Kunnskapsbase / Brukere og personvern

Mistenkelige innlogginger

Systemet logger uvanlige innloggingsforsøk – den første vaktposten for kontosikkerheten.

Formålet med Sellvios oppdagelse av mistenkelige innlogginger er å beskytte brukerkontoer og sensitive data ved å identifisere og reagere på uvanlig eller potensielt skadelig innloggingsaktivitet.

Sellvio sporer geografisk plassering og IP-adresse for innloggingsforsøk. Hvis en bruker vanligvis logger inn fra et bestemt sted og plutselig prøver å logge inn fra et annet sted, logger systemet det som en mistenkelig innlogging og sender en varsel-e-post til butikkens administratorer.

Skjermen «Mistenkelige innlogginger» brukes til å gjennomgå mistenkelige innloggingshendelser og tilhørende data.

Denne administrasjonsskjermen finner du i sidemenyen i administrasjonsgrensesnittet under «Brukeradministrasjon» → «Mistenkelige innlogginger».

  • Navn – brukeren som logget inn da den mistenkelige innloggingen ble registrert. Klikker du på navnet, åpnes redigeringsvinduet for brukeren.
    Skjermbilde for dette trinnet
  • E-post – brukerens e-postadresse.
  • Innloggingsby – stedet (byen eller tettstedet) brukeren logget inn fra da den mistenkelige innloggingen ble registrert.
  • Siste by – Stedet (byen eller tettstedet) som brukeren logget inn fra ved forrige innlogging.
  • Engros – viser om brukeren er en engroskunde.
  • Siste innlogging – dato og klokkeslett for brukerens siste innlogging.
    Skjermbilde for dette trinnet
  • Søk – klikker du på knappen «Søk», vises et søkeskjema der administratorer kan avgrense listen over mistenkelige innlogginger ut fra ulike søkekriterier.
  • Liste over mistenkelige innlogginger – Søkekriterier

La oss se på de ulike søkealternativene administratorer kan bruke for å avgrense listen over mistenkelige innlogginger.

  • Søkeord — et hvilket som helst nøkkelord som kan forekomme i brukerens navn, e-postadresse, innloggingsby eller data om siste innlogging.
  • Datointervall — datointervallet for de mistenkelige innloggingene som skal vises.
  • Nagyker — viser mistenkelige innlogginger utelukkende for engroskunder, for kunder som ikke er engroskunder, eller for alle kunder.