Baza znanja / Spoljni servisi

Praćenje i analitika

Integracije za praćenje i analitiku pokazuju šta vaši posetioci zaista rade – njihova podešavanja nalaze se na kartici Praćenje i analitika u meniju Eksterni servisi.

Servisi za praćenje i analitiku pružaju detaljnu statistiku, analize korisničkog ponašanja i jedinstvene korisne informacije o performansama internet prodavnice, pomažući vlasniku internet prodavnice u optimizaciji sadržaja i konstantnom unapređenju korisničkog iskustva.

Sellvio nudi integraciju sa sledećim poznatim i široko korišćenim uslugama.

Za podešavanje integracija, u bočnoj traci administratorskog panela, kliknite na stavku "Eksterne usluge" u meniju, a zatim na administratorskoj stranici "Eksterne usluge" odaberite karticu "Praćenje i analitika".

Trustindex

Integracija Trustindex-a omogućava vlasnicima online prodavnica da lako prikažu različite recenzije i ocene na svom sajtu, a povećava kredibilitet stranice i gradi poverenje kod novih posetilaca.

Trustindex nudi različite widgete, putem kojih se mogu prikazati recenzije o kompaniji sa Google-a, Facebook-a, TripAdvisor-a, Amazon-a, Trustpilot-a ili Yelp-a.

  • Ugrađeni kod Ugradni kod - delovi koda generisani na stranici Trustindex moraju biti umetnuti u ovo polje. Ovaj kod će ubaciti recenzije / ocene na stranicu. Prikaz ovog odeljka može se u potpunosti prilagoditi na portalu Trustindex.
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak
  • Pozicija prikaza Pozicija prikaza - pomoću ovih prekidača možemo da kontrolišemo na kojim stranicama se prikazuju recenzije / ocene u našoj online prodavnici.
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak
  • Aktivno - uključivanjem prekidača automatski upisuje ugradni kod u izvorni kod stranice.
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak
  • Naslov sekcije - polju možemo navesti kakav tekst treba da se pojavi kao naslov našeg odeljka za recenzije / ocene.
    Snimak ekrana za ovaj korak
    Snimak ekrana za ovaj korak

Google Analytics

Google Analytics je besplatni online alat koji vlasnici web prodavnice koriste kako bi pratili koliko ljudi posećuje njihovu stranicu, odakle dolaze i koje aktivnosti obavljaju na njoj.

Za aktivaciju Google Analytics-a vlasnici internet prodavnice moraju imati sopstveni Google Analytics nalog (marketingplatform.google.com/about/analytics).

Nakon kreiranja naloga: pratite link i uputstva navedena u okviru Sellvio integracije sa Google Analytics; kopirajte kod za ugradnju iz Google Analytics naloga; nalepite kod u Sellvio podešavanja; aktivirajte integraciju i sačuvajte izmene.

Ovaj interfejs omogućava da se statistika Google Analytics prikazuje u admin interfejsu (najpopularnije stranice, broj poseta, geografska lokacija korisnika, demografski podaci itd.). Za rad su potrebni Google Analytics nalog i Service Account kreiran u Google Cloud Console.

Funkcija Najčešće pregledane stranice pokazuje koje stranice posetioci najčešće gledaju. Statistika Zemlje iz kojih su pregledi stigli prati iz kojih zemalja posetioci pregledaju sajt - korisno za internet prodavnice koje ciljaju međunarodna tržišta.

Kod za ugrađivanje, Aktivno, ID svojstva (Property ID), Fajl za autentifikaciju (JSON, sa service account-a u Google Cloud Console), Sačuvaj - obavezna polja.

Google Tag Manager

Alat za jednostavno upravljanje i ažuriranje mernih kodova i marketinških tagova povezanih sa veb sajtovima; pomaže u praćenju aktivnosti korisnika i optimizaciji marketinških kampanja.

Nalog: marketingplatform.google.com/about/tag-manager. Isti niz koraka (praćenje linka, kopiranje/nalepljivanje koda za ugradnju, aktivacija, čuvanje) kao i kod ostalih integracija. Vodič vas korak po korak vodi kroz podešavanje potrebnih promenljivih, događaja i oznaka (GA4 i Meta Pixel događaji).

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

Facebook Pixel

Kod koji se može instalirati na internet prodavnice i pomaže preduzećima da prate kako kupci koriste sajt. Potreban je Facebook Business nalog (business.facebook.com).

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

Hotjar

Online usluga za detaljno mapiranje ponašanja posetilaca (navigacija, klikovi, interakcije). Nalog: Hotjar.

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

Smartlook

Snimanje ponašanja posetilaca pomoću toplotnih mapa i snimaka sesija. Nalog: Smartlook.

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

Inspectlet

Kompleksan analitički alat za beleženje ponašanja kupaca (toplotne mape, snimci sesija uz praćenje u realnom vremenu). Nalog: Inspectlet.

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

TikTok Pixel

Alat za praćenje efikasnosti reklamnih kampanja na TikTok platformi. Nalog: TikTok Business.

Kod za ugrađivanje, Aktivno, Sačuvaj - obavezna polja.

Google Search Console

Besplatan alat koji pomaže u praćenju i optimizaciji performansi sajta u Google pretrazi.

Vodič za otvaranje novog naloga: search.google.com/search-console/about