguću poziciju među pretragama.

Sistem za upravljanje personalnim korisničkim popustima

Naš sistem web prodavnica vam pruža mogućnost da ponudite prilagođene popuste pojedinačnim kupcima po proizvodu, po kategoriji proizvoda, ili čak kao posebno sastavljenu grupu proizvoda preko administrativnog interfejsa. Možete odabrati one opcije, koje najbolje odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama i navikama u kupovini.

Sistem sakupljanja bodova i lojalnosti

Kupci mogu da zarade poene za svaku kupovinu, registraciju, recenziju ili drugu aktivnost koju obavljaju na sajtu. Poeni koje sakupe kupci, mogu se iskoristiti za nagrade ili popuste, kao što su: pokloni, kuponi ili besplatna dostava.

Naš sistem vam omogućava da pratite evoluciju poena korisnika i pripremite izveštaje o tome koliko je poena kupac prikupio i iskoristio.

Sistem za upravljanje kuponima

Efikasan marketinški alat može biti u vašim rukama kroz naš sistem web prodavnica, koji je fleksibilan i efikasan u postizanju poslovnih ciljeva, jer nudi atraktivne ponude i podsticaje kupcima, što može poboljšati prodaju i stopu vraćanja kupaca. Ovaj sistem vam omogućava da steknete i zadržite klijente i povećate prodaju.

Cross-sell i up-sell mogućnosti

Kada kupac pogleda proizvod ili ga stavi u korpu, web prodavnica nudi druge, srodne i/ili slične proizvode. Kao administrator, možete podesiti stranicu proizvoda i/ili stranicu korpe da prikazuje proizvode koji su bili interesantni i drugim kupcima u vezi sa izabranim proizvodom.

Uređivač paket ponuda

U slučaju kupovine više proizvoda ili određenih proizvoda, odabrani kupci imaju mogućnost da besplatno ili uz popust dobiju drugi proizvod ili grupu proizvoda, koje možete prilagoditi svojim potrebama ili svojim poslovnim i marketinškim planovima.

Tempirane i manuele promocije

Sistem vam omogućava da unapred podesite i zakažete promocije za određeno vreme ili period. Na primer, specijalna praznična rasprodaja ili vikend popust može se pokrenuti i zaustaviti ručno iz admin panela, ali možete i unapred zakazati start i završetak isto tako lako i jednostavno. Na ovaj način možete fleksibilno oblikovati i upravljati marketinškim kampanjama i zakazati ih u najoptimalnije vreme kako biste povećali prodaju.

Upravljanje količinskim popustima

U našoj web prodavnici možete podesiti količinske popuste za pojedinačne proizvode, kategorije proizvoda ili grupe proizvoda. Na primer, ako kupac kupi nekoliko istih proizvoda, možete ponuditi drugi ili treći proizvod po sniženoj ceni ili besplatno.

Ugrađeno i integrisano upravljanje biltenima

Naš sistem web prodavnica ima ugrađene formulare za pretplatu preko kojih se posetioci mogu prijaviti na biltene. Pored toga, možete kreirati i prilagoditi zasebne grupe biltena za određeni skup prijavljenih posetilaca. Možete podesiti koja grupa treba da prima biltene koje vrste, broja i teme i u kojim intervalima.

Sistem za obaveštenja o zalihama

Kupci se mogu prijaviti za obaveštenja o stanju određenog proizvoda na webshopu. Sistem je automatizovan, tako da se obaveštenje odmah šalje registrovanim kupcima, čim se proizvod ponovo nađe na lageru.

Merenje korisničkog zadovoljstva

U admin panelu imate opciju da postavite pitanja koja se koriste za merenje zadovoljstva kupaca, na koja vaši kupci mogu da odgovore nakon određenog vremena davanjem ocene od jedne do pet zvezdica ili napišu mišljenje o kupljenim proizvodima ili opštem učinku prodavnice. Naš automatizovani sistem vam omogućava da brzo i jednostavno merite zadovoljstvo. Kupcima možete slati upitnike, čak i u unapred određeno vreme, nakon transakcija ili kupovine.

Chat sa posetiocem

Uz pomoć prozora za ćaskanje prikazanog u uglu prozora pretraživača ili na drugoj lokaciji koju odredite, možete pružiti svojim posetiocima mogućnost da pošalju poruku direktno korisničkoj službi ili prodajnom osoblju online prodavnice.

Trenutno podržane usluge: LiveChat, Tawk.to

Sistemi ocenjivanja

Kupcima se pruža mogućnost da ocene i pregledaju kupljene proizvode. Naš sistem takođe uključuje ocene sa zvezdicama i poenima, što može pomoći kupcima da brže uporede proizvode i pronađu najbolji izbor.

U admin panelu imate priliku da moderirate i prikazujete ocene i mišljenja kupaca. Tokom moderiranja, lažne ocene i zloupotrebe se mogu eliminisati.

Sistem za slanje biltena

Naš sistem biltena vam omogućava da kreirate i uređujete automatizovane poruke i promocije, kao što su: e-mejl dobrodošlice, recenzije nakon kupovine ili posebne ponude zasnovane na ponašanju kupaca. Takođe pruža mogućnost prikupljanja podataka o klijentima kao što su imena, e-mail adrese itd.

Katalozi za upoređivanje cena

Uz pomoć našeg sistema web prodavnice, lako možete da delite svoj asortiman proizvoda sa različitim sajtovima i katalozima za poređenje cena. Fid proizvoda koji generiše Sellvio sadrži sve informacije koje vam mogu zatrebati, uključujući cene proizvoda, karakteristike (veličina, boja, model, itd.), kao i ocene i recenzije korisnika.

Kao nezavisan izvor podataka, sajtovi za poređenje cena mogu biti veoma privlačno za kupce, jer mogu lako da uporede i pronađu najbolje ponude i najpogodnije proizvode za svoje potrebe.

Društvene mreže i funkcije deljenja

Naš sistem web prodavnice po osnovnom podešavanju nudi dugmad za deljenje na društvenim mrežama na stranicama proizvoda i stranicama sa sadržajem. Koristeći ove opcije, posetioci mogu lako da podele proizvod ili sadržaj na svojim omiljenim platformama društvenih mreža kao što su Facebook, X (ranije poznat kao Twitter), Instagram, itd.

Takođe pružamo mogućnost integrisanja sadržaja sa stranica društvenih mreža, tako da na primer možete da ugradite fidove društvenih mreža ili postove na stranice web prodavnice, što vam može pomoći da se povežete sa kupcima i prikažete proizvode. Ovo može doprineti široj distribuciji i promociji proizvoda ili sadržaja onlajn publici.

Opcije šablona dizajna i varijacija

Sellvio nudi širok spektar šablona dizajna i varijacija boja koje vam pomažu da prilagodite i učinite svoju onlajn prodavnicu jedinstvenom. Naši predlozi dizajna dostupni su u nekoliko stilova i izgleda kako bi se uklopili u potrebe i vizuelni identitet različitih preduzeća i proizvoda.

Svi naši predlozi dizajna u ponudi su potpuno responzivni, što znači da se prilagođavaju veličini ekrana različitih uređaja (kao što su desktop, mobilni, tablet itd.), pružajući udobno i intuitivno iskustvo za sve posetioce.

Upravljanje istaknutim, TOP, ograničenim, itd. proizvodima

U admin panelu imate mogućnost da na različite načine istaknete bilo koji broj i vrstu proizvoda, kako bi oni dobili istaknuto mesto na stranici. To su proizvodi koje kupci često gledaju ili kupuju.

Upravljanje rotirajućim reklamama i banerima

Uz pomoć njih imate priliku da prikažete važne informacije, istaknete promocije i rasprodaje i privučete pažnju kupaca. Možete dati bilo koji naslov, opis i izgled rotirajućoj reklami ili baneru, a možete i da otpremite slike ili video zapise koje želite da prikažete na stranici.

Portal funkcije
Uređivanje stranica sa sadržajem

Preko admin panela imate priliku da kreirate i upravljate raznim sadržajima.

Takve stranice ("O nama", "Kontakt", "Često postavljena pitanja" (FAQ) itd.) mogu biti prikazane kao stavke menija ili kao zbirka na posebnoj stranici.

Blogovi, rubrike, vesti itd.

Postoji posebna tačka menija u admin panelu za upravljanje blogovima, rubrikama i vestima. Ovde možete pogledati sve postove, vesti ili članke koje ste kreirali, kao i dodati nove.

To mogu biti saveti, vodiči, trendovi, opisi proizvoda, reklame ili druge informacije koje mogu pomoći kupcima u donošenju odluka.

Ankete

Ankete mogu biti odličan interaktivni način za povezivanje sa kupcima i povećanje prodaje. Ankete pomažu da se identifikuje za koje proizvode, usluge ili promocije su klijenti najviše zainteresovani.

Upravljanje događajima

U admin panelu imate mogućnost da upravljate, uređujete i kreirate različite događaje. Možete da unesete detalje događaja, naslov, datum, trajanje, lokaciju, opis, fotografije ili video zapise.

Događaje možete reklamirati i putem e-pošte ili drugim promotivnim opcijama ako želite.

Upravljanje poljima za tekst sa željenim sadržajem

Uz pomoć polja za tekst i njihove ugrađene upotrebe u različite sadržaje, imate priliku da prikažete različite poruke i informacije.

Možete da koristite tekstualne okvire za uređivanje sadržaja u admin panelu. Ovo vam omogućava da formatirate tekst (font, veličina, boja, itd.), dodate reference (linkove), ubacite slike ili video zapise i druge opcije formatiranja. Možete koristiti ove okvire za tekst kada kreirate ili uređujete sve proizvode, događaje, članke i drugi sadržaj.

Upravljanje tagovima

U admin panelu možete obeležiti proizvode, članke i događaje sa različitim i pojedinačnim oznakama. Tagovi su obično tipične karakteristike, svojstva ili ključne reči za dati proizvod, događaj ili važniji sadržaj.

Upotreba tagova pomaže u kategorizaciji proizvoda, događaja i članaka i olakšava njihovo pronalaženje posetiocima.

Upravljanje galerijom (galerijama)

Admin panel vam omogućava da unesete više slika ili vizuelnih sadržaja o proizvodima, događajima, objavama ili čak priči o brendu. Možete da unesete naziv galerije, datum, lokaciju i opis, koji vam mogu pomoći da identifikujete koji će se slikovni i/ili video materijal nalaziti u toj galeriji.

Podešavanja
Jezici

Lokalizacija veb prodavnice je ključna kako bi ona postala privlačna međunarodnim kupcima. Jezike koji su dostupni u vašoj veb prodavnici možete dodati i promeniti sa nekoliko klikova.

Možete lako da prevedete sve članke, stranice proizvoda, opise i važan sadržaj preko admin panela.

Države

Preko admin panela imate priliku da podesite, modifikujete i aktivirate pojedinačne države.

Ovo može biti posebno korisno ako se proizvod može naručiti samo u određenim zemljama i/ili je dostupna podrška za isporuku.

Kupci mogu da izaberu svoju tačnu lokaciju ili region relevantan za njih iz dostupnih država iz padajućeg menija ili ekrana za izbor.

Valute

Sistem nudi mogućnost podešavanja valute koja se koristi u web prodavnici. Zahvaljujući tome, cene i opcije plaćanja su prikazane u formi koja vam odgovara.

Merne jedinice

Možete uneti proizvoljne merne jedinice sa pojedinačnim nazivima i vrednostima. Možete ih koristiti za opisivanje i prikaz proizvoda. U ovom podešavanju mogu biti, na primer: centimetri, metri, funte, kilogrami itd.

Možete lako i brzo da izaberete odgovarajuću jedinicu mere iz padajućeg menija.

Razvoj po meri po zahtevu
Tehnička podrška
Tip web prodavnice
Maloprodaja i veleprodaja (B2C i B2B)

Maloprodajne i veleprodajne verzije mogu imati različite funkcije. Sistem malim preduzećima pruža manje, ali efikasne alate, dok veletrgovcima pruža složeniji sistem koji se prilagođava njihovim poslovnim potrebama.

Broj proizvoda
250.000+

„Broj proizvoda“ određuje maksimalan broj proizvoda koje zakupac može da postavi izborom datog paketa.

Prostor
3 GB

Veličina memorijskog prostora određuje koliko je dodatnog prostora za skladištenje dostupno zakupcu pored zahteva za skladišnim prostorom osnovnog sistema u web prodavnici.

Podrška internih i eksternih stručnjaka

Da biste uspešno ostvarili svoje ciljeve prodaje na internetu, možete računati na pomoć naših stručnjaka, bez obzira da li ćete iodabrati posvećenog Sellvio stručnjaka ili nekog od naših eksternih partnera. Zajedničkim naporima osiguravamo da dobijete efikasnu podršku za postizanje vaših ciljeva u oblasti onlajn prodaje.

Dozvola za jedinstven dizajn

Svi naši paketi pružaju bogat izbor dizajna sa našim unapred napravljenim šablonima. Međutim, takođe smo ponosni što pružamo priliku i onima koji žele potpuno jedinstven i posvećen dizajn. Za naše zakupce koji imaju koristi od ove ekskluzivne mogućnosti, može se kreirati dizajn koji im je potreban, dizajniran i proizveden posebno za njih.

Pristup spoljnim uslugama

Za naš sistem web shopa na iznajmljivanje su dostupne brojne opcione integrisane usluge koje vam pomažu da radite efikasno. Primeri uključuju različite sisteme plaćanja karticama, opcije isporuke, sisteme fakturisanja i druga pogodna rešenja koja ubrzavaju poslovne procese i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Brzi, pouzdani uslužni serveri na skaliranje

Veliki akcenat stavljamo na korišćenje pouzdanih, brzih i skalabilnih servera kada upravljamo našim web prodavnicama. Na ovaj način obezbeđujemo visoku dostupnost i brzo i udobno korisničko iskustvo za sve naše posetioce.

SSL šifrovana (https) komunikacija, bezbedna veza

SSL šifrovana (https) komunikacija stvara bezbednu vezu tokom prenosa podataka na Internetu. Ova tehnologija šifruje podatke kako bi sprečila neovlašćeni pristup i zaštitila osetljive informacije.

Garantovana i proverena dostupnost od 99,9%

Naš sistem proverava dostupnost i brzinu web stranice zakupca iz minuta u minut. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema, naš tim će biti odmah obavešten i počeće da rešava problem u roku od nekoliko minuta. Kao rezultat toga, garantujemo visoku dostupnost od 99,9%, čime garantujemo kontinuirano i neometano prisustvo na mreži.

Domen i dodatna memorija za webshop

Naš sistem podržava kupovinu sopstvenog domena, ali ako već imate domen, možete ga takođe lako podesiti i koristiti.

Štaviše, ako vam prostor za skladištenje nije dovoljan, lako ga možete proširiti do 500 GB u okviru dodatnog paketa.

Automatsko sigurnosno sačuvanje podataka

Svakodnevno pravimo rezervne kopije podataka vaše prodavnice i na taj način smanjujemo rizik od gubitka podataka.

Izvor znanja i pružanje pomoći
Sveobuhvatan vodič za sistem

Veliki naglasak stavljamo na pripremu detaljnih priručnika za svaku funkciju, koji demonstriraju punu upotrebu sistema i funkcija.

Online obuka po koracima i porška

U okviru onlajn obuke korak po korak i pomoći, pomažemo vam da napunite svoju web prodavnicu sadržajem kroz kratke lekcije. Sa ovim pristupom orijentisanim na praksu, lako možete naučiti osnove, a mi obezbeđujemo efikasno i nesmetano opremljenje web prodavnice.

Korisnička podrška putem e-maila ili telefona

Možete postavljati pitanja ili tražiti savet u bilo kom trenutku putem e-maila i telefona korisničke službe. Naš cilj je da vam pomognemo da koristite sistem što je moguće lakše i bez prekida.

Stalno smo na raspolaganju da vam pružimo najbolju podršku.

Administrativni interfejs
Jednostavan admin panel

Sellvio admin panel je dizajniran na takav način da ga mogu lako i efikasno koristiti čak i osobe sa manje IT iskustva.

Responzivni dizajn: administracija i preko telefona

Tokom razvoja administrativnog interfejsa, posebnu pažnju smo posvetili tome da se on može udobno koristiti sa telefona, tableta ili računara. Na ovaj način vam omogućavamo da lako i jednostavno obavljate administrativne zadatke, ne samo kada ste povezani sa računarom, već sa bilo kog mesta, na bilo kom uređaju.

Neograničeno upravljanje korisnicima i pravima

Ne postoji ograničenje koliko administratora može biti u sistemu: zakupac može slobodno odlučiti koliko osoba i sa kojim pravima može pristupiti admin panelu. Pomoću našeg menadžera prava možete detaljno da prilagodite i odredite ko može da pristupi funkciji za pregled, izmenu, brisanje ili kreiranje novog skupa podataka.

Takođe smo se pobrinuli da evidentiramo sve administratorske događaje, tako da uvek možete pratiti ko je šta uradio i kada.

Karakteristike proizvoda
Ekstenzivno upravljanje kategorijama

Uz pomoć našeg menadžera kategorija, možete kreirati neograničen broj i dubinu sistema kategorija. Možete da definišete nadređenu kategoriju kategorije, vidljivost, ime, opis i sliku glavnog korisnika.

Preko marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) naslove, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za kategoriju.

Možete da konfigurišete podešavanja SEO-a i globalno i po kategoriji: možete zameniti generisane META podatke, kreirati jedinstvenu URL adresu i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode u kategorije, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Ekstenzivno upravljanje proizvodima

Uz pomoć našeg menadžera proizvoda možete kreirati neograničen broj proizvoda (odabrani paket može imati maksimalno ograničenje proizvoda). Možete da unesete kategoriju proizvoda, aktivnost, naziv, opis, sliku, povezane slike i srodne/slične proizvode.

Preko marketinških podešavanja možete prilagoditi naslove, opise OG (deljenje) i postaviti pravila za bodove lojalnosti za proizvode.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po proizvodu: možete da zamenite generisane META podatke, kreirate jedinstvenu URL adresu i podesite da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode proizvodima, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Opcija za grupno otpremanje

Funkcija grupnog otpremanja omogućava vam da otpremate podatke u velikim količinama i više puta u web prodavnicu, kao što su proizvodi, slike, opisi ili drugi podaci. Ova opcija u velikoj meri olakšava efikasno otpremanje ili ažuriranje velikih količina podataka u web prodavnici.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv, ods

Eksport i import baze podataka proizvoda

Naš sistem pruža mogućnost uvoza i izvoza baze podataka proizvoda. Uz pomoć njih, možete lako kopirati podatke iz jedne baze podataka u drugu, ažurirati informacije o proizvodu ili čak kreirati rezervne kopije podataka.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv

Jednokratna i tempirana sinhronizacija baze podataka

Pružamo opciju sinhronizacije baze podataka, koja može biti jednokratna ili zakazana, u zavisnosti od toga koliko često i kako treba da ažurirate podatke između baza podataka. Ovo može biti korisno za vas ako radite u drugom sistemu koji već koristite i on ima zasebnu bazu podataka.

Jednokratna sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se prenose ili ažuriraju između baza podataka samo jednom. Ovaj proces se koristi kada je, na primer, prenos podataka između našeg sistema i baza podataka sistema koji koristite retko ili samo jednom potreban.

Tempirana sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se ažuriraju ili sinhronizuju između baza podataka u redovnim intervalima ili prema određenom rasporedu. Ovo osigurava da su podaci ažurni i da se sve promene prenose na sisteme koje koristite.

Varijacije proizvoda

Upravljanje varijacijama proizvoda u našem sistemu omogućava vašim klijentima da lako pregledaju i/ili biraju između različitih verzija istog proizvoda. Prilikom uređivanja proizvoda u admin panelu, možete pojedinačno odrediti verzije datog proizvoda.

Ikonice proizvoda

Uz pomoć ikonica proizvoda, kupcima možete olakšati razumevanje informacija o proizvodima. Imate mogućnost da izaberete odgovarajuće ikonice (čak i sa servera) ili da otpremite specijalne ikonice koje možete da dodelite proizvodima, kategorijama proizvoda ili grupama proizvoda. Ikonice se mogu izrezati i potpuno prilagoditi, tako da će se pojaviti na najoptimalniji način u vašoj web prodavnici. Ove ikonice se pojavljuju u detaljnom opisu proizvoda.

Ikonice podržavaju mnoge formate slika: svg, png, jpg i druge formate slika.

Parametri i filteri proizvoda

U našem sistemu web prodavnica možete da otpremite i prilagodite neograničen broj filtera i parametara i dodelite ih proizvodima. Kupac ima priliku da traži među proizvodima na osnovu brenda, ograničenja cena, kategorija i svih filtera koje definišete. Vrednosti parametara i/ili filtera mogu imati unapred definisane vrednosti, ali takođe ih možete i sami uneti.

Parametri i filteri mogu biti, na primer, tehnički detalji: veličina, težina, tehničke specifikacije, boja, sastav materijala itd.

Ekstenzivno upravljanje proizvođačima i brendovima

Uz pomoć našeg menadžera za proizvođače i/ili brendove, možete kreirati neograničen broj proizvođača i/ili brendova. Možete odrediti vidljivost proizvođača i/ili brenda, naziv, opis i glavni imidž.

Putem marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) adrese, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za proizvođača i/ili brend.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po elementu: možete zameniti generisane META podatke i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojim težinama i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, nazivima proizvođača lako možete dodati prevode.

Pametan pretraživač

„Pametni pretraživač“ ugrađen u sistem koristi veoma efikasan, analitički mehanizam koji pruža odlične performanse u smislu funkcija pretraživanja i rukovanja velikim količinama podataka. Izuzetno je brz, omogućavajući skoro trenutne rezultate pretrage čak i sa velikim količinama podataka. Može da istakne najrelevantnije rezultate tokom pretraživanja. Vrši automatsko popunjavanje, u slučaju mogućih grešaka u kucanju i daje predloge tokom pretrage.

Upravljanje kompleksnim akcijama

Naš sistem omogućava upravljanje raznim promocijama i rasprodajama i kreiranje kompleksnih ponuda za kupce. Takođe je moguće kombinovati dva ili više popusta. Takođe je podržano upravljanje automatizovanim, periodičnim i budućim promocijama, uključujući kreiranje i prilagođavanje specijalnih ponuda za različite grupe kupaca ili klijentelu. Takođe je moguće kreirati popuste ili ponude za pretplatnike na bilten.

Upravljanje kompleksnim popustima

Sistem smo razvili tako da može istovremeno da obrađuje više vrsta popusta. Možete dati procentualne i apsolutne popuste za proizvode, proizvođače, kategorije, grupe i korisnike posebno. Možete ponuditi besplatnu dostavu ako kupovna cena premašuje unapred određeni iznos.

Sistem za upravljanje kuponima

Sistem vam omogućava da kreirate i konfigurišete kodove kupona preko admin panela. Na ovaj način možete podesiti različite vrste popusta, kao što su fiksni ili procentualni popusti. Naš sistem upravljanja kuponima pruža mogućnost praćenja izdatih kupona i kreiranja izveštaja.

Upravljanje PDF katalogom

Uz pomoć PDF kataloga, svojim kupcima možete efikasno ponuditi sažetke, liste proizvoda ili kataloge. PDF katalozi će biti dostupni vašim klijentima u obliku za preuzimanje.

PDF katalozi omogućavaju kupcima da pregledaju i čuvaju informacije van mreže i pomažu u promociji proizvoda i donošenju odluka o kupovini.

Upravljanje narudžbama i prednarudžbama

Date porudžbine se evidentiraju u našem sistemu web prodavnice, možete njima upravljati, pratiti i ažurirati status porudžbine, kao i slati obaveštenje o dostupnosti ili isporuci unapred poručenih proizvoda.

Kupci imaju mogućnost da unapred poruče proizvode koji su novi i još nisu objavljeni ili trenutno nisu na lageru.

Upravljanje zalihama

Možete detaljno pratiti dostupne zalihe proizvoda i prodaju. Imate mogućnost da ručno podesite tačnu količinu na kojoj će sistem ukazati na smanjenje zaliha, kako biste precizno podesili procese skladištenja i efikasnije upravljanje zalihama. Imate mogućnost da pratite isporuku paketa i obavestite kupce.

Korisničke funkcije
Upravljanje kupcima

Sistem može da upravlja sa nekoliko tipova klijenata, koje kao administrator možete da menjate kako želite. Adrese se mogu kreirati za korisnike i može se izabrati podrazumevana adresa. Korisnicima se mogu dodeliti uloge, koje određuju kojoj klasi kupaca pripadaju.

Registrovanje korisnika manuelno ili sinhronizacijom

Kupci i korisnici, kao i njihovi odgovarajući podaci, uloge i podrazumevane adrese za isporuku i/ili fakturisanje mogu da se sinhronizuju u sistemu.

Tip kupca: maloprodaja

Naša web prodavnica nudi i maloprodaju, što znači da pružamo platformu koja savršeno odgovara potrebama pojedinačnih kupaca, porodica ili malih preduzeća kada je u pitanju onlajn kupovina. Na ovaj način, maloprodajni kupci mogu lako pristupiti proizvodima, kupovati brzo i povoljno, uzimajući u obzir sve njihove potrebe.

Tip kupca: veleprodaja (B2B)

Naša internet prodavnica je savršeno pogodna za veleprodaju. U stanju je da rukuje velikim količinama robe brzo i efikasno, pružajući rešenja za isporuku, fakturisanje, plaćanje i opcije za velike i male serije. Takođe je pogodan za veće poslovne partnere kako bi se osigurao individualni kontakt i podrška. Sellvio nudi fleksibilne funkcije i posebne usluge za podršku većim poslovnim aktivnostima naših poslovnih partnera.

Klasična registracija i prijava

Proces registracije:

  1. Kupci popunjavaju onlajn formular, koji od korisnika prvo traži osnovne podatke, kao što su ime, e-mail adresa, lozinka itd.
  2. Naš sistem šalje link za potvrdu na e-mail adresu koju su korisnici dali za aktivaciju korisničkog naloga.
  3. Nakon što korisnik aktivira svoj korisnički nalog, on postaje punopravni član i postaju mu dostupne dodatne funkcije.

Proces prijave:

  1. Kupac unosi svoju već registrovanu e-mail adresu i lozinku za prijavu.
  2. Sistem proverava unete podatke i omogućava pristup nalogu kupca (ako su uneti podaci tačni).
Registracija i prijavljivanje SocialLoginom

Sistem nudi kupcima mogućnost da se registruju i/ili prijave u web prodavnicu sa svojim nalozima kreiranim na različitim društvenim mrežama. Ovo omogućava korisnicima da se lako registruju ili prijave bez potrebe da sami popunjavaju formular za registraciju, čineći proces bržim i lakšim za njih.

Podržane platforme: Google, Facebook, X (ranije Twitter)

Korisnički spiskovi cena
Neograničeno

Označava broj kategorija cena uključenih u pretplatnički paket.

Uz pomoć cenovnih kategorija imate mogućnost da svoje proizvode u asortimanu označite sa različitim cenama za različite grupe korisnika.

Automatska obaveštenja kupcima

U sledećim slučajevima moguće je poslati obaveštenje klijentu/kupcu:

  • Kupac dobija trenutnu potvrdu o narudžbini čim je uspešno poslata preko internet prodavnice.
  • Kupci mogu dobiti obaveštenja kada je njihova porudžbina obrađena i otpremljena, kao i informacije o očekivanim rokovima isporuke ili promenama u statusu isporuke.
  • Ako se smanji broj proizvoda na zalihama ili proizvod ponovo postane dostupan, kupac može dobiti obaveštenje da je željeni proizvod ponovo dostupan.
  • Šaljite automatska obaveštenja kupcima o ponudama, popustima, kuponima ili specijalnim promocijama.
  • Automatska obaveštenja putem e-maila o prijavljivanju na nalog, promenama lozinke ili drugim aktivnostima naloga.
  • Prilikom slanja individualno prilagođenih obaveštenja.
Brza narudžba (na osnovu novih potreba ili prethodnih narudžbi)

Nakon prijave, kupci mogu pristupiti svojim prethodnim porudžbinama i pogledati njihove detalje na svom nalogu ili na namenskoj stranici. Kupcima se daje mogućnost da brzo ponovo naruče na osnovu svojih prethodnih porudžbina, birajući proizvode koje su već kupili. Ako žele, mogu da dodaju nove ili uklone postojeće proizvode sa liste u skladu sa svojim novim potrebama.

Sačuvanje korpe

Korpa čuva naziv, količinu, cenu i druge relevantne informacije o odabranim proizvodima. Naša web prodavnica koristi kolačiće da identifikuje kupca i zapamti artikle u korpi, tako da kada se kupac vrati na sajt, može da nastavi kupovinu tamo gde je stao.

Ako je kupac registrovan korisnik i prijavljen, naš sistem može zadržati korpu i duže.

Mehanizam poručivanja sa ili bez registracije

Prilikom naručivanja bez registracije, kupci mogu jednostavno odabrati proizvode i dati potrebne informacije tokom procesa plaćanja bez registracije.

Prilikom porudžbine uz registraciju, kupci mogu da otvore nalog, koji im omogućava da prate svoje porudžbine, pregledaju svoje prethodne porudžbine i sledeći put obave bržu kupovinu. Pored toga, registrovanim kupcima postaju dostupne mnoge druge funkcije pogodnosti.

Jedinstveni popusti korisnicima

Imate priliku da dodate i prilagodite pojedinačne popuste u online prodavnici raščlanjene prema kupcima i kategoriji proizvoda. Ovo je procentualni popust koji mogu da vide samo određeni kupci, tako da će im osnovna kupovna cena biti drugačija nego za druge korisnike.

Upravljanje GDPR podacima

GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) je opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, koja reguliše zaštitu ličnih podataka pojedinaca i prakse upravljanja podacima.

Sistem koristi posebne mere bezbednosti za zaštitu podataka, uključujući šifrovanje podataka, zaštitu od gubitka podataka i zaštitu od neovlašćenog pristupa podacima.

Funkcije za upravljanje narudžbama
Sistem kupovine na bazi korpe

Sistem kupovine zasnovan na korpi se odvija prema sledećim aspektima:

  • Kada kupac pronađe proizvod koji želi da kupi, može ga jednostavno dodati u svoju korpu na stranici proizvoda i/ili stranicama sa listom proizvoda, klikom na ikonicu.
  • Kupac u svakom trenutku može da pogleda sadržaj svoje korpe koja se nalazi na vrhu stranice. Ovde možete videti listu odabranih proizvoda, njihovu količinu, cene i ukupnu cenu.
  • Kupac može promeniti količinu proizvoda, izbrisati ih iz korpe ili dodati dodatne proizvode.
  • Kada je kupac zadovoljan sadržajem svoje korpe, ima mogućnost da započne proces kupovine. Ovaj proces uključuje pružanje ličnih podataka, podataka o isporuci i plaćanju.
  • Nakon što kupac pruži potrebne informacije i proveri detalje porudžbine, može da finalizuje porudžbinu, koju sistem obrađuje i stavlja na raspolaganje administratorima sa odgovarajućim ovlašćenjem preko administrativnog interfejsa.
Funkcija brze kupovine

Sistem uključuje dugme "Brza kupovina" na listi proizvoda i stranicama sa detaljnim opisom proizvoda. Svrha funkcije „brza kupovina“ je da pojednostavi i ubrza proces kupovine za kupce, posebno za one koji žele da izvrše brzu kupovinu i ne žele da provode dugo na stranicama proizvoda ili u korpi. Ova funkcija obično traži od kupaca minimalne informacije za kupovinu, kao što je izbor količine ili veličine, kao i detalji plaćanja i isporuke.

Upravljanje narudžbama i manuelno preuzimanje narudžbi

Kada pregledate detalje porudžbine u admin panelu, možete videti informacije vezane za datu porudžbinu, kao što su naručeni proizvodi, ime i adresa kupca, način plaćanja i isporuke, kao i trenutni status porudžbine. Ove podatke korisnik može menjati i ažurirati po želji sa odgovarajućim ovlašćenjem u admin panelu.

Takođe možete ručno da unesete porudžbinu u sistem, što je posebno korisno kada, na primer, kupac naruči svoju porudžbinu preko telefona. Preko administrativnog interfejsa možete uneti sve podatke vezane za porudžbinu, uključujući naziv proizvoda, količinu, ime i adresu kupca, kao i detalje plaćanja i isporuke.

Upravljanje statusima porudžbina i podešavanje automatskih vezanih događaja

U admin panelu možete kreirati nove pojedinačne statuse za porudžbine ili uređivati postojeće. Statusi porudžbine za glavne faze životnog ciklusa porudžbine su podrazumevano uključeni u sistem, kao što su „Obrada“, „Plaćeno“, „Isporuka“, „Završeno“ itd.

Preko admin panela imate mogućnost da promenite status naloga, tako da se njegovim trenutnim statusom može lako upravljati.

Možete da podesite automatska obaveštenja ili e-mail za svoje klijente kada se status porudžbine promeni. Ova obaveštenja mogu da obaveste vaše klijente da se njihov status porudžbine promenio. Sistem pruža mogućnost kreiranja automatskih upozorenja ili zadataka kada porudžbina dostigne određeni status. Ovo može pomoći da se osigura da se važna promena statusa ne previdi.

Narudžba i štampanje otpremnice

Možete izabrati koji dokument želite da odštampate: to može biti potvrda porudžbine, otpremnica ili drugi sličan dokument. Takođe možete pregledati dokumente pre štampanja ili preuzimanja.

SInhronizacija narudžbi spoljnim sistemima

Sellvio obezbeđuje tačku za povezivanje podataka sa nekoliko eksternih (ERP) sistema, uz pomoć kojih možete automatski ili ručno slati porudžbine primljene u vašoj web prodavnici u vaš spoljni sistem upravljanja preduzećem.

Trenutno podržani sistemi upravljanja preduzećem: Navigator.

Funkcija ponovljene narudžbe

Korisnici imaju mogućnost da pregledaju svoje prethodne porudžbine ili istoriju porudžbina tako što će se prijaviti. Ovde se mogu videti sve prethodne porudžbine izvršene u web prodavnici. Pored svake prethodne porudžbine nalazi se dugme „Ponovo naruči“, klikom na koje sistem automatski dodaje prethodnu porudžbinu u trenutnu korpu.

Funkcija ponovnog naručivanja može mnogo olakšati kupcima da vrše ponovne kupovine bez potrebe da ponovo pretražuju ili unose proizvode.

Opcije i partneri za izdavanje faktura (manuelno, automatizovano)

Možete da unosite i menjate opcije fakturisanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge eksternog fakturisanja: E-račun Srbija (SEF), Minimax, Navigator, Számlázz.hu, Billingo (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri plaćanja (prenos, kartica)

Možete da unosite i menjate opcije plaćanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge plaćanja: VSPay, PayPal, MSU ChipCard, K&H, OTP SimplePay, OTP banka, Barion, Six Payments/SaferPay, SumUp, Raiffeisen banka, Banca Intesa (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri za isporuku (manuelno, automatizovano)

Možete unositi i uređivati opcije isporuke po želji, prema vašim potrebama i potrebama vaših kupaca.

Podržane usluge: GLS, AKS, D Express (podržane usluge zavise od zemlje)

Konfiguracija načina plaćanja i isporuke

Po potrebi možete da dodate različite načine dostave i plaćanja postojećima putem admin panela, kao i da uredite postojeće, kao što su „Dostava na kućnu adresu“, „Lično preuzimanje“, „Ekspresna dostava“, „Plaćanje bankovnom karticom“ , itd.

Podešavanje troškova isporuke

Sistem pruža mogućnost podešavanja detalja načina isporuke. Ovo uključuje cene isporuke, vreme isporuke, oblast isporuke (npr. zemlje, regioni), određivanje težine ili metode izračunavanja zasnovane na vrednosti i druge opcije koje mogu da utiču na izračunavanje cene isporuke.

Marketinški alati
SEO optimizacija

Prilikom kreiranja našeg sistema posebnu pažnju smo posvetili tome, da obezbedimo brzu i intuitivnu web stranicu. Korišćenje meta slika i relevantnih ključnih reči na stranicama, u naslovima, meta opisima, oznakama i odeljcima sadržaja može se prilagoditi potrebama korisnika. Ovo su sve važni aspekti koji pomažu pretraživačima da shvate temu vašeg sadržaja, indeksiraju je i na taj način postignu najbolju moguću poziciju među pretragama.

Sistem za upravljanje personalnim korisničkim popustima

Naš sistem web prodavnica vam pruža mogućnost da ponudite prilagođene popuste pojedinačnim kupcima po proizvodu, po kategoriji proizvoda, ili čak kao posebno sastavljenu grupu proizvoda preko administrativnog interfejsa. Možete odabrati one opcije, koje najbolje odgovaraju njihovim jedinstvenim potrebama i navikama u kupovini.

Sistem sakupljanja bodova i lojalnosti

Kupci mogu da zarade poene za svaku kupovinu, registraciju, recenziju ili drugu aktivnost koju obavljaju na sajtu. Poeni koje sakupe kupci, mogu se iskoristiti za nagrade ili popuste, kao što su: pokloni, kuponi ili besplatna dostava.

Naš sistem vam omogućava da pratite evoluciju poena korisnika i pripremite izveštaje o tome koliko je poena kupac prikupio i iskoristio.

Sistem za upravljanje kuponima

Efikasan marketinški alat može biti u vašim rukama kroz naš sistem web prodavnica, koji je fleksibilan i efikasan u postizanju poslovnih ciljeva, jer nudi atraktivne ponude i podsticaje kupcima, što može poboljšati prodaju i stopu vraćanja kupaca. Ovaj sistem vam omogućava da steknete i zadržite klijente i povećate prodaju.

Cross-sell i up-sell mogućnosti

Kada kupac pogleda proizvod ili ga stavi u korpu, web prodavnica nudi druge, srodne i/ili slične proizvode. Kao administrator, možete podesiti stranicu proizvoda i/ili stranicu korpe da prikazuje proizvode koji su bili interesantni i drugim kupcima u vezi sa izabranim proizvodom.

Uređivač paket ponuda

U slučaju kupovine više proizvoda ili određenih proizvoda, odabrani kupci imaju mogućnost da besplatno ili uz popust dobiju drugi proizvod ili grupu proizvoda, koje možete prilagoditi svojim potrebama ili svojim poslovnim i marketinškim planovima.

Tempirane i manuele promocije

Sistem vam omogućava da unapred podesite i zakažete promocije za određeno vreme ili period. Na primer, specijalna praznična rasprodaja ili vikend popust može se pokrenuti i zaustaviti ručno iz admin panela, ali možete i unapred zakazati start i završetak isto tako lako i jednostavno. Na ovaj način možete fleksibilno oblikovati i upravljati marketinškim kampanjama i zakazati ih u najoptimalnije vreme kako biste povećali prodaju.

Upravljanje količinskim popustima

U našoj web prodavnici možete podesiti količinske popuste za pojedinačne proizvode, kategorije proizvoda ili grupe proizvoda. Na primer, ako kupac kupi nekoliko istih proizvoda, možete ponuditi drugi ili treći proizvod po sniženoj ceni ili besplatno.

Ugrađeno i integrisano upravljanje biltenima

Naš sistem web prodavnica ima ugrađene formulare za pretplatu preko kojih se posetioci mogu prijaviti na biltene. Pored toga, možete kreirati i prilagoditi zasebne grupe biltena za određeni skup prijavljenih posetilaca. Možete podesiti koja grupa treba da prima biltene koje vrste, broja i teme i u kojim intervalima.

Sistem za obaveštenja o zalihama

Kupci se mogu prijaviti za obaveštenja o stanju određenog proizvoda na webshopu. Sistem je automatizovan, tako da se obaveštenje odmah šalje registrovanim kupcima, čim se proizvod ponovo nađe na lageru.

Merenje korisničkog zadovoljstva

U admin panelu imate opciju da postavite pitanja koja se koriste za merenje zadovoljstva kupaca, na koja vaši kupci mogu da odgovore nakon određenog vremena davanjem ocene od jedne do pet zvezdica ili napišu mišljenje o kupljenim proizvodima ili opštem učinku prodavnice. Naš automatizovani sistem vam omogućava da brzo i jednostavno merite zadovoljstvo. Kupcima možete slati upitnike, čak i u unapred određeno vreme, nakon transakcija ili kupovine.

Chat sa posetiocem

Uz pomoć prozora za ćaskanje prikazanog u uglu prozora pretraživača ili na drugoj lokaciji koju odredite, možete pružiti svojim posetiocima mogućnost da pošalju poruku direktno korisničkoj službi ili prodajnom osoblju online prodavnice.

Trenutno podržane usluge: LiveChat, Tawk.to

Sistemi ocenjivanja

Kupcima se pruža mogućnost da ocene i pregledaju kupljene proizvode. Naš sistem takođe uključuje ocene sa zvezdicama i poenima, što može pomoći kupcima da brže uporede proizvode i pronađu najbolji izbor.

U admin panelu imate priliku da moderirate i prikazujete ocene i mišljenja kupaca. Tokom moderiranja, lažne ocene i zloupotrebe se mogu eliminisati.

Sistem za slanje biltena

Naš sistem biltena vam omogućava da kreirate i uređujete automatizovane poruke i promocije, kao što su: e-mejl dobrodošlice, recenzije nakon kupovine ili posebne ponude zasnovane na ponašanju kupaca. Takođe pruža mogućnost prikupljanja podataka o klijentima kao što su imena, e-mail adrese itd.

Katalozi za upoređivanje cena

Uz pomoć našeg sistema web prodavnice, lako možete da delite svoj asortiman proizvoda sa različitim sajtovima i katalozima za poređenje cena. Fid proizvoda koji generiše Sellvio sadrži sve informacije koje vam mogu zatrebati, uključujući cene proizvoda, karakteristike (veličina, boja, model, itd.), kao i ocene i recenzije korisnika.

Kao nezavisan izvor podataka, sajtovi za poređenje cena mogu biti veoma privlačno za kupce, jer mogu lako da uporede i pronađu najbolje ponude i najpogodnije proizvode za svoje potrebe.

Društvene mreže i funkcije deljenja

Naš sistem web prodavnice po osnovnom podešavanju nudi dugmad za deljenje na društvenim mrežama na stranicama proizvoda i stranicama sa sadržajem. Koristeći ove opcije, posetioci mogu lako da podele proizvod ili sadržaj na svojim omiljenim platformama društvenih mreža kao što su Facebook, X (ranije poznat kao Twitter), Instagram, itd.

Takođe pružamo mogućnost integrisanja sadržaja sa stranica društvenih mreža, tako da na primer možete da ugradite fidove društvenih mreža ili postove na stranice web prodavnice, što vam može pomoći da se povežete sa kupcima i prikažete proizvode. Ovo može doprineti široj distribuciji i promociji proizvoda ili sadržaja onlajn publici.

Opcije šablona dizajna i varijacija

Sellvio nudi širok spektar šablona dizajna i varijacija boja koje vam pomažu da prilagodite i učinite svoju onlajn prodavnicu jedinstvenom. Naši predlozi dizajna dostupni su u nekoliko stilova i izgleda kako bi se uklopili u potrebe i vizuelni identitet različitih preduzeća i proizvoda.

Svi naši predlozi dizajna u ponudi su potpuno responzivni, što znači da se prilagođavaju veličini ekrana različitih uređaja (kao što su desktop, mobilni, tablet itd.), pružajući udobno i intuitivno iskustvo za sve posetioce.

Upravljanje istaknutim, TOP, ograničenim, itd. proizvodima

U admin panelu imate mogućnost da na različite načine istaknete bilo koji broj i vrstu proizvoda, kako bi oni dobili istaknuto mesto na stranici. To su proizvodi koje kupci često gledaju ili kupuju.

Upravljanje rotirajućim reklamama i banerima

Uz pomoć njih imate priliku da prikažete važne informacije, istaknete promocije i rasprodaje i privučete pažnju kupaca. Možete dati bilo koji naslov, opis i izgled rotirajućoj reklami ili baneru, a možete i da otpremite slike ili video zapise koje želite da prikažete na stranici.

Portal funkcije
Uređivanje stranica sa sadržajem

Preko admin panela imate priliku da kreirate i upravljate raznim sadržajima.

Takve stranice ("O nama", "Kontakt", "Često postavljena pitanja" (FAQ) itd.) mogu biti prikazane kao stavke menija ili kao zbirka na posebnoj stranici.

Blogovi, rubrike, vesti itd.

Postoji posebna tačka menija u admin panelu za upravljanje blogovima, rubrikama i vestima. Ovde možete pogledati sve postove, vesti ili članke koje ste kreirali, kao i dodati nove.

To mogu biti saveti, vodiči, trendovi, opisi proizvoda, reklame ili druge informacije koje mogu pomoći kupcima u donošenju odluka.

Ankete

Ankete mogu biti odličan interaktivni način za povezivanje sa kupcima i povećanje prodaje. Ankete pomažu da se identifikuje za koje proizvode, usluge ili promocije su klijenti najviše zainteresovani.

Upravljanje događajima

U admin panelu imate mogućnost da upravljate, uređujete i kreirate različite događaje. Možete da unesete detalje događaja, naslov, datum, trajanje, lokaciju, opis, fotografije ili video zapise.

Događaje možete reklamirati i putem e-pošte ili drugim promotivnim opcijama ako želite.

Upravljanje poljima za tekst sa željenim sadržajem

Uz pomoć polja za tekst i njihove ugrađene upotrebe u različite sadržaje, imate priliku da prikažete različite poruke i informacije.

Možete da koristite tekstualne okvire za uređivanje sadržaja u admin panelu. Ovo vam omogućava da formatirate tekst (font, veličina, boja, itd.), dodate reference (linkove), ubacite slike ili video zapise i druge opcije formatiranja. Možete koristiti ove okvire za tekst kada kreirate ili uređujete sve proizvode, događaje, članke i drugi sadržaj.

Upravljanje tagovima

U admin panelu možete obeležiti proizvode, članke i događaje sa različitim i pojedinačnim oznakama. Tagovi su obično tipične karakteristike, svojstva ili ključne reči za dati proizvod, događaj ili važniji sadržaj.

Upotreba tagova pomaže u kategorizaciji proizvoda, događaja i članaka i olakšava njihovo pronalaženje posetiocima.

Upravljanje galerijom (galerijama)

Admin panel vam omogućava da unesete više slika ili vizuelnih sadržaja o proizvodima, događajima, objavama ili čak priči o brendu. Možete da unesete naziv galerije, datum, lokaciju i opis, koji vam mogu pomoći da identifikujete koji će se slikovni i/ili video materijal nalaziti u toj galeriji.

Podešavanja
Jezici

Lokalizacija veb prodavnice je ključna kako bi ona postala privlačna međunarodnim kupcima. Jezike koji su dostupni u vašoj veb prodavnici možete dodati i promeniti sa nekoliko klikova.

Možete lako da prevedete sve članke, stranice proizvoda, opise i važan sadržaj preko admin panela.

Države

Preko admin panela imate priliku da podesite, modifikujete i aktivirate pojedinačne države.

Ovo može biti posebno korisno ako se proizvod može naručiti samo u određenim zemljama i/ili je dostupna podrška za isporuku.

Kupci mogu da izaberu svoju tačnu lokaciju ili region relevantan za njih iz dostupnih država iz padajućeg menija ili ekrana za izbor.

Valute

Sistem nudi mogućnost podešavanja valute koja se koristi u web prodavnici. Zahvaljujući tome, cene i opcije plaćanja su prikazane u formi koja vam odgovara.

Merne jedinice

Možete uneti proizvoljne merne jedinice sa pojedinačnim nazivima i vrednostima. Možete ih koristiti za opisivanje i prikaz proizvoda. U ovom podešavanju mogu biti, na primer: centimetri, metri, funte, kilogrami itd.

Možete lako i brzo da izaberete odgovarajuću jedinicu mere iz padajućeg menija.

Portal/ Mala prodavnica
Za mala preduzeća
Robna kuća
Za srednja preduzeća
Lanac prodavnica
Za velike kompanije
Store Factory
Razvoj po meri po zahtevu
Tehnička podrška
Tip web prodavnice Maloprodaja (B2C) Maloprodaja (B2C) Maloprodaja i veleprodaja (B2C i B2B) Maloprodaja i veleprodaja (B2C i B2B)

Maloprodajne i veleprodajne verzije mogu imati različite funkcije. Sistem malim preduzećima pruža manje, ali efikasne alate, dok veletrgovcima pruža složeniji sistem koji se prilagođava njihovim poslovnim potrebama.

Broj proizvoda 25.000 25.000 100.000 250.000+

„Broj proizvoda“ određuje maksimalan broj proizvoda koje zakupac može da postavi izborom datog paketa.

Prostor 3 GB 3 GB 3 GB 3 GB

Veličina memorijskog prostora određuje koliko je dodatnog prostora za skladištenje dostupno zakupcu pored zahteva za skladišnim prostorom osnovnog sistema u web prodavnici.

Podrška internih i eksternih stručnjaka

Da biste uspešno ostvarili svoje ciljeve prodaje na internetu, možete računati na pomoć naših stručnjaka, bez obzira da li ćete iodabrati posvećenog Sellvio stručnjaka ili nekog od naših eksternih partnera. Zajedničkim naporima osiguravamo da dobijete efikasnu podršku za postizanje vaših ciljeva u oblasti onlajn prodaje.

Dozvola za jedinstven dizajn

Svi naši paketi pružaju bogat izbor dizajna sa našim unapred napravljenim šablonima. Međutim, takođe smo ponosni što pružamo priliku i onima koji žele potpuno jedinstven i posvećen dizajn. Za naše zakupce koji imaju koristi od ove ekskluzivne mogućnosti, može se kreirati dizajn koji im je potreban, dizajniran i proizveden posebno za njih.

Pristup spoljnim uslugama

Za naš sistem web shopa na iznajmljivanje su dostupne brojne opcione integrisane usluge koje vam pomažu da radite efikasno. Primeri uključuju različite sisteme plaćanja karticama, opcije isporuke, sisteme fakturisanja i druga pogodna rešenja koja ubrzavaju poslovne procese i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Brzi, pouzdani uslužni serveri na skaliranje

Veliki akcenat stavljamo na korišćenje pouzdanih, brzih i skalabilnih servera kada upravljamo našim web prodavnicama. Na ovaj način obezbeđujemo visoku dostupnost i brzo i udobno korisničko iskustvo za sve naše posetioce.

SSL šifrovana (https) komunikacija, bezbedna veza

SSL šifrovana (https) komunikacija stvara bezbednu vezu tokom prenosa podataka na Internetu. Ova tehnologija šifruje podatke kako bi sprečila neovlašćeni pristup i zaštitila osetljive informacije.

Garantovana i proverena dostupnost od 99,9%

Naš sistem proverava dostupnost i brzinu web stranice zakupca iz minuta u minut. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema, naš tim će biti odmah obavešten i počeće da rešava problem u roku od nekoliko minuta. Kao rezultat toga, garantujemo visoku dostupnost od 99,9%, čime garantujemo kontinuirano i neometano prisustvo na mreži.

Domen i dodatna memorija za webshop

Naš sistem podržava kupovinu sopstvenog domena, ali ako već imate domen, možete ga takođe lako podesiti i koristiti.

Štaviše, ako vam prostor za skladištenje nije dovoljan, lako ga možete proširiti do 500 GB u okviru dodatnog paketa.

Automatsko sigurnosno sačuvanje podataka

Svakodnevno pravimo rezervne kopije podataka vaše prodavnice i na taj način smanjujemo rizik od gubitka podataka.

Izvor znanja i pružanje pomoći
Sveobuhvatan vodič za sistem

Veliki naglasak stavljamo na pripremu detaljnih priručnika za svaku funkciju, koji demonstriraju punu upotrebu sistema i funkcija.

Online obuka po koracima i porška

U okviru onlajn obuke korak po korak i pomoći, pomažemo vam da napunite svoju web prodavnicu sadržajem kroz kratke lekcije. Sa ovim pristupom orijentisanim na praksu, lako možete naučiti osnove, a mi obezbeđujemo efikasno i nesmetano opremljenje web prodavnice.

Korisnička podrška putem e-maila ili telefona

Možete postavljati pitanja ili tražiti savet u bilo kom trenutku putem e-maila i telefona korisničke službe. Naš cilj je da vam pomognemo da koristite sistem što je moguće lakše i bez prekida.

Stalno smo na raspolaganju da vam pružimo najbolju podršku.

Administrativni interfejs
Jednostavan admin panel

Sellvio admin panel je dizajniran na takav način da ga mogu lako i efikasno koristiti čak i osobe sa manje IT iskustva.

Responzivni dizajn: administracija i preko telefona

Tokom razvoja administrativnog interfejsa, posebnu pažnju smo posvetili tome da se on može udobno koristiti sa telefona, tableta ili računara. Na ovaj način vam omogućavamo da lako i jednostavno obavljate administrativne zadatke, ne samo kada ste povezani sa računarom, već sa bilo kog mesta, na bilo kom uređaju.

Neograničeno upravljanje korisnicima i pravima

Ne postoji ograničenje koliko administratora može biti u sistemu: zakupac može slobodno odlučiti koliko osoba i sa kojim pravima može pristupiti admin panelu. Pomoću našeg menadžera prava možete detaljno da prilagodite i odredite ko može da pristupi funkciji za pregled, izmenu, brisanje ili kreiranje novog skupa podataka.

Takođe smo se pobrinuli da evidentiramo sve administratorske događaje, tako da uvek možete pratiti ko je šta uradio i kada.

Karakteristike proizvoda
Ekstenzivno upravljanje kategorijama

Uz pomoć našeg menadžera kategorija, možete kreirati neograničen broj i dubinu sistema kategorija. Možete da definišete nadređenu kategoriju kategorije, vidljivost, ime, opis i sliku glavnog korisnika.

Preko marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) naslove, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za kategoriju.

Možete da konfigurišete podešavanja SEO-a i globalno i po kategoriji: možete zameniti generisane META podatke, kreirati jedinstvenu URL adresu i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode u kategorije, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Ekstenzivno upravljanje proizvodima

Uz pomoć našeg menadžera proizvoda možete kreirati neograničen broj proizvoda (odabrani paket može imati maksimalno ograničenje proizvoda). Možete da unesete kategoriju proizvoda, aktivnost, naziv, opis, sliku, povezane slike i srodne/slične proizvode.

Preko marketinških podešavanja možete prilagoditi naslove, opise OG (deljenje) i postaviti pravila za bodove lojalnosti za proizvode.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po proizvodu: možete da zamenite generisane META podatke, kreirate jedinstvenu URL adresu i podesite da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojom težinom i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, možete lako dodati prevode proizvodima, maksimizirajući jezičko iskustvo korisnika.

Opcija za grupno otpremanje

Funkcija grupnog otpremanja omogućava vam da otpremate podatke u velikim količinama i više puta u web prodavnicu, kao što su proizvodi, slike, opisi ili drugi podaci. Ova opcija u velikoj meri olakšava efikasno otpremanje ili ažuriranje velikih količina podataka u web prodavnici.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv, ods

Eksport i import baze podataka proizvoda

Naš sistem pruža mogućnost uvoza i izvoza baze podataka proizvoda. Uz pomoć njih, možete lako kopirati podatke iz jedne baze podataka u drugu, ažurirati informacije o proizvodu ili čak kreirati rezervne kopije podataka.

Podržani tipovi datoteka: xls, xlsx, csv

Jednokratna i tempirana sinhronizacija baze podataka

Pružamo opciju sinhronizacije baze podataka, koja može biti jednokratna ili zakazana, u zavisnosti od toga koliko često i kako treba da ažurirate podatke između baza podataka. Ovo može biti korisno za vas ako radite u drugom sistemu koji već koristite i on ima zasebnu bazu podataka.

Jednokratna sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se prenose ili ažuriraju između baza podataka samo jednom. Ovaj proces se koristi kada je, na primer, prenos podataka između našeg sistema i baza podataka sistema koji koristite retko ili samo jednom potreban.

Tempirana sinhronizacija: U ovom slučaju, podaci se ažuriraju ili sinhronizuju između baza podataka u redovnim intervalima ili prema određenom rasporedu. Ovo osigurava da su podaci ažurni i da se sve promene prenose na sisteme koje koristite.

Varijacije proizvoda

Upravljanje varijacijama proizvoda u našem sistemu omogućava vašim klijentima da lako pregledaju i/ili biraju između različitih verzija istog proizvoda. Prilikom uređivanja proizvoda u admin panelu, možete pojedinačno odrediti verzije datog proizvoda.

Ikonice proizvoda

Uz pomoć ikonica proizvoda, kupcima možete olakšati razumevanje informacija o proizvodima. Imate mogućnost da izaberete odgovarajuće ikonice (čak i sa servera) ili da otpremite specijalne ikonice koje možete da dodelite proizvodima, kategorijama proizvoda ili grupama proizvoda. Ikonice se mogu izrezati i potpuno prilagoditi, tako da će se pojaviti na najoptimalniji način u vašoj web prodavnici. Ove ikonice se pojavljuju u detaljnom opisu proizvoda.

Ikonice podržavaju mnoge formate slika: svg, png, jpg i druge formate slika.

Parametri i filteri proizvoda

U našem sistemu web prodavnica možete da otpremite i prilagodite neograničen broj filtera i parametara i dodelite ih proizvodima. Kupac ima priliku da traži među proizvodima na osnovu brenda, ograničenja cena, kategorija i svih filtera koje definišete. Vrednosti parametara i/ili filtera mogu imati unapred definisane vrednosti, ali takođe ih možete i sami uneti.

Parametri i filteri mogu biti, na primer, tehnički detalji: veličina, težina, tehničke specifikacije, boja, sastav materijala itd.

Ekstenzivno upravljanje proizvođačima i brendovima

Uz pomoć našeg menadžera za proizvođače i/ili brendove, možete kreirati neograničen broj proizvođača i/ili brendova. Možete odrediti vidljivost proizvođača i/ili brenda, naziv, opis i glavni imidž.

Putem marketinških podešavanja možete da prilagodite OG (deljenje) adrese, opise i postavite pravila za bodove lojalnosti za proizvođača i/ili brend.

Možete da konfigurišete SEO podešavanja i globalno i po elementu: možete zameniti generisane META podatke i podesiti da li je sadržaj uključen u Google Sitemap.xml (sa kojim težinama i učestalošću ažuriranja).

U slučaju višejezične upotrebe, nazivima proizvođača lako možete dodati prevode.

Pametan pretraživač

„Pametni pretraživač“ ugrađen u sistem koristi veoma efikasan, analitički mehanizam koji pruža odlične performanse u smislu funkcija pretraživanja i rukovanja velikim količinama podataka. Izuzetno je brz, omogućavajući skoro trenutne rezultate pretrage čak i sa velikim količinama podataka. Može da istakne najrelevantnije rezultate tokom pretraživanja. Vrši automatsko popunjavanje, u slučaju mogućih grešaka u kucanju i daje predloge tokom pretrage.

Upravljanje kompleksnim akcijama

Naš sistem omogućava upravljanje raznim promocijama i rasprodajama i kreiranje kompleksnih ponuda za kupce. Takođe je moguće kombinovati dva ili više popusta. Takođe je podržano upravljanje automatizovanim, periodičnim i budućim promocijama, uključujući kreiranje i prilagođavanje specijalnih ponuda za različite grupe kupaca ili klijentelu. Takođe je moguće kreirati popuste ili ponude za pretplatnike na bilten.

Upravljanje kompleksnim popustima

Sistem smo razvili tako da može istovremeno da obrađuje više vrsta popusta. Možete dati procentualne i apsolutne popuste za proizvode, proizvođače, kategorije, grupe i korisnike posebno. Možete ponuditi besplatnu dostavu ako kupovna cena premašuje unapred određeni iznos.

Sistem za upravljanje kuponima

Sistem vam omogućava da kreirate i konfigurišete kodove kupona preko admin panela. Na ovaj način možete podesiti različite vrste popusta, kao što su fiksni ili procentualni popusti. Naš sistem upravljanja kuponima pruža mogućnost praćenja izdatih kupona i kreiranja izveštaja.

Upravljanje PDF katalogom

Uz pomoć PDF kataloga, svojim kupcima možete efikasno ponuditi sažetke, liste proizvoda ili kataloge. PDF katalozi će biti dostupni vašim klijentima u obliku za preuzimanje.

PDF katalozi omogućavaju kupcima da pregledaju i čuvaju informacije van mreže i pomažu u promociji proizvoda i donošenju odluka o kupovini.

Upravljanje narudžbama i prednarudžbama

Date porudžbine se evidentiraju u našem sistemu web prodavnice, možete njima upravljati, pratiti i ažurirati status porudžbine, kao i slati obaveštenje o dostupnosti ili isporuci unapred poručenih proizvoda.

Kupci imaju mogućnost da unapred poruče proizvode koji su novi i još nisu objavljeni ili trenutno nisu na lageru.

Upravljanje zalihama

Možete detaljno pratiti dostupne zalihe proizvoda i prodaju. Imate mogućnost da ručno podesite tačnu količinu na kojoj će sistem ukazati na smanjenje zaliha, kako biste precizno podesili procese skladištenja i efikasnije upravljanje zalihama. Imate mogućnost da pratite isporuku paketa i obavestite kupce.

Korisničke funkcije
Upravljanje kupcima

Sistem može da upravlja sa nekoliko tipova klijenata, koje kao administrator možete da menjate kako želite. Adrese se mogu kreirati za korisnike i može se izabrati podrazumevana adresa. Korisnicima se mogu dodeliti uloge, koje određuju kojoj klasi kupaca pripadaju.

Registrovanje korisnika manuelno ili sinhronizacijom

Kupci i korisnici, kao i njihovi odgovarajući podaci, uloge i podrazumevane adrese za isporuku i/ili fakturisanje mogu da se sinhronizuju u sistemu.

Tip kupca: maloprodaja

Naša web prodavnica nudi i maloprodaju, što znači da pružamo platformu koja savršeno odgovara potrebama pojedinačnih kupaca, porodica ili malih preduzeća kada je u pitanju onlajn kupovina. Na ovaj način, maloprodajni kupci mogu lako pristupiti proizvodima, kupovati brzo i povoljno, uzimajući u obzir sve njihove potrebe.

Tip kupca: veleprodaja (B2B)

Naša internet prodavnica je savršeno pogodna za veleprodaju. U stanju je da rukuje velikim količinama robe brzo i efikasno, pružajući rešenja za isporuku, fakturisanje, plaćanje i opcije za velike i male serije. Takođe je pogodan za veće poslovne partnere kako bi se osigurao individualni kontakt i podrška. Sellvio nudi fleksibilne funkcije i posebne usluge za podršku većim poslovnim aktivnostima naših poslovnih partnera.

Klasična registracija i prijava

Proces registracije:

  1. Kupci popunjavaju onlajn formular, koji od korisnika prvo traži osnovne podatke, kao što su ime, e-mail adresa, lozinka itd.
  2. Naš sistem šalje link za potvrdu na e-mail adresu koju su korisnici dali za aktivaciju korisničkog naloga.
  3. Nakon što korisnik aktivira svoj korisnički nalog, on postaje punopravni član i postaju mu dostupne dodatne funkcije.

Proces prijave:

  1. Kupac unosi svoju već registrovanu e-mail adresu i lozinku za prijavu.
  2. Sistem proverava unete podatke i omogućava pristup nalogu kupca (ako su uneti podaci tačni).
Registracija i prijavljivanje SocialLoginom

Sistem nudi kupcima mogućnost da se registruju i/ili prijave u web prodavnicu sa svojim nalozima kreiranim na različitim društvenim mrežama. Ovo omogućava korisnicima da se lako registruju ili prijave bez potrebe da sami popunjavaju formular za registraciju, čineći proces bržim i lakšim za njih.

Podržane platforme: Google, Facebook, X (ranije Twitter)

Korisnički spiskovi cena 1 1 Neograničeno Neograničeno

Označava broj kategorija cena uključenih u pretplatnički paket.

Uz pomoć cenovnih kategorija imate mogućnost da svoje proizvode u asortimanu označite sa različitim cenama za različite grupe korisnika.

Automatska obaveštenja kupcima

U sledećim slučajevima moguće je poslati obaveštenje klijentu/kupcu:

  • Kupac dobija trenutnu potvrdu o narudžbini čim je uspešno poslata preko internet prodavnice.
  • Kupci mogu dobiti obaveštenja kada je njihova porudžbina obrađena i otpremljena, kao i informacije o očekivanim rokovima isporuke ili promenama u statusu isporuke.
  • Ako se smanji broj proizvoda na zalihama ili proizvod ponovo postane dostupan, kupac može dobiti obaveštenje da je željeni proizvod ponovo dostupan.
  • Šaljite automatska obaveštenja kupcima o ponudama, popustima, kuponima ili specijalnim promocijama.
  • Automatska obaveštenja putem e-maila o prijavljivanju na nalog, promenama lozinke ili drugim aktivnostima naloga.
  • Prilikom slanja individualno prilagođenih obaveštenja.
Brza narudžba (na osnovu novih potreba ili prethodnih narudžbi)

Nakon prijave, kupci mogu pristupiti svojim prethodnim porudžbinama i pogledati njihove detalje na svom nalogu ili na namenskoj stranici. Kupcima se daje mogućnost da brzo ponovo naruče na osnovu svojih prethodnih porudžbina, birajući proizvode koje su već kupili. Ako žele, mogu da dodaju nove ili uklone postojeće proizvode sa liste u skladu sa svojim novim potrebama.

Sačuvanje korpe

Korpa čuva naziv, količinu, cenu i druge relevantne informacije o odabranim proizvodima. Naša web prodavnica koristi kolačiće da identifikuje kupca i zapamti artikle u korpi, tako da kada se kupac vrati na sajt, može da nastavi kupovinu tamo gde je stao.

Ako je kupac registrovan korisnik i prijavljen, naš sistem može zadržati korpu i duže.

Mehanizam poručivanja sa ili bez registracije

Prilikom naručivanja bez registracije, kupci mogu jednostavno odabrati proizvode i dati potrebne informacije tokom procesa plaćanja bez registracije.

Prilikom porudžbine uz registraciju, kupci mogu da otvore nalog, koji im omogućava da prate svoje porudžbine, pregledaju svoje prethodne porudžbine i sledeći put obave bržu kupovinu. Pored toga, registrovanim kupcima postaju dostupne mnoge druge funkcije pogodnosti.

Jedinstveni popusti korisnicima

Imate priliku da dodate i prilagodite pojedinačne popuste u online prodavnici raščlanjene prema kupcima i kategoriji proizvoda. Ovo je procentualni popust koji mogu da vide samo određeni kupci, tako da će im osnovna kupovna cena biti drugačija nego za druge korisnike.

Upravljanje GDPR podacima

GDPR (Opšta uredba o zaštiti podataka) je opšta uredba Evropske unije o zaštiti podataka, koja reguliše zaštitu ličnih podataka pojedinaca i prakse upravljanja podacima.

Sistem koristi posebne mere bezbednosti za zaštitu podataka, uključujući šifrovanje podataka, zaštitu od gubitka podataka i zaštitu od neovlašćenog pristupa podacima.

Funkcije za upravljanje narudžbama
Sistem kupovine na bazi korpe

Sistem kupovine zasnovan na korpi se odvija prema sledećim aspektima:

  • Kada kupac pronađe proizvod koji želi da kupi, može ga jednostavno dodati u svoju korpu na stranici proizvoda i/ili stranicama sa listom proizvoda, klikom na ikonicu.
  • Kupac u svakom trenutku može da pogleda sadržaj svoje korpe koja se nalazi na vrhu stranice. Ovde možete videti listu odabranih proizvoda, njihovu količinu, cene i ukupnu cenu.
  • Kupac može promeniti količinu proizvoda, izbrisati ih iz korpe ili dodati dodatne proizvode.
  • Kada je kupac zadovoljan sadržajem svoje korpe, ima mogućnost da započne proces kupovine. Ovaj proces uključuje pružanje ličnih podataka, podataka o isporuci i plaćanju.
  • Nakon što kupac pruži potrebne informacije i proveri detalje porudžbine, može da finalizuje porudžbinu, koju sistem obrađuje i stavlja na raspolaganje administratorima sa odgovarajućim ovlašćenjem preko administrativnog interfejsa.
Funkcija brze kupovine

Sistem uključuje dugme "Brza kupovina" na listi proizvoda i stranicama sa detaljnim opisom proizvoda. Svrha funkcije „brza kupovina“ je da pojednostavi i ubrza proces kupovine za kupce, posebno za one koji žele da izvrše brzu kupovinu i ne žele da provode dugo na stranicama proizvoda ili u korpi. Ova funkcija obično traži od kupaca minimalne informacije za kupovinu, kao što je izbor količine ili veličine, kao i detalji plaćanja i isporuke.

Upravljanje narudžbama i manuelno preuzimanje narudžbi

Kada pregledate detalje porudžbine u admin panelu, možete videti informacije vezane za datu porudžbinu, kao što su naručeni proizvodi, ime i adresa kupca, način plaćanja i isporuke, kao i trenutni status porudžbine. Ove podatke korisnik može menjati i ažurirati po želji sa odgovarajućim ovlašćenjem u admin panelu.

Takođe možete ručno da unesete porudžbinu u sistem, što je posebno korisno kada, na primer, kupac naruči svoju porudžbinu preko telefona. Preko administrativnog interfejsa možete uneti sve podatke vezane za porudžbinu, uključujući naziv proizvoda, količinu, ime i adresu kupca, kao i detalje plaćanja i isporuke.

Upravljanje statusima porudžbina i podešavanje automatskih vezanih događaja

U admin panelu možete kreirati nove pojedinačne statuse za porudžbine ili uređivati postojeće. Statusi porudžbine za glavne faze životnog ciklusa porudžbine su podrazumevano uključeni u sistem, kao što su „Obrada“, „Plaćeno“, „Isporuka“, „Završeno“ itd.

Preko admin panela imate mogućnost da promenite status naloga, tako da se njegovim trenutnim statusom može lako upravljati.

Možete da podesite automatska obaveštenja ili e-mail za svoje klijente kada se status porudžbine promeni. Ova obaveštenja mogu da obaveste vaše klijente da se njihov status porudžbine promenio. Sistem pruža mogućnost kreiranja automatskih upozorenja ili zadataka kada porudžbina dostigne određeni status. Ovo može pomoći da se osigura da se važna promena statusa ne previdi.

Narudžba i štampanje otpremnice

Možete izabrati koji dokument želite da odštampate: to može biti potvrda porudžbine, otpremnica ili drugi sličan dokument. Takođe možete pregledati dokumente pre štampanja ili preuzimanja.

SInhronizacija narudžbi spoljnim sistemima

Sellvio obezbeđuje tačku za povezivanje podataka sa nekoliko eksternih (ERP) sistema, uz pomoć kojih možete automatski ili ručno slati porudžbine primljene u vašoj web prodavnici u vaš spoljni sistem upravljanja preduzećem.

Trenutno podržani sistemi upravljanja preduzećem: Navigator.

Funkcija ponovljene narudžbe

Korisnici imaju mogućnost da pregledaju svoje prethodne porudžbine ili istoriju porudžbina tako što će se prijaviti. Ovde se mogu videti sve prethodne porudžbine izvršene u web prodavnici. Pored svake prethodne porudžbine nalazi se dugme „Ponovo naruči“, klikom na koje sistem automatski dodaje prethodnu porudžbinu u trenutnu korpu.

Funkcija ponovnog naručivanja može mnogo olakšati kupcima da vrše ponovne kupovine bez potrebe da ponovo pretražuju ili unose proizvode.

Opcije i partneri za izdavanje faktura (manuelno, automatizovano)

Možete da unosite i menjate opcije fakturisanja kako želite, u skladu sa sopstvenim potrebama i potrebama vaših klijenata.

Podržane usluge eksternog fakturisanja: E-račun Srbija (SEF), Minimax, Navigator, Számlázz.hu, Billingo (podržane usluge zavise od zemlje i valute)

Opcije i partneri plaćanja (prenos, kartica)