Kupci lahko pri določenih vrstah vsebin v sistemu Sellvio, kot so članki, dogodki in galerije, puščajo komentarje.
V tem poglavju bomo obravnavali, kako si ogledati in upravljati komentarje v sistemu Sellvio.
Vsaka vrsta vsebine ima ločeno skrbniško stran za upravljanje komentarjev, do katere lahko dostopate iz skrbniške stranske vrstice prek naslednjih povezav:
Upravljanje člankov → Komentarji
Dogodki → Komentarji
Galerije → Komentarji
Ker imajo vse tri skrbniške strani enako funkcionalnost, jih bomo obravnavali skupaj ter predstavili njihovo skupno uporabo in razpoložljive funkcije.
V sistemu Sellvio je lahko komentar dolg do 1000 znakov.
Komentarji niso vidni takoj po oddaji. Skrbnik mora vsak komentar moderirati in aktivirati, preden se prikaže pod člankom, dogodkom ali galerijo.
Zavihek »Aktivni« komentarji
Aktivni / Izbrisani - Skrbniški zaslon Komentarji vsebuje dva ločena seznama: enega za aktivne in enega za izbrisane komentarje. Administratorji lahko med njima priročno preklapljajo z zavihki na vrhu zaslona.
Naslov – naslov članka, dogodka ali galerije, h kateremu je bil komentar objavljen. S klikom na naslov se objava odpre v novem zavihku in samodejno pomakne do ustreznega komentarja.
Ime - ime osebe, ki je napisala komentar.
E-pošta - e-poštni naslov osebe, ki je napisala komentar.
Aktivno - označuje, ali je komentar viden drugim kupcem pod člankom, dogodkom ali galerijo.
Ustvarjeno - točen datum in čas objave komentarja.
Vsebina komentarja.
Za iskanje določenega komentarja preprosto vnesite ime ali e-poštni naslov osebe, ki je komentar napisala, v iskalno vrstico in kliknite ikono »povečevalno steklo«.
S klikom na gumb »uredi« lahko lastniki podjetij urejajo obstoječe komentarje.
Če komentar ni več potreben, ga lahko lastniki podjetij izbrišejo s klikom na gumb »koš«. Kot je bilo omenjeno prej, komentarji niso trajno izbrisani; najprej se premaknejo na seznam izbrisanih komentarjev. Do izbrisanih komentarjev lahko dostopate prek zavihkov na vrhu zaslona.
Stran »Izbrisani« komentarji
Seznam izbrisanih komentarjev je enak seznamu aktivnih komentarjev, edina razlika so dejanja na koncu vsake vrstice, ki jih lahko skrbniki izvedejo nad komentarji.
S klikom na gumb »uredi« lahko lastniki trgovin spreminjajo obstoječe komentarje.
Z gumbom »Obnovi« je komentarje mogoče vrniti na seznam aktivnih komentarjev. Če je bil komentar predhodno moderiran in aktiviran, se bo znova prikazal pod objavo, ki ji pripada.
Moderiranje komentarjev
- Ime - ime osebe, ki je napisala komentar.
- E-pošta - e-poštni naslov osebe, ki je napisala komentar.
- Aktivno - ta možnost določa, ali je komentar viden pod člankom, galerijo ali dogodkom.
- Spam - komentarji, označeni kot neželeni, bodo vidni kupcem trgovine, če so komentarji pri ustrezni objavi aktivni, a označeni kot neželeni.
- Uporabniški agent - informacije o uporabniškem agentu administratorjem ponujajo podrobnosti o operacijskem sistemu in brskalniku uporabnika, uporabljenem ob oddaji komentarja.
- IP-naslov - podrobnosti o IP-naslovu, s katerega je bil komentar oddan. Komentar - vsebina komentarja.
- Komentar: - komentarja.
- Pretvorba v male črke in cenzuriranje — s tema dvema gumboma moderirate posamezne dele komentarja:
- Pretvori v male črke - Če želi administrator del komentarja pretvoriti v male črke, mora najprej izbrati besedilo, ki ga želi spremeniti, nato pa klikniti gumb "pretvori v male črke".
- Cenzurirano - Če želi administrator cenzurirati del komentarja, mora najprej izbrati besedilo, ki ga želi spremeniti, nato pa klikniti gumb "Cenzurirano".
S klikom na »Shrani« ali »Pošlji in ostani« boste shranili spremembe, ki ste jih naredili pri komentarju.
Kako komentarji izgledajo za kupce?