Administračná stránka umožňuje majiteľovi e-shopu naplánovať a odoslať vopred pripravené SMS správy.
Prístupné z bočného panela v sekcii Newsletter a SMS → SMS správy.
Správy odosielané z tejto sekcie majú výhradne informačný charakter (napr. plánovaná údržba, oznámenia vo verejnom záujme a pod.) a nesmú sa používať na marketingové účely. Správy sa odosielajú medzi 9:00 a 20:00.
Dôležité: Táto služba vyžaduje integráciu s externým systémom doručovania SMS, ktorý Sellvio podporuje. Podrobného sprievodcu integráciou systému doručovania SMS nájdete tu.
- Názov – Krátky identifikátor správy, ktorý administrátorom pomáha pochopiť jej obsah.
- Správa – Podrobný popis alebo telo SMS správy.
- Jazyk – Označuje jazyky, v ktorých sa správa odošle.
- Odoslať o – Plánovaný čas odoslania správy, ktorý určil správca.
- Stav – Zobrazuje počet odoslaných správ v porovnaní s celkovým počtom zamýšľaných príjemcov.
- Upraviť – Umožňuje upraviť nastavenia správy.
- Odstrániť – Umožňuje odstrániť správu. Správy odstránené pred naplánovaným časom sa neodošlú.
- Pridávanie a úprava SMS správ
- Názov – Toto pole obsahuje krátky identifikátor správy, ktorý pridávajú správcovia pre lepšiu prehľadnosť.
- SMS správa – Toto pole obsahuje samotnú správu, ktorá bude odoslaná.
- Odoslať o – Toto pole umožňuje správcom určiť dátum a čas, kedy sa má správa odoslať.
- Jazyk – Pomocou tejto možnosti vyberte jazyky, v ktorých sa správa odošle (možno vybrať viacero možností).
- Príjemcovia – Určte, kto dostane SMS správu (možno vybrať viacero možností).
- Odosielanie správ z modulu Objednávky
Po úspešnej integrácii externého systému doručovania SMS (podporovaného systémom Sellvio) do vášho e-shopu bude možnosť odosielať SMS správy dostupná aj v menu E-shop → Objednávky v stĺpci Akcie.
Táto možnosť sa zobrazí ako malá ikona telefónu.
Kliknutím na ikonu telefónu sa otvorí vyskakovacie okno, v ktorom môžete zákazníkovi objednávky odoslať personalizovanú SMS správu.
- Telefónne číslo – Zobrazuje telefónne číslo zadané pri zadávaní objednávky.
- Správa – Do tohto poľa môžete zadať textovú správu, ktorú chcete odoslať.