Videós útmutató
A Rendelések - ajándékok adminisztrációs képernyő az ajándék típusú termékek rendeléseinek kezelésére szolgál.
A regisztrált ügyfelek hűségpontokkal vásárolhatnak ajándékokat az Ajándékok oldalon.
Az Ajándékokról szóló gyors áttekintésért kérjük, tekintse meg ezt a cikket.
A Rendelések - Ajándékok adminisztrációs képernyő az adminisztrációs oldalsávról érhető el a Webshop → Ajándékok menüpont alatt.
- Név — a megrendelést leadó ügyfél neve.
- Email — a megrendelést leadó ügyfél e-mail címe.
- Átvételi mód — az áruház adminisztrátora által kijelölt szállítási típus, amelyet a megrendelés kiszállításához használnak.
- Időpont — a megrendelés leadásának dátuma és időpontja.
- Összesen(pontok) — a vásárló által a megrendelésre költött végső pontok összege.
- Státusz — a megrendelés aktuális állapotát tükröző rövid mutató. Segít nyomon követni a megrendelések előrehaladását, és tájékoztatja az ügyfeleket a megrendelésük állapotáról (státuszok esetén). Segít nyomon követni a megrendelések előrehaladását, és tájékoztatja az ügyfeleket a megrendelésük állapotáról (olyan státuszok esetében, amelyekhez automatikus e-mail üzenetek vannak hozzárendelve). A megrendelés státusza közvetlenül a lista oldalról módosítható anélkül, hogy annak szerkesztési oldalát megnyitnánk.
- A "szerkesztés" gombra kattintva a bolt tulajdonosai módosíthatják a meglévő megrendeléseket
- A keresés gombra kattintva megjelenik a többféle keresési kritériumot kínáló keresési űrlap.
- Ajándék típusú megrendelések keresése
A "Keresés" gombra kattintva a Megrendelések - érdeklődések oldalon megjelenik a keresési űrlap a következő keresési lehetőségekkel.
- Kulcsszó — konkrét szó vagy kifejezés, amely az ügyfél e-mail címének vagy nevének része.
- Időintervallum — a megrendeléseket megjelenítő időintervallum.
- Státusz — a rendszergazdák megadhatják, hogy a megrendelések mely állapotok esetén jelenjenek meg a listában.
- Átvételi mód — csak a kiválasztott szállítási típusokra vonatkozó megrendelések megjelenítése.
- Ajándék típusú megrendelések szerkesztése
A rendszergazdák módosíthatják a megrendelés tartalmát, paramétereit, és extra ajándékokat adhatnak hozzá.
Vizsgáljuk meg a Rendelés-ajándékok szerkesztési képernyőt szakaszonként.
Rendelt tételek - szakasz
A rendszergazdák a Rendelt tételek szakaszban módosíthatják a megrendelésben szereplő tételeket.
Termék - a jelenlegi termék neve.
Egységár - az ajándék egy egységéért szükséges hűségpontok száma.
Mennyiség - a megrendelt mennyiség.
Ár - a szükséges hűségpontok teljes összege (egységár x mennyiség).
A "szerkesztés" gombra kattintva az üzlettulajdonosok módosíthatják a már a megrendelés részét képező ajándék terméket.
A termékek törölhetők a rendelésből a jelen termék bejegyzésének végén található piros "kuka" ikonra kattintva.
Új rendelési tételek adhatók hozzá a rendeléshez a rendelési tételek listája alatt található zöld "plusz" ikonra kattintva.
Meglévő rendelt tételek szerkesztése
Amikor egy rendelési tétel sor végén a "szerkesztés" ikonra kattintunk, megnyílik a tétel szerkesztési ablak, amely lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy módosítsák a tétel mennyiségét és megadják a vásárlótól az adott rendelési tételért levonandó pontok számát.
Új termékek hozzáadása meglévő megrendeléshez
A rendszergazdák a meglévő megrendelésekhez új jelenlévő termék elemeket is hozzáadhatnak a megrendelés szerkesztésével és a megrendelési elemek táblázatának alján található zöld "plusz" ikonra kattintva.
Vásárló adatai szakasz
A Megrendelések-ajándék szerkesztési oldal ügyféladatok szakasza az ügyfélre vonatkozó információkat mutatja be, és lehetőséget biztosít a rendszergazdák számára az ügyféllel kapcsolatos és a megrendeléssel kapcsolatos bármely információ frissítésére.
A regisztrált ügyfelek több címet is tárolhatnak a profil beállításaik alatt. A "Címek megtekintése" gombra kattintva megnyílik az ügyfél profiloldala a Címek lapon, így az adminisztrátorok gyorsan és kényelmesen hozzáférhetnek az ügyfél címeihez.
💡 Megjegyzés szekció
A megjegyzés szekció kizárólag az adminisztrátorok számára van fenntartva, hogy megjegyzéseket, emlékeztetőket hagyjanak, vagy az adminisztrátorok közötti belső kommunikációra. A megrendelés alatt létrehozott megjegyzések nem kerülnek elküldésre az ügyfeleknek.
Fájlok szekció
A fájlok rész szintén csak belső használatra szolgál. Lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy különböző típusú dokumentumokat csatoljanak egy adott megrendeléshez.