Auf der Verwaltungsseite kann der Betreiber des Onlineshops im Voraus geplante SMS-Nachrichten terminieren und versenden.
Erreichbar über die Seitenleiste unter Newsletter & SMS → SMS-Nachrichten.
Nachrichten, die über diesen Bereich versendet werden, dienen ausschließlich der Information (z. B. geplante Wartungsarbeiten, öffentliche Hinweise usw.) und dürfen nicht für Marketingzwecke genutzt werden. Der Versand erfolgt zwischen 9:00 und 20:00 Uhr.
Wichtig: Dieser Dienst erfordert die Integration eines von Sellvio unterstützten externen SMS-Versandsystems. Eine ausführliche Anleitung zur Integration des SMS-Versandsystems finden Sie hier.
- Name – Eine kurze Bezeichnung für die Nachricht, die Administratoren hilft, deren Inhalt zu erkennen.
- Nachricht – Die ausführliche Beschreibung bzw. der Textkörper der SMS-Nachricht.
- Sprache – Gibt die Sprachen an, in denen die Nachricht versendet wird.
- Senden am – Der vom Administrator festgelegte Zeitpunkt, zu dem die Nachricht versendet werden soll.
- Status – Zeigt die Anzahl der versendeten Nachrichten im Verhältnis zur Gesamtzahl der vorgesehenen Empfänger an.
- Bearbeiten – Ermöglicht das Bearbeiten der Nachrichteneinstellungen.
- Löschen – Ermöglicht das Löschen der Nachricht. Nachrichten, die vor ihrem geplanten Zeitpunkt gelöscht werden, werden nicht versendet.
- SMS-Nachrichten hinzufügen und bearbeiten
- Name – Dieses Feld enthält eine kurze Bezeichnung für die Nachricht, die von Administratoren zur besseren Organisation hinzugefügt wird.
- SMS-Nachricht – Dieses Feld enthält die eigentliche Nachricht, die versendet wird.
- Senden am – In diesem Feld können Administratoren Datum und Uhrzeit festlegen, zu denen die Nachricht gesendet werden soll.
- Sprache – Wählen Sie mit dieser Option die Sprachen aus, in denen die Nachricht versendet wird (es können mehrere Optionen ausgewählt werden).
- Empfänger – Legen Sie fest, wer die SMS-Nachricht erhält (es können mehrere Optionen ausgewählt werden).
- Nachrichten aus dem Modul Bestellungen versenden
Sobald ein externes SMS-Versandsystem (das von Sellvio unterstützt wird) erfolgreich in Ihren Onlineshop integriert wurde, steht die Option zum Versenden von SMS-Nachrichten auch im Menü Onlineshop → Bestellungen in der Spalte „Aktionen“ zur Verfügung.
Diese Option erscheint als kleines Telefonsymbol.
Ein Klick auf das Telefonsymbol öffnet ein Pop-up-Fenster, in dem Sie dem Kunden der Bestellung eine personalisierte SMS-Nachricht senden können.
- Telefonnummer – Zeigt die bei der Bestellung angegebene Telefonnummer an.
- Nachricht – In diesem Feld können Sie die Textnachricht eingeben, die Sie senden möchten.