Skrbniški zaslon Uporabniki je dostopen v skrbniški nadzorni plošči pod Upravljanje uporabnikov → Uporabniki.
Identifikator - enolična identifikacijska številka uporabnika.
Ime in e-pošta - uporabnikovo ime in priimek ter njegov e-poštni naslov.
Zadnja prijava - zadnja uporabnikova prijava v spletno trgovino.
Cenovna kategorija - cenovna raven, dodeljena uporabniku (maloprodaja/veleprodaja).
Vloge - seznam skupin, dodeljenih uporabniku. Uporabnik lahko pripada več uporabniškim skupinam.
Postavke košarice - prikazuje, ali ima uporabnik izdelke v košarici in koliko postavk je v njej.
Status - označuje, ali je uporabniški račun aktiven, čaka na aktivacijo ali je onemogočen.
Klik na iskalno polje prikaže iskalni vmesnik.
Skrbniki imajo možnost, da uporabniku po potrebi pošljejo povezavo za ponastavitev gesla.
S klikom na gumb "uredi" je mogoče spremeniti obstoječe uporabnike.
Skrbniki spletne trgovine se lahko prijavijo kot uporabnik, kar jim omogoča neposreden ogled vmesnika z vidika kupca, učinkovitejše reševanje težav, pomoč pri postopku naročanja in preverjanje, da različni popusti in ponudbe pravilno delujejo.
Z gumbom "izbriši" je uporabnike mogoče odstraniti.
S klikom na gumb "Dodaj novega uporabnika" lahko skrbniki v sistem dodajo nove uporabnike.
Da bo funkcija, opisana v točki 11, na voljo, morate kot skrbnik na zavihku dovoljenj omogočiti dovoljenje »Uporabi prevzem identitete«.
Ob kliku na iskalno polje se prikažejo naslednje možnosti:
- Cenovne kategorije – Uporabnike je mogoče filtrirati po vrsti cen (Maloprodaja / Veleprodaja)

- Vloge – Uporabnike je mogoče filtrirati po skupinah (Skrbnik / Razvijalec / Urednik / Uporabnik)
- Ključna beseda – Uporabnike je mogoče filtrirati po ključnih besedah po meri

- Stanje košarice – Uporabnike je mogoče filtrirati glede na stanje njihove košarice
- S klikom na gumb Iskanje se filtri aktivirajo in prikažejo se iskani uporabniki

- Dodajanje ali urejanje uporabnikov
V Sellvio je mogoče nove uporabnike dodati na dva načina. Prvi je registracija v spletni trgovini, pri kateri se registrirani uporabniki samodejno dodelijo skupini Uporabniki. Drugi način skrbnikom omogoča ustvarjanje novih uporabnikov prek razdelka Upravljanje uporabnikov → Uporabniki na skrbniškem zaslonu.
POMEMBNO: V Sellviu lahko uporabnike upravljajo in nove ustvarjajo samo uporabniki, ki pripadajo uporabniški skupini Skrbniki.
Število uporabnikov, ki jih je mogoče ustvariti, ni omejeno.
Zavihek Splošno
Ustvarjanje novega uporabnika v Sellvio je nezapleteno. Preprosto izpolnite zahtevana polja na zavihku Splošno in kliknite gumb "Pošlji" ali "Pošlji in ostani" na dnu zaslona.
- Ime – uporabnikovo polno ime (ime in priimek).

- Geslo in potrditev gesla – geslo, potrebno za prijavo. Geslo je treba vnesti dvakrat, da se izognete tipkarskim napakam.
- E-pošta – uporabnikov e-poštni naslov, ki se skupaj z geslom uporablja za prijavo.

- Uporabniška skladišča – uporabniku bodo vidna samo izbrana skladišča.
- Cenovna kategorija – cenik, iz katerega se prikazujejo cene izdelkov, potem ko se uporabnik prijavi. Sellvio vključuje dva privzeta cenika: veleprodajnega in maloprodajnega.
- Status — Pri uporabnikih lahko eden od treh statusov določa, ali je prijava dovoljena:

- Čaka na aktivacijo – neaktivni uporabniki se ne morejo prijaviti. Uporabniki, ki se registrirajo v spletni trgovini, ostanejo neaktivni, dokler računa ne aktivirajo s preverjanjem svojega e-poštnega naslova.
- Aktivno – aktivni uporabniki se lahko prijavijo. Uporabniki, ki se registrirajo v spletni trgovini in svoj račun potrdijo s preverjanjem e-pošte, samodejno dobijo status aktiven.

- Blokirano – ta status lahko nastavi samo skrbnik. Blokirani uporabniki se ne morejo prijaviti.
- Telefon – uporabnikova primarna telefonska številka.

- Vloge – uporabniki, ki se registrirajo v spletni trgovini, so najprej dodani v skupino Uporabniki. Skrbniki jih lahko kadar koli dodelijo dodatnim uporabniškim skupinam tako, da želeno vlogo premaknejo iz polja Nedodeljene vloge v polje Dodeljene vloge.
- Avatar – uporabnikova profilna slika (uporablja se samo znotraj skrbniškega vmesnika).

- Zbrane točke (samo za branje) – prikaže uporabnikove zbrane točke zvestobe na podlagi zgodovine nakupov. Če je uporabnik v trgovini že opravil nakupe, se ob polju pojavi gumb »info«. S klikom na gumb »info« se odpre okno z zgodovino točk, ki vsebuje seznam uporabnikovih prejšnjih nakupov in podrobnosti o številu točk, pridobljenih za posamezno naročilo.
- Parametri po meri – Tukaj navedene parametre je mogoče uporabiti pri iskanju v skrbniškem vmesniku, kar omogoča hitro in preprosto filtriranje uporabnikov s temi atributi.
Zavihek Naslovi
Zavihek Naslovi prikazuje shranjene naslove uporabnikov, ki jih lahko dodajo uporabniki sami prek svoje profilne strani v spletni trgovini ali pa jih dodelijo skrbniki prek skrbniškega vmesnika.
Število naslovov, ki jih ima lahko uporabnik, ni omejeno.
Če želite uporabniku dodati nov naslov, najprej kliknite gumb "Dodaj".
Naslove je mogoče razvrstiti kot poslovne ali osebne. Ker so opisi polj sami po sebi razumljivi, se v podrobnosti posameznih polj ne bomo poglabljali.
Zavihek Dovoljenja
Zaradi večje varnosti Sellvio pri dovoljenjih uporablja pristop "omeji vse".
To pomeni, da novo dodan uporabnik, ki je dodeljen uporabniški skupini, sprva nima nobenih dovoljenj za dostop do katerega koli modula ali funkcionalnosti v Sellvio. Dovoljenja mu morajo skrbniki dodeljevati postopoma.
Uporabniške skupine delujejo kot zbirke dovoljenj, vezanih na različne module Sellvio. Uporabnik, ki je dodeljen le skupini Uredniki, bo na primer imel dovoljenja samo za upravljanje vsebine spletnega mesta in ne bo imel dostopa do upravljanja uporabnikov, saj so ta dovoljenja pridržana izključno za skupino Skrbniki.
Robustnost sistema dovoljenj dodatno krepi možnost, da se dovoljenja za ustvarjanje, branje, urejanje in brisanje dodelijo posamično na ravni uporabnika.
Podroben pregled prav vsake spremembe dovoljenj bi vzel veliko časa (in črnila).
Kot je bilo omenjeno prej (in prikazano na posnetku zaslona), zaslon z dovoljenji ponuja ločena dovoljenja za ustvarjanje, branje, urejanje in brisanje za različne module Sellvio, razvrščena po uporabniških vlogah. Skrbniki lahko z zaslonom z dovoljenji uporabnikom nastavijo podrobna dovoljenja glede na poslovne zahteve.
Zavihek Popusti
V Sellviu obstajajo številni načini za ustvarjanje popustov, ena najbolj svojevrstnih vrst pa so Uporabniški popusti.
Uporabniški popusti se posameznemu uporabniku dodelijo na zavihku Popusti v uporabniških nastavitvah.
Uporabniški popusti so odstotkovni in jih je mogoče uporabiti za kategorije izdelkov.
Če želite uporabniku odobriti popust za določeno kategorijo izdelkov, proizvajalca ali posamezen izdelek, preprosto kliknite gumb "Dodaj", nato med navedenimi možnostmi v stolpcu Kategorija spletne trgovine izberite ustrezno kategorijo in v stolpcu Odstotek popusta vnesite odstotek popusta.
Največje število vnosov, ki jih je mogoče ustvariti, je odvisno izključno od števila razpoložljivih kategorij izdelkov.
S pomočjo uvoza je preprosto nastaviti, da določena stranka prejme popust na izbrane izdelke. Med postopkom uvoza je mogoče navesti seznam izdelkov in njihove ustrezne odstotke popusta, kar omogoča hitro nalaganje velikih količin podatkov.
OPOMBA: Skrbniki lahko določijo popust za celotno spletno trgovino tako, da v stolpcu Kategorija spletne trgovine izberejo možnost »Vse kategorije spletne trgovine«.
OPOMBA: Če sta si dva popusta v navzkrižju, bo sistem vedno uporabil višji popust.