Administračná obrazovka Objednávky – Darčeky slúži na správu objednávok produktov typu darček.
Registrovaní zákazníci môžu na stránke Darčeky nakupovať darčeky za svoje vernostné body.
Rýchly prehľad funkcie Darčeky nájdete v tomto článku.
Administračná obrazovka Objednávky – Darčeky je dostupná v administračnom bočnom paneli v časti E-shop → Darčeky.
- Názov - Meno zákazníka, ktorý objednávku zadal.
- E-mail - E-mailová adresa zákazníka, ktorý objednávku zadal.
- Typ doručenia - Typ doručenia, ktorý správca obchodu určil na vybavenie objednávky.
- Čas - Dátum a čas zadania objednávky.
- Celkom (body) - Celkový počet bodov, ktoré zákazník na objednávku minul.
- Stav - Stručný ukazovateľ odrážajúci aktuálny stav objednávky. Pomáha sledovať priebeh objednávok a informuje zákazníkov o stave ich objednávky (pri stavoch prepojených s automatickými e-mailovými upozorneniami). Stav objednávky je možné upraviť priamo zo stránky so zoznamom bez otvorenia stránky úprav.
- Kliknutím na tlačidlo Upraviť môžu majitelia obchodu upraviť existujúce objednávky.
- Kliknutím na tlačidlo Hľadať sa zobrazí vyhľadávací formulár ponúkajúci viacero kritérií vyhľadávania.
- Vyhľadávanie objednávok typu darček
Kliknutím na tlačidlo Hľadať na stránke Objednávky - Dopyty sa otvorí vyhľadávací formulár s nasledujúcimi možnosťami vyhľadávania.
- Kľúčové slovo - Konkrétne slovo alebo slovné spojenie, ktoré je súčasťou e-mailovej adresy alebo mena zákazníka.
- Časový interval - Zobrazuje objednávky v rámci určeného časového rozsahu.
- Stav - Správcovia môžu určiť, ktoré stavy objednávok sa majú v zozname zobrazovať.
- Typ doručenia - Filtruje objednávky tak, aby sa zobrazili iba tie s vybraným typom doručenia.
- Úprava objednávok typu darčeky
Správcovia môžu upraviť obsah, parametre a dokonca do objednávky pridať aj darčeky navyše.
Prejdime si obrazovku Objednávka – darčeky po jednotlivých sekciách.
Sekcia položiek objednávky
V sekcii Položky objednávky môžu administrátori upravovať položky zahrnuté v objednávke. Umožňuje to úpravu zoznamu objednaných darčekov alebo akékoľvek potrebné aktualizácie obsahu objednávky.
Produkt – Názov aktuálneho produktu.
Jednotková cena – počet vernostných bodov potrebných na jednu jednotku darčeka.
Množstvo – Objednané množstvo produktu.
Cena – Celkový počet potrebných vernostných bodov (jednotková cena × množstvo).
Kliknutím na tlačidlo Upraviť môžu majitelia obchodu upraviť darčekový produkt, ktorý je už súčasťou objednávky.
Produkty je možné z objednávky odstrániť kliknutím na červenú ikonu koša na konci záznamu produktu.
Nové položky objednávky je možné do objednávky pridať kliknutím na zelenú ikonu plus pod zoznamom položiek objednávky.
Úprava existujúcich položiek objednávky
Po kliknutí na ikonu „upraviť“ na konci riadka položky objednávky sa otvorí okno úpravy položky, ktoré administrátorom umožňuje upraviť množstvo položky a určiť počet bodov, ktoré sa zákazníkovi za danú položku objednávky odpočítajú.
Pridávanie nových produktov do existujúcej objednávky
Správcovia môžu do objednávky pridať nové existujúce položky produktov tak, že objednávku upravia a kliknú na zelenú ikonu "plus" v dolnej časti tabuľky položiek objednávky.
Sekcia s údajmi zákazníka
Sekcia Údaje zákazníka na stránke úpravy Objednávky – darčeky zobrazuje informácie o zákazníkovi a poskytuje administrátorom možnosť aktualizovať akékoľvek údaje týkajúce sa zákazníka alebo objednávky.
Registrovaní zákazníci si môžu v nastaveniach svojho profilu uložiť viacero adries. Kliknutím na tlačidlo Zobraziť adresy sa otvorí profilová stránka zákazníka na karte Adresy, čo administrátorom umožňuje rýchly a pohodlný prístup k adresám zákazníka.
Sekcia poznámok
Sekcia Poznámky je vyhradená výhradne pre administrátorov na zanechávanie komentárov, pripomienok alebo na internú komunikáciu medzi administrátormi. Poznámky vytvorené v rámci objednávky sa zákazníkom neodosielajú.
Sekcia súborov
Sekcia Súbory je takisto určená len na interné použitie. Umožňuje správcom pripojiť ku konkrétnej objednávke rôzne typy dokumentov.