Baza znanja / Nastavitve

Načini dostave

Možnosti prevzema, ki so na voljo pri zaključku nakupa, sestavite na strani Načini pošiljanja – ustvarite lahko poljubno število standardnih dostav in prevzemnih mest.

Ker se Sellvio ponaša s široko paleto načinov plačila, ni presenetljivo, da platforma ponuja tudi široko izbiro možnosti dostave. Ta obsežna izbira zagotavlja, da lahko lastniki podjetij ustrežejo različnim željam strank in zahtevam glede pošiljanja, s čimer je nakupovalna izkušnja hkrati priročna in prilagodljiva. Potopimo se v svet možnosti dostave Sellvio in raziščimo priložnosti, ki jih ponujajo za izboljšanje spletnega nakupovanja.

Sellvio ponuja dve vrsti načinov dostave:

Standardne vrste dostave

Posebne vrste dostave

Standardne vrste dostave

Število standardnih načinov dostave, ki jih lahko ustvarijo lastniki podjetij, ni omejeno. Ta prilagodljivost lastnikom podjetij omogoča natančno prilagoditev plačilnega postopka njihovim edinstvenim poslovnim potrebam in željam strank.

Ime – ime načina dostave.

Aktivno – na strani zaključka nakupa so prikazani samo aktivni načini dostave.

Če želite poiskati določen način dostave, preprosto vnesite njegovo ime v iskalno vrstico in kliknite ikono "povečevalno steklo".

Skrbniki lahko ročno določijo vrstni red, v katerem se načini dostave prikazujejo na strani zaključka nakupa.

S klikom na gumb "uredi" lahko lastniki trgovin spremenijo obstoječe načine dostave.

Nove načine dostave lahko kadar koli dodate s klikom na gumb »Dodaj novo«.

Dodajanje ali urejanje standardne vrste dostave

Za več možnosti prilagajanja Sellvio omogoča, da standardne načine dostave nastavite bodisi kot klasične možnosti pošiljanja bodisi kot priročna prevzemna mesta v trgovini.

Ustvarjanje prevzemnega mesta

  • Ime – Ime standardnega načina dostave. To ime se prikaže tudi na strani za zaključek nakupa, zato mora biti navedeno v vseh jezikih, ki jih uporablja spletna trgovina.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Opis – Kratek opis načina dostave. To besedilo se prikaže tudi na strani za zaključek nakupa, zato mora biti navedeno v vseh jezikih, ki jih uporablja spletna trgovina.
  • Dovoljene cenovne kategorije – izbirno za določene uporabnike (B2B ali B2C), da se določi, katere možnosti dostave lahko uporabljajo
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Aktivno (privzeto omogočeno) – Določa, ali je način dostave mogoče uporabiti med plačilom. Deaktivirani načini dostave kupcem trgovine na strani za zaključek nakupa ne bodo na voljo.
  • Prevzemno mesto – Označi način dostave kot prevzemno mesto za prevzem paketa.
  • Polja, povezana z naslovom – Ta polja določajo naslov prevzemnega mesta. Naslov bo kupcem viden tudi na strani za zaključek nakupa.
    Posnetek zaslona za ta korak

OPOZORILO: Pri načinih dostave s prevzemnim mestom kupcem med zaključkom nakupa ni treba vnesti naslova za dostavo, saj se predvideva, da bodo naročila prevzeli osebno.

Pri standardnih načinih dostave mora biti možnost »Prevzemno mesto« izklopljena. Namesto tega je priporočljivo, da lastniki trgovine ceno dostave za nove standardne načine dostave določijo na strani »Cena dostave«.

Vsak standardni način dostave ima tri možne cenovne možnosti, ki se nastavijo ločeno za cene B2B in B2C:

  • Brezplačna dostava
  • Fiksna cena – Ta možnost omogoča nastavitev fiksne cene pošiljanja, hkrati pa ponuja prožnost pri ponujanju brezplačne dostave za naročila nad določeno skupno vrednostjo košarice.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Cena glede na težo – Ta možnost omogoča nastavitev cen pošiljanja glede na težo, hkrati pa ponuja prožnost pri ponujanju brezplačne dostave za naročila nad določeno skupno vrednostjo košarice.

Podrobneje si oglejmo vse cenovne možnosti:

Brezplačna dostava

Brezplačna dostava je najpreprostejša od treh možnosti.

OPOZORILO: Ta možnost bo privzeto omogočena za vse na novo ustvarjene standardne načine dostave v skrbniškem vmesniku.

Fiksna cena

  • Fiksna cena – Fiksni skupni strošek pošiljanja za določen način dostave.
  • Brezplačna dostava – Neobvezno polje, ki lastnikom trgovine omogoča ponudbo brezplačne dostave za naročila, ki presegajo v polje vneseno skupno vrednost košarice.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Cena po teži

Kot je omenjeno v razdelku Vrsta plačila, tu postane pomembno razlikovanje med načini plačila po povzetju in tistimi, ki temeljijo na bančnem nakazilu.

Lastniki trgovin lahko za način dostave določijo različne strukture cen glede na težo, odvisno od tega, ali stranka uporablja bančno nakazilo ali plačilo po povzetju.

Število razponov, ki jih je mogoče dodati, ni omejeno.

Skrbniki lahko kadar koli dodajo nov razpon s klikom na gumb "Dodaj".

Da je razpon veljaven, morajo biti izpolnjena naslednja polja:

  • Od gramov – Spodnja meja razpona teže v gramih.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Do gramov – Zgornja meja težnostnega razpona v gramih.
  • Cena – Cena za težnostni razpon.

Brezplačna dostava – Neobvezno polje, ki lastnikom trgovine omogoča, da ponudijo brezplačno dostavo za naročila, ki presegajo v polju vneseno skupno vrednost košarice.

POMEMBNO: Če stranka kupi drugačno težo, kot je nastavljena v sistemu, bo skrbnik obveščen o odstopanju in bo stopil v stik s stranko. Na primer, če je nastavljena teža 20,000 g, stranka pa kupi 22,000 g, se ta postopek sproži samodejno.

Na primer, če je nastavljena teža 20,000 g, stranka pa kupi 22,000 g, se ta postopek sproži samodejno.

Oblikovanje cen glede na vrednost košarice

  • Vrednost košarice od – najnižja vrednost košarice, od katere velja navedeni strošek dostave.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Vrednost košarice do – najvišja vrednost košarice, do katere velja navedeni strošek dostave.
  • Cena – strošek dostave, ki se zaračuna znotraj danega razpona vrednosti košarice.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Brezplačna dostava – vrednost košarice, nad katero je dostava brezplačna.

Če je cena, ki temelji na vrednosti košarice, prazna, bodo stranke v košarici videle obvestilo, da jih bo glede stroškov dostave kontaktiral skrbnik. To velja, kadar skupna vrednost izdelkov v košarici pade v razpon, za katerega ni določena cena dostave.

Možnosti nastavitev v postopku nakupa

Če želite, da je določen izdelek na voljo samo za osebni prevzem, morate nastaviti prevzemno mesto (in za ta izdelek aktivirati možnost »Ni dostavljivo«).

Izbira časa prevzema v trgovini

Uvedena je bila možnost izbire časa prevzema v trgovini. Poleg izbire datuma lahko stranke pri oddaji naročila zdaj določijo tudi natančen čas prevzema, kar omogoča vnaprejšnje načrtovanje prevzema.

Posebni načini dostave

V Sellviu se izraz »Posebne vrste dostave« nanaša na tretje kurirske službe.

Te možnosti dostave so običajno vezane na določeno državo spletne trgovine. Pomembno je vedeti, da vsi kurirji niso na voljo v vseh državah. Razpoložljivost teh posebnih načinov dostave je zato odvisna od države trgovine.

Razpoložljivost in aktivacija posebnih načinov dostave ne pomeni nujno, da so takoj uporabni za plačila. Vsak kurir mora z lastnikom trgovine skleniti pogodbo ali dogovor.

Ta pogodba lastniku trgovine omogoča, da od ponudnika pridobi potrebne parametre, ki se nato uporabijo za nastavitev načina dostave v Sellvio.

Ti posebni načini dostave ponujajo enake možnosti nastavitve cen kot običajni načini dostave.

Preberite več o posebni vrsti dostave (kliknite tukaj).

Na kratko preglejmo različne oznake statusov, povezane s posebnimi načini dostave:

  • Ni uporabno z vašimi nastavitvami (preverite nastavitve države in valute v splošnih nastavitvah) – to pomeni, da ponudnik plačil NE podpira nastavitve države vaše trgovine.
  • Podprto – To pomeni, da ponudnik plačil podpira nastavitev države v trgovini.
    Posnetek zaslona za ta korak
  • Aktivno (zeleno) – Kurir je aktiven in pravilno nastavljen.
  • Aktivno (rdeče) – Kurir je aktiven in pravilno nastavljen, vendar zaradi nedavne spremembe nastavitev države v trgovini način dostave začasno ni podprt.