Korisnici

Odeljku administracije korisnika može se pristupiti sa administrativnog panela pod Upravljanje korisnicima → Korisnici.

1. Ime – Ime i prezime korisnika.
2. Email – Email adresa korisnika.
3. Cenovna kategorija – Cene dodeljene korisniku (Maloprodaja/Veleprodaja).
4. Opcija filtera Korisničke cene omogućava administratorima da filtriraju tabelu korisnika na osnovu određenih cena.
5. Uloge – Lista grupa dodeljenih korisniku. Jedan korisnik može biti dodeljen više korisničkih grupa.
6. Opcija filtera Korisničke grupe omogućava administratorima da filtriraju tabelu korisnika na osnovu određenih uloga.
7. Da biste pronašli određenog korisnika, unesite njegovu email adresu ili ime u polje za pretragu i kliknite na dugme za pretragu.
8. Klikom na dugme Uredi, vlasnici prodavnica mogu da izmene postojeće korisnike.
9. Administratori web prodavnice imaju mogućnost da se prijave u ime korisnika, što im omogućava da direktno vide interfejs onako kako ga korisnici vide. Ovo pomaže u efikasnijem rešavanju problema, pružanju pomoći pri naručivanju i proveri ispravnosti primene popusta i specijalnih ponuda.
10. Administratori mogu poslati link za resetovanje lozinke ukoliko korisnik to zatraži.
11. Ako korisnik više nije potreban, vlasnici prodavnica ga mogu izbrisati klikom na dugme Kanta.
12. Klikom na dugme Dodaj novog korisnika, administratori mogu dodati nove korisnike u sistem.

 

Da bi funkcija opisana u tački 9 bila omogućena, potrebno je da u podešavanju Administratora, u okviru taba Dozvole, bude aktivirana opcija „Upotreba imitacije korisnika“.

Dodavanje i uređivanje korisnika

Postoje dva načina za dodavanje novih korisnika u Sellvio. Prvi metod je kroz registraciju u internet prodavnici, gde se korisnici koji se registruju na korisničkoj platformi automatski stavljaju u grupu Korisnici. Drugi metod je da administratori kreiraju nove korisnike u administrativnom panelu pod Upravljanje korisnicima → Korisnici.

VAŽNO: Samo korisnici koji su deo korisničke grupe Administrator mogu da upravljaju i kreiraju nove korisnike u Sellvio-u.

Ne postoji ograničenje koliko korisnika može biti kreirano.

Osnovni tab

Kreiranje novog korisnika u Sellvio-u je jednostavno. Samo popunite potrebna polja u tabu Osnovno, a zatim kliknite na dugme „Sačuvaj“ ili „Sačuvaj i ostani“ na dnu ekrana.

1. Ime – puno ime korisnika (ime i prezime).
2. Šifra i Potvrdi šifru – lozinka potrebna za prijavu. Lozinku je potrebno uneti dva puta kako bi se izbegle greške u kucanju.
3. Mejl – e-mail adresa korisnika koja se, zajedno sa lozinkom, koristi za prijavu.
4. Skladišta korisnika – korisniku će biti prikazana samo odabrana skladišta.
5. Cenovna kategorija – cenovnik na osnovu kog se prikazuju cene proizvoda nakon prijave korisnika. Sellvio sadrži dva podrazumevana cenovnika: veleprodaju i maloprodaju.
6. Status – za korisnike se može definisati jedan od tri statusa koji određuju da li je prijava dozvoljena:
   1. Čeka aktivaciju – neaktivni korisnici se ne mogu prijaviti. Korisnici koji se registruju u web-prodavnici imaju neaktivan status dok ne aktiviraju nalog potvrdom e-mail adrese.
   2. Aktivan – aktivni korisnici se mogu prijaviti. Korisnici koji se registruju u web-prodavnici i potvrde nalog verifikacijom e-mail adrese automatski dobijaju aktivan status.
   3. Blokiran – ovaj status može postaviti samo administrator. Blokirani korisnici se ne mogu prijaviti.
7. Telefon – primarni broj telefona korisnika.
8. Uloge – korisnici koji se registruju u web-prodavnici se inicijalno dodaju u grupu Korisnici. Administratori ih u bilo kom trenutku mogu dodeliti dodatnim korisničkim grupama tako što željenu ulogu prebace iz polja Nedodeljene uloge u polje Dodeljene uloge.
9. Avatar – profilna slika korisnika (koristi se isključivo u administratorskom interfejsu).
10. Ukupno prikupljeni bodovi (nije moguće izmeniti) – prikaz sakupljenih lojalti poena korisnika na osnovu istorije kupovine. Ako je korisnik ranije kupovao u prodavnici, pored polja se prikazuje dugme „info“. Klikom na dugme „info“ otvara se prozor sa istorijom poena, koji sadrži listu prethodnih kupovina i detalje o broju poena osvojenih za svaku porudžbinu.
11. Prilagođeni parametri – Parametri definisani ovde mogu se koristiti u pretrazi u administratorskom interfejsu, što omogućava brzo i jednostavno filtriranje korisnika koji ih imaju.

Adrese tab

Tab Adrese prikazuje sačuvane adrese korisnika, koje sami korisnici mogu dodati kroz svoj nalog u internet prodavnici ili ih mogu dodeliti administratori koristeći administrativni panel.

Ne postoji ograničenje broja adresa koje korisnik može imati.

Za dodavanje nove adrese korisniku, prvo mora da se klikne na dugme „Dodaj“.

Adrese se mogu klasifikovati kao fizička ili pravna lica. Međutim, pošto su opisi polja sami po sebi razumljivi, nećemo ulaziti u dalje detalje o svakom polju.

Dozvole tab

Radi veće bezbednosti, Sellvio nudi mogućnost da se ograniče sve dozvole.

Ovo implicira da kada se novi korisnik doda sistemu i dodeli korisničkoj grupi, on u početku ne poseduje dozvole za bilo koji od Sellvio modula i funkcija. Dozvole moraju davati administratori korak po korak.

Korisničke grupe funkcionišu kao skupovi dozvola za različite Sellvio module. Na primer, korisnik koji pripada isključivo grupi Urednik će imati samo dozvole za upravljanje sadržajem sajta i neće moći da pristupi administraciji korisnika, pošto su ove privilegije rezervisane isključivo za grupu administratora.

Ono što dodatno poboljšava fleksibilnost sistema dozvola je mogućnost da se pojedinačno dodeljuju dozvole za kreiranje, čitanje, uređivanje i brisanje na nivou korisnika.

Bilo bi potrebno mnogo vremena da se detaljno pregleda svaki pojedinačni prekidač dozvola.

Kao što je ranije pomenuto, (i može se videti na priloženoj slici ekrana), odeljak sa dozvolama nudi odvojene dozvole za kreiranje, čitanje, uređivanje i brisanje za sve Sellvio-ove različite module organizovane u korisničke uloge. Administratori mogu da prođu kroz sve dozvole detaljno i odobre funkcije korisnicima, na osnovu zahteva njihovog poslovanja.

Popusti tab

Postoje brojne metode za kreiranje popusta u okviru Sellvio-a, a jedan od najizrazitijih tipova popusta su korisnički popusti.

Popusti za korisnike se dodeljuju pojedinačno za svakog korisnika u okviru taba Popusti u korisničkim podešavanjima.

Popusti za korisnike su popusti zasnovani na procentima i mogu se primeniti na kategorije proizvoda.

Da biste korisniku dodelili popust za određenu kategoriju proizvoda, proizvođača ili konkretan proizvod, dovoljno je da kliknete na dugme „Dodaj“, zatim izaberete odgovarajuću kategoriju iz kolone Kategorija webshopa i unesete procenat popusta u kolonu Procenat popusta.

Maksimalan broj unosa koji se može kreirati je određen isključivo količinom dostupnih kategorija proizvoda.

NAPOMENA: Administratori mogu da obezbede korisniku popust za čitavu internet prodavnicu tako što će izabrati opciju „Sve kategorije web shopa“ u koloni Webshop kategorija.

NAPOMENA: Kada se dva popusta sukobljavaju (npr. više puta se unese ista kategorija sa različitim iznosom popusta), sistem uvek primenjuje veći popust.