Hotjar je inovativna online usluga koja omogućava vlasinicima web prodavnice da detaljno mapiraju ponašanje posetilaca prodavnice.
Na taj način, vlasinici mogu dobiti precizniju sliku o tome kako ljudi navigiraju na njihovom sajtu, gde klikću, i sa kojim elementima stranice stupaju u interakciju.
Zahvaljujući ovoj usluzi, vlasnici ne samo da mogu razumeti potrebe svojih posetilaca, već mogu i optimizovati svoju web prodavnicu kako bi poboljšali korisničko iskustvo i učinili sadržaj još privlačnijim za svoje kupce.
Hotjar doprinosi efikasnijem oblikovanju web prodavnica i povećanju zadovoljstva kupaca.