Znalostná báza / Používatelia a súkromie

Kontrola údajov GDPR

Kontrolné rozhranie na spracovanie osobných údajov – u nás nie je súlad s predpismi záťažou navyše, ale vstavaným nástrojom.

Aby Sellvio spĺňalo najnovšie predpisy GDPR, poskytuje administračná časť v rámci systému samostatné rozhranie na kontrolu údajov uchovávaných o jednotlivých používateľoch. Okrem toho uľahčuje anonymizáciu takýchto údajov.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Táto administračná obrazovka je dostupná z administračnej nástenky v časti Správa používateľov → Kontrola údajov GDPR.

V systéme Sellvio sú používatelia primárne sledovaní a identifikovaní podľa svojich e-mailových adries.

Ak chcete prehľadať databázu a zobraziť všetky zaznamenané informácie o konkrétnom používateľovi, jednoducho zadajte e-mailovú adresu používateľa do poľa „E-mail“ a kliknite na tlačidlo vyhľadávania.

Po dokončení vyhľadávania systém zobrazí sedem sekcií, z ktorých každá obsahuje iný typ informácií o používateľovi:

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Informácie o používateľovi

Prvá sekcia obsahuje všeobecné informácie o používateľovi vrátane ID v databáze, mena, e-mailovej adresy, telefónneho čísla a IP adresy použitej pri registrácii účtu a poslednom prihlásení.

Kliknutím na tlačidlo "Anonymizovať" v pravom hornom rohu tejto sekcie sa údaje používateľa anonymizujú.

UPOZORNENIE: Keďže sa anonymizuje aj e-mailová adresa, používateľ sa už nebude môcť prihlásiť!

Účty na sociálnych sieťach

Sekcia Účty na sociálnych sieťach obsahuje zoznam všetkých sociálnych účtov, ktoré používateľ použil na prihlásenie do systému Sellvio.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

E-mail: E-mailová adresa priradená k sociálnemu účtu používateľa.

Názov: Názov zobrazený na príslušnej platforme sociálnych sietí.

Prezývka: Niektoré sociálne platformy, ako napríklad X (predtým Twitter), používajú prezývky. Tento stĺpec zobrazuje prezývku používateľa na príslušnej sociálnej platforme.

Kliknutím na tlačidlo "Anonymizovať" sa anonymizujú všetky údaje v príslušnom riadku, pričom sa zachová iba identifikačné číslo.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Jednotlivé riadky je možné odstrániť aj pomocou ikony koša na konci riadka.

Adresy

Sekcia Adresy uvádza všetky adresy priradené k používateľovi bez ohľadu na to, či ich pridal používateľ na svojej profilovej stránke alebo administrátori cez administračné rozhranie.

Obsahom jednotlivých stĺpcov sa nebudeme podrobne zaoberať, keďže sú väčšinou zrozumiteľné samy osebe.

Adresy možno anonymizovať alebo odstrániť pomocou tlačidiel na konci riadkov tabuľky.

Objednávky

Tabuľka Objednávky zobrazuje všetky objednávky zadané používateľom. V súlade s právnymi predpismi je možné objednávky odstrániť alebo anonymizovať až po 5 rokoch. Dovtedy ich možno iba upravovať.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Nebudeme sa venovať podrobnostiam o tom, čo jednotlivé stĺpce obsahujú, keďže sú väčšinou samozrejmé.

Komentáre

Tabuľka Komentáre obsahuje všetky komentáre, ktoré používateľ zanechal pri rôznych príspevkoch, ako sú Články, Galérie a Udalosti.

E-mail: E-mailová adresa, ktorú používateľ použil pri zanechaní komentára.

Meno: Meno, pod ktorým používateľ zanechal komentár.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Komentár: Obsah komentára.

Kliknutím na tlačidlo "Upraviť" sa formulár na úpravu komentára otvorí v novej záložke.

Kliknutím na tlačidlo "Anonymizovať" sa anonymizujú všetky údaje v príslušnom riadku, pričom sa zachová iba identifikačné číslo.

Jednotlivý riadok je možné odstrániť aj pomocou ikony koša na konci riadka.

Snímka obrazovky k tomuto kroku

Odbery

Sekcia Odbery zobrazuje všetky odbery newslettera priradené k používateľovi.

Obsahom jednotlivých stĺpcov sa nebudeme podrobne zaoberať, keďže sú väčšinou zrozumiteľné samy osebe.

Obnovenia hesla

Sekcia Obnovenia hesla eviduje všetky predchádzajúce žiadosti používateľa o obnovenie hesla.

Obsahom jednotlivých stĺpcov sa nebudeme podrobne zaoberať, keďže sú väčšinou zrozumiteľné samy osebe.