Odeljak za administraciju Porudžbine - Pokloni se koristi za upravljanje porudžbinama poklon proizvoda.
Registrovani kupci mogu da kupe poklone bodovima lojalnosti na stranici Pokloni, koja je takođe dostupna isključivo registrovanim kupcima.
Za brzi podsetnik Poklona, ponovo posetite ovaj članak.
Administrativnom odeljku Porudžbine – Pokloni se može pristupiti iz bočnog menija pod Webshop → Porudžbine - Pokloni.
- Ime – ime kupca koji je naručio proizvod.
- Mejl – e-mail adresa kupca koji je naručio proizvod.
- Vrsta isporuke – tip isporuke koji dodeljuje administrator prodavnice i koji će se koristiti za isporuku porudžbine.
- Vreme – datum i vreme kada je porudžbina poslata.
- Total (Bodovi) – predstavlja konačan iznos bodova koje je kupac potrošio za porudžbinu.
- Status – pokazuje trenutnu fazu naloga. Pomaže u praćenju napretka porudžbina i obaveštava kupce o statusu njihove porudžbine, za statuse kojima su dodeljene automatizovane e-mail poruke. Status porudžbine se može promeniti direktno sa stranice sa listingom bez potrebe da ga prethodno uređujete.
- Klikom na dugme „Izmeni“ vlasnici prodavnica mogu da izvrše izmene postojećih porudžbina.
- Klikom na dugme za pretragu otkriva se obrazac za pretragu koji nudi više kriterijuma za pretragu.
- Pretraga porudžbina poklona
Klikom na dugme „Pretraga“ na stranici Porudžbine - Pokloni otvara se obrazac za pretragu, sa sledećim opcijama pretrage:
- Ključna reč – određena reč ili fraza koja je deo e-mail adrese ili imena klijenta.
- Vremenski interval – datum od kojeg se prikazuju narudžbe.
- Status – administratori mogu da navedu statuse narudžbi koje žele da vide.
- Vrsta isporuke – prikazuje porudžbine samo za odabrane vrste isporuke.
- Uređivanje porudžbine
Administratori mogu da modifikuju sadržaj porudžbine, parametre i da joj dodaju dodatne poklone.
Hajde da ispitamo odeljak za uređivanje Porudžbina - Poklona, deo po deo.
Naručeni proizvodi - sekcija
Administratori mogu da izvrše izmene stavki uključenih u porudžbinu u odeljku Naručeni proizvodi.
Proizvod – naziv poklon proizvoda.
Jedinična cena – broj bodova lojalnosti potrebnih za jedan proizvod.
Količina – naručena količina.
Cena – ukupan iznos potrebnih bodova lojalnosti (Jedinična cena x Količina).
Pritiskom na dugme „Izmeni“ vlasnici prodavnica mogu da promene postojeći proizvod koji je već deo porudžbine.
Artikli se mogu izbrisati iz porudžbine klikom na crvenu ikonicu „kante za smeće“ koja se nalazi na kraju postojećeg reda izabranog proizvoda.
Nove stavke porudžbine se mogu dodati u porudžbinu klikom na zelenu ikonicu "plus" ispod liste stavki porudžbine.
Uređivanje postojećih stavki porudžbine
Klikom na dugme "Izmeni" na kraju reda stavke porudžbine, otvara se modal za uređivanje stavke, koji omogućava administratorima da izmene količinu artikla i odrede broj poena koji treba da se oduzmu od kupca za tu stavku porudžbine.
Dodavanje novih poklon proizvoda postojećoj narudžbi
Administratori takođe mogu da dodaju nove poklon proizvode postojećim porudžbinama tako što će nakon klika na dugme za uređivanje porudžbine kliknuti i na zelenu ikonicu „plus“ na dnu tabele sa stavkama porudžbine.
Podaci kupca – sekcija
Odeljak sa detaljima o klijentu na stranici za uređivanje porudžbine predstavlja informacije o klijentu i pruža administratorima mogućnost da ažuriraju bilo koju informaciju koja se odnosi na kupca i porudžbinu.
Registrovani kupci mogu da čuvaju više adresa pod podešavanjima profila. Klikom na dugme „Pogledaj adrese“ otvara se stranica profila klijenta u tabu Adrese, nudeći administratorima brz i praktičan pristup adresama klijenta.
Komentari - sekcija
Odeljak za komentare je isključivo za administratore da ostavljaju komentare i podsetnike ili za internu komunikaciju između administratora. Komentari kreirani pod porudžbinom se ne šalju kupcima.
Fajlovi – sekcija
Odeljak datoteka je takođe samo za internu upotrebu. Omogućava administratorima da prilože različite vrste dokumenata određenoj narudžbi poklona.