Panaszbejelentés

Mi a panaszbejelentés?

A panasz egy hivatalos módja annak, hogy kifejezze elégedetlensét vagy kifogását szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Az Ön véleménye számunkra kiemelten fontos, azért a problémák megoldásához vagy esetleges félreértések tisztázásához állunk rendelkezésére.

Hogyan nyújthatja be panaszát?

Amennyiben panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk telefonon vagy email formájában:

Telefon (+381 60 446 05 57)
Email (reklamacije@sellvio.com)

Kérjük nyújtson minél több információt tapasztalatairól, hogy gyorsan és hatékonyan mielőbb orvosolhassuk a problémát.

Panaszkezelés folyamata

Miután megkaptuk panaszát, elkötelezettek vagyunk az eset alapos kivizsgálása és megoldása mellett. Számíthat rá, hogy a folyamat során gyorsan és átláthatóan reagálunk.

Pénzvisszatérítés

A fizetés havi és éves csomag esetén bankkártyával teljesíthető. Bankkártyás fizetés esetén a Felhasználó elfogadja, hogy a szolgáltatási díj levonása automatikusan, az általa kiválasztott időintervallumban történik. A már befizetett előfizetési díjak SELLVIO által nem visszatéríthetőek.

További információért látogasson el Általános Szerződési Feltételek oldalunkra.

Az Ön bizalma értékes számunkra

Az Ön bizalma nélkülözhetetlen számunkra, és folyamatosan törekszünk szolgáltatásaink fejlesztésére. Ha további javaslatai vagy megjegyzései vannak, nyugodtan ossza meg velünk.

Együttműködését előre is köszönjük.

Tisztelettel,

A Sellvio csapata.

Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabjuk a tartalmakat és reklámokat, hogy működjenek a közösségi média funkciók, valamint hogy elemezzük a weboldal forgalmát. Bővebben a "Részletek mutatása" gombra olvashat.

Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabja az oldalon megjelenő tartalmat és reklámokat..

Létfontosságú Létfont.

Beállítások Beállít.

Statisztikák Stat.

Marketing Marketing

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amiket a weboldalak arra használnak, hogy javítsák a böngészési élményét.
Az érvényes jogszabályok alapján tárolhatunk olyan sütiket a böngészéshez használt eszközén, amik létfontosságúak a weboldal működéséhez. Bármilyen más típusú sütihez az Ön beleegyezésére van szükség.
Az oldal használatáról gyűjtött adatokat megosztjuk a közösségi média, marketing és elemző partnereinkkel, akik lehet, hogy ezt kombinálni fogják más adatokkal amiket Ön megadott nekik, vagy ők gyűjtöttek Önről azáltal, hogy a szolgáltatásaikat használta.
Ez az oldal különböző típusú sütiket használ. Néhány sütit olyan külső szolgáltatások használnak, amelyek megjelennek az oldalon.
Beleegyezése a következő tartománynevekre vonatkozik sellvio.com

A létfontosságú sütik elengedgetetlenek a weboldal működéséhez. Olyan alapvető funkciókat biztosítanak, mint például a bejelentkezés, vagy kosárba rakás webáruházak esetében. A weboldal nem működne megfelelően ezen sütik hiányában.

A beállítás sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze, hogy például milyen nyelven böngészi az oldalt, vagy hogy melyik régióból nézi azt.

A statisztikai sütik névtelen adatgyűjtéssel teszik lehetővé a weboldal tulajdonosai számára, hogy elemezni tudják a weboldal használatát.

A marketing sütik célja, hogy a felhasználókat több weboldalon keresztül kövessék. Ennek az a célja, hogy olyan reklámokat tudjunk megjeleníteni felhasználóinknak, amelyek relevánsak és érdeklik őket, és ezáltal értékesebbek a kiadóknak és külső reklám szolgáltatóknak.