Smartlook je spletna storitev, zasnovana posebej za lastnike spletnih trgovin, ki ponuja orodja za beleženje in analizo vedenja obiskovalcev na njihovih spletnih straneh. Vključuje funkcionalnosti, kot so toplotne karte in posnetki sej, ki lastnikom trgovin omogočajo globlji vpogled v to, kako stranke komunicirajo z njihovo spletno trgovino.
S toplotnimi kartami je preprosto ugotoviti, kateri deli spletnega mesta pritegnejo največ pozornosti in kateri so za obiskovalce manj zanimivi. Posnetki sej pa omogočajo ponovni ogled interakcij in dejanj uporabnikov na spletnem mestu. Lastniki trgovin lahko tako vedenje obiskovalcev ne le beležijo, temveč tudi razumejo, kar jim omogoča optimizacijo spletne trgovine in boljšo uporabniško izkušnjo.
Smartlook lastnikom spletnih trgovin pomaga izboljšati njihovo spletno prisotnost in povečati zadovoljstvo strank.
