A Smartlook egy online szolgáltatás, amely kifejezetten a webáruház tulajdonosoknak kínál lehetőséget a webáruházuk látogatóinak viselkedésének részletes rögzítésére. Ennek érdekében a szolgáltatás rendelkezik olyan funkcionalitásokkal, mint a hőtérképek és munkamenetfelvételek, amelyek lehetővé teszik a webáruház tulajdonosok számára, hogy mélyebb betekintést nyerjenek abba, hogy vásárlóik hogyan használják a webáruházat. A hőtérképek segítségével könnyedén láthatóvá válnak azok a területek, amelyek a látogatók számára a legvonzóbbak vagy éppen kevésbé vonzók. Emellett a munkamenetfelvételek olyan eszközt biztosítanak, amelyekkel visszatekinthetők a látogatók által tett lépések és interakciók az oldalon. Ezáltal a webáruház tulajdonosok nem csak rögzíthetik, hanem értelmezhetik is a látogatóik viselkedését, és ennek alapján optimalizálhatják a webáruházukat, hogy még jobb felhasználói élményt nyújtsanak. A Smartlook így segíthet a webáruház tulajdonosoknak a webes jelenlétük fejlesztésében és a vásárlóik elégedettségének növelésében.
