Generalna podešavanja

U ovom odeljku ćemo istražiti preostala podešavanja dostupna na stranici Generalna podešavanja u administrativnom panelu.

General tab

U General tabu, vlasnici internet prodavnica mogu da konfigurišu meta podešavanja i druge dinamičke tekstove koji se pojavljuju u internet prodavnici.

• Meta naslov - naslov koji se koristi za početnu stranicu. Meta naslov nije vidljiv na samoj internet prodavnici, ali je ugrađen u XTML kod stranice i koriste ga pretraživači kako bi odredili relevantnost sadržaja stranice za upit koji je u pretragu uneo korisnik. Dobro optimizovan meta naslov može pomoći u poboljšanju rangiranja internet stranice u pretraživaču i stope klikova pružanjem jasnog i ubedljivog naslova, koji podstiče korisnike da kliknu na rezultat pretrage.
• Meta ključne reči – zarezom razdvojena lista ključnih reči koja se dodaje XTML izvornom kodu početne stranice, a koje internet pretraživačima pružaju dodatne informacije o sadržaju internet stranice.
• Meta opis - predstavlja sažeti rezime sadržaja internet stranice, koji se pojavljuje u rezultatima pretraživača. Korisnicima pruža kratak pregled onoga što mogu da očekuju kada kliknu na link. Kao i prethodna meta podešavanja, meta opis će takođe naći svoje mesto u XTML izvornom kodu početne stranice.
• Footer text – footer tekst (ako je naveden) će se prikazati u donjem delu stranice iznad opštih informacija o kompaniji.
• Informacije o prevelikim proizvodima (stranica proizvoda) – svaki proizvod dostupan u internet prodavnici može biti označen kao “Prevelik proizvod”. Kada proizvod spada u ovu kategoriju, tekst koji je ovde unet će se prikazati na stranici proizvoda kako bi kupci mogli da ga pročitaju.
• Informacije o prevelikim proizvodima (stranica korpa) – svaki proizvod dostupan u internet prodavnici može biti označen kao “Prevelik proizvod”. Kada proizvod spada u ovu kategoriju, tekst koji je ovde unet će se prikazati na stranici korpe kako bi kupci mogli da ga pročitaju.

Sva gore pomenuta podešavanja su osetljiva na jezik, odnosno podrazumeva se da se moraju popuniti prevodi za sve aktivne jezike koji se koriste u internet prodavnici.

Ime sajta

Ovim podešavanjem jednostavno se može izmeniti naziv stranice veb prodavnice, koji se pojavljuje u izjavama o saglasnosti, u meta naslovu i u drugim automatski generisanim tekstovima.

Tip aktivacije korisnika

Podrazumevano, svaki novi registrovani kupac može aktivirati svoj korisnički nalog putem aktivacionog linka dostupnog u aktivacionom e-mailu, koji naš sistem šalje novoregistrovanom kupcu na kraju registracije.

Zahvaljujući postavkama, vlasnik internet prodavnice može odlučiti da li želi ručno aktivirati nove registrovane kupce ili dozvoliti novoregistrovanim kupcima da aktiviraju svoje korisničke naloge putem linka dostupnog u e-mailu koji sistem šalje.

Važno: U slučaju manuelne aktivacije, registrovani kupci će primiti obaveštenje o promenama statusa svog naloga.

Onemogućavanje registracije

Podešavanje omogućava vlasniku web prodavnice da odluči da li korisnici mogu samostalno da se registruju na sajtu ili nove korisnike može dodavati isključivo administrator putem administratorskog panela.

Dvofaktorska autentifikacija prilikom prijave

Radi povećanja sigurnosti, prijava na administratorski panel sada može biti zaštićena dvofaktorskom autentifikacijom, pri čemu je potrebno uneti i jedinstveni kod poslat na e-mail kako bi se pristup potvrdio. Ova zaštita može biti omogućena, nakon čega administratori mogu pristupiti sistemu isključivo unosom koda iz e-mail poruke. Ova opcija se nalazi u okviru opštih podešavanja:

Email adrese za obaveštenja o porudžbini

Postoji mogućnost odvajanja obaveštenja o porudžbinama za veleprodajne (B2B) i maloprodajne (B2C) kupce. Mogu se uneti različite e-mail adrese za obaveštenja o B2B i B2C porudžbinama, što omogućava vlasniku ili operateru web prodavnice da odvojeno upravlja porudžbinama dve grupe kupaca. Ukoliko polje za B2B obaveštenja ostane prazno, sistem će automatski slati obaveštenja o veleprodajnim porudžbinama na glavnu adresu za obaveštenja.

Podešavanja tab

Već smo pokrili neka podešavanja u tabu Podešavanja u prvom poglavlju.

Hajde da sada istražimo dodatna podešavanja u ovom tabu, koja možemo da konfigurišemo za Sellvio internet prodavnicu.

1. Podrazumevani  iznos PDV-a – Porez koji se odnosi na proizvode.asd
2. Valuta – Valuta koja se koristi za određivanje cena proizvoda.
3. Broj decimala, razdvajači – Podešavanja formatiranja koja utiču na prikaz cene proizvoda.
4. Tip oporezivanja - Može se podesiti da li je vlasnik oslobođen PDV-a. U slučaju omogućavanja ove opcije, fakturisanje se vrši sa 0% PDV-a.
5. Obaveštenje o napuštenoj korpi - upozorava kupce ako pokušavaju da napuste stranicu sa neispražnjenom korpom.
   1. Podešavanja funkcije omogućavaju da se posebno definiše ko će dobiti obaveštenje o napuštenoj korpi:
      Za goste - posetioci koji nisu registrovani, ali su dodali proizvode u korpu.
      Za registrovane korisnike - ulogovani korisnici koji nisu završili porudžbinu.
   2. Vreme slanja obaveštenja je u potpunosti prilagodljivo, tako da se tačno može odrediti kada korisnici dobijaju podsetnik:
      Obaveštenje se šalje nakon - može se odrediti nakon koliko dana od napuštanja korpe sistem šalje podsetnik e-mailom. Na primer, ako je podešeno 3 dana, obaveštenje će biti poslato trećeg dana nakon napuštanja korpe. Ovo omogućava da obaveštenje ne bude previše nametljivo, ali da ipak stigne na vreme.
      Vremenski okvir za slanje e-mailova - može se definisati početno i završno vreme u kojem sistem može slati obaveštenja. Ovo je posebno korisno ako ne želimo da poruke stižu, na primer, tokom noći. Može se podesiti da se e-mailovi šalju samo između 09:00 i 20:00, tako da korisnici dobiju obaveštenja u odgovarajuće vreme kada je veća verovatnoća da će reagovati.
6. Podešavanja štampe porudžbine - može se podesiti da li se slike proizvoda prikazuju na odštampanoj porudžbini.
7. Podrazumevana skladišta webshopa -  može se podesiti koja skladišta webshopa će biti prikazana korisnicima i iz kojih će se vršiti obračun zaliha.
8. Šablon naloga za uplatu - ako je ova funkcija omogućena, uz e-mail potvrde porudžbine se prilaže primer bankarskog naloga za prenos, koji pomaže korisnicima da pravilno popune obrazac za uplatu. Polja podešena ovde služe kao podrazumevane vrednosti i automatski popunjavaju šablon za bankarski prenos. Za pravilno funkcionisanje potrebno je popuniti sva polja, uključujući i podatke o kompaniji na prvom tabu (General).
9. Podrazumevano sortiranje spiska proizvoda - pomoću ove opcije može se odrediti kojim redosledom će se proizvodi podrazumevano prikazivati kupcima na stranicama liste proizvoda.
10. Podrazumevano proizvoda na stranici - pomoću ove opcije može se odrediti koliko proizvoda se podrazumevano prikazuje kupcima na stranici liste proizvoda.
11. Sakrij dugme za korpu kada su zalihe prazne
    Ako je ova opcija isključena, kupci mogu dodavati proizvode u korpu i slati porudžbine čak i ako ti proizvodi nisu na stanju.
    Ako je ova opcija omogućena, kupci ne mogu dodavati proizvode koji nisu na stanju u korpu. Umesto toga, dugme "U korpu" se automatski zamenjuje dugmetom "Zainteresovan sam", koje omogućava korisnicima da iskažu interesovanje za proizvod. Sistem automatski šalje e-mail obaveštenje kupcu kada proizvod ponovo bude na stanju. Moguće je posebno omogućiti za B2B i B2C korisnike.
12. Korisničke funkcije – može se podesiti stranica za poređenje proizvoda, kao i funkcija izvoza proizvoda za prijavljene korisnike.
13. Štampaj proizvode - Omogućavanjem ove funkcije korisnici mogu preuzeti podatke o proizvodu sa veb stranice. Ovo je dostupno na stranici proizvoda, kao poslednja stavka među dugmadima za deljenje.
14. Osnovni filteri – Ovi filteri se podrazumevano prikazuju na interfejsu webshopa, omogućavajući brzo filtriranje novih, akcijskih i proizvoda sa posebnim cenama.
15. Dostupnost proizvoda – omogućavanjem ove opcije kupci mogu videti na stranicama liste proizvoda, početnoj stranici i u povezanim sekcijama koji proizvodi su na stanju, a koji nisu.
16. Prikazivanje stanje proizvoda – Ako omogućite ovu opciju, kupci mogu tačno videti stanje zaliha proizvoda. Za ovu opciju potrebno je omogućiti „Dostupnost proizvoda”. Moguće je posebno omogućiti za B2B i B2C korisnike.
17. Pregled zaliha po magacinima - omogućava da količine dostupnih proizvoda budu vidljive po skladištima. Na stranici će biti prikazana samo ona skladišta kod kojih je aktivirano dugme "Webshop zalihe skladišta".
18. Količine u korpi - ako je aktivirano, sistem automatski uzima u obzir stanje zaliha prilikom ograničavanja količina koje se mogu dodati u korpu. Kupci tako ne mogu dodati više proizvoda nego što je stvarno dostupno.
19. Uvoz korpe - ovlašćeni korisnici mogu na stranici Korpa preuzeti šablon fajl u koji mogu uneti proizvode koje žele da dodaju (po šifri ili EAN kodu i količini), a učitavanjem popunjenog šablona proizvodi se automatski dodaju u korpu.
20. Automatska kretanja zaliha - Omogućavanjem ove opcije može se podesiti automatsko kretanje zaliha za izabrana skladišta. Važno je da se za funkcionisanje funkcije izabere status porudžbine koji pokreće kretanje proizvoda, kao i najmanje jedno skladište.
21. Automatsko ažuriranje zaliha: statusi - Izabrani statusi porudžbine pokreću umanjenje zaliha u izabranim skladištima (na primer, ako je izabran status „Plaćeno”, umanjenje će se izvršiti tek kada porudžbina dobije status „Plaćeno”). Ako se status porudžbine promeni na neki koji ovde nije izabran, količine proizvoda se vraćaju na skladišta.
22. Automatsko ažuriranje zaliha: skladišta - Automatska kretanja zaliha uzimaju u obzir izabrana skladišta. Sistem na osnovu zadatog redosleda odlučuje iz kog skladišta će se prvo izvršiti umanjenje zaliha.
23. Sakrij kategorije - Ako je aktivirano, kategorije bez vidljivih proizvoda neće biti prikazane.
24. Štampanje porudžbina - Ako je opcija omogućena, u prikazu za štampu porudžbine prikazuje se napomena koju je kupac uneo.
25. Prikazivanje cena i omogućavanje narudžbine - ovom opcijom možemo ograničiti ko može kupovati i ko može videti cene na sajtu. Moguće je omogućiti kupovinu svim korisnicima ili samo onima koji su registrovani i prijavljeni na svoj nalog.

 

Na dnu taba Podešavanja se mogu konfigurisati automatske poruke koje će se slati za različite statuse porudžbine. One mogu biti u obliku e-pošte i / ili SMS poruka (u slučaju da administratori podese eksternu uslugu slanja SMS-a). Više o podešavanjima eksternih usluga slanja e-pošte i/ili SMS-a možete pročitati na ovom linku.

Već smo u prethodnom poglavlju spominjali podrazumevane statuse porudžbina u Sellvio sistemu i to kako vlasnici internet prodavnica mogu da uređuju svoje statuse porudžbina ili dodaju nove da bi ih prilagodili svom toku upravljanja narudžbama.

U ovom odeljku, vlasnici internet prodavnica imaju opciju da dodatno prilagode svoje statuse porudžbina tako što će povezati statični sadržaj (statične stranice) sa bilo kojim od postojećih statusa porudžbina.

Sadržaj sa dodeljenih statičnih stranica će biti uključen u automatizovane e-mail i / ili SMS poruke koje se šalju kupcima kada se menja status porudžbine.

Ovaj nivo prilagođavanja može povećati poverenje između internet prodavnice i njenih kupaca, jer obezbeđuje da kupci budu dosledno informisani o svojim porudžbinama.

U sledećem poglavlju ćemo se detaljnije posvetiti načinu na koji administratori mogu da kreiraju potreban statični sadržaj.

Ugrađeni kodovi

Poslednji tab koji još nismo pokrili u dokumentaciji pod Generalnim podešavanjima jeste Ugrađeni kodovi.

Opcije konfiguracije u ovom tabu mogu izgledati pomalo nejasne i složene, ali pokušaćemo da ih objasnimo na najjednostavniji mogući način.

Određene usluge trećih strana, kao što su Facebook Pixel ili Google Analytics mogu zahtevati ugradnju određenih kodova u zaglavlje koda (head) internet stranice ili u podnožju glavnog dela (body) izvornog koda.

Polja za upisivanje kodova u ovom tabu pojednostavljuju proces ugradnje trećih strana, bez potrebe dodatnog razvoja koda.

Kao što smo gore pomenuli, oba polja odgovaraju određenim sekcijama unutar XTML koda.

• Skripte zaglavlja – delovi koda koji se unose u polje Skripte zaglavlja će biti pripojeni zaglavlju XTML koda internet prodavnice na svim stranicama.
• Skripte u podnožju - delovi koda koji se unose u polje Skripte u podnožju će biti smešteni neposredno pre završetka glavnog dela XTML koda internet prodavnice na svim stranicama.

Obično usluge trećih strana dolaze sa tačnim smernicama u koje od ovih sekcija koda je potrebno da se postave delovi koda.

Održavanje

Tu se nalaze postavke koje omogućavaju vlasniku web prodavnice da privremeno stavi svoju web stranicu u režim održavanja. Dok je režim održavanja aktivan, posetioci nemaju pristup web prodavnici. Umesto početne stranice web prodavnice, posetioci će biti dočekani ekranom dobrodošlice sa objašnjenjem da se stranica trenutno razvija i privremeno nije dostupna.

1. Jezik - izaberite jezik na kojem želite podesiti naslov i poruku na stranici održavanja.
2. Naslov - naslov stranice održavanja.
3. Poruka - poruka koja će se prikazati posetiocima na stranici održavanja.
4. Aktivno - omogućavanje ili onemogućavanje režima održavanja.
5. Prikaži citat - omogućavanje ili onemogućavanje prikaza citata (na engleskom jeziku) na stranici održavanja.
6. Zaobilazni kod - sa ovim pristupnim kodom možemo zaobići režim održavanja i odmah pristupiti sajtu.
   1. Opcija 6.A - možemo automatski da generišemo kod sa prvim dugmetom sa belom pozadinom, ali takođe možemo da unesemo bilo koji sopstveni kod.
   2. Opcija 6.B - drugo sivo dugme se može koristiti za kopiranje celog URL-a na klipbord, preko kojeg možemo pristupiti stranici. Svako sa kim delimo ovaj link može pristupiti stranici zaobilazeći režim održavanja.
7. Dozvoljene IP adrese - pomoću dugmeta „Dodaj“ možete uneti čak i IP adrese, za koje sistem ne uzima u obzir režim održavanja. Dok se stranici može pristupiti samo preko kopiranog URL-a u slučaju pristupnog koda, sistem automatski detektuje IP adresu i posetiocu je dozvoljen prolaz.

Dok je režim održavanja aktivan, za posetioce web prodavnice prikazuje se sledeća stranica: