Znalostná báza / Externé služby

Špeciálne spôsoby platby

Špeciálne spôsoby platby znamenajú integráciu externých poskytovateľov platobných služieb (napr. PayPal, WSPay, ChipCard) – dostanete sa k nim na záložke Špeciálne spôsoby platby v menu Nastavenia → Možnosti platby.

V tejto kapitole si prejdeme špeciálne spôsoby platby (služby), ktoré Sellvio podporuje.

Upozorňujeme, že nie všetky spôsoby platby sú dostupné v každej krajine a každý spôsob platby má vlastný zoznam podporovaných mien.

DÔLEŽITÉ: Všetky platobné metódy poskytované so Sellvio vyžadujú, aby spoločnosť majiteľa obchodu uzavrela zmluvu s príslušným poskytovateľom platieb, ktorého chce svojim zákazníkom počas procesu objednávky ponúkať.

Po podpise zmluvy medzi majiteľom obchodu a poskytovateľom platobných služieb poskytne poskytovateľ majiteľovi obchodu potrebné prihlasovacie údaje a konfiguračné parametre. Tie je potom možné zadať do polí konfiguračného formulára príslušného poskytovateľa v systéme Sellvio.

Pozrime sa postupne bližšie na špeciálne spôsoby platby, ktoré Sellvio ponúka.

SellvioPay

SellvioPay je vlastné riešenie online platieb od Sellvio, ktoré umožňuje jednoduché a bezpečné spracovanie platieb kreditnou kartou a inými digitálnymi spôsobmi platby vo vašom e-shope. Vďaka tejto službe môžu zákazníci zaplatiť rýchlo a pohodlne priamo pri objednávke.

Na používanie SellvioPay je potrebná registrácia, ktorú je možné začať vyplnením prihlášky. Po úspešnej registrácii je možné službu nakonfigurovať a aktivovať v administračnom rozhraní zadaním potrebných prístupových údajov.

  • Výber jazyka - sú dostupné vo viacerých jazykoch, čo umožňuje spravovať zadané údaje jazykovo špecificky.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Názov Názov – Názov spôsobu platby zobrazený zákazníkom na stránke pokladne.
  • Popis - krátky popis alebo pomocný text zobrazený zákazníkom vedľa spôsobu platby.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Viditeľnosť - Určuje, či je spôsob platby viditeľný pre zákazníkov, alebo je dostupný iba v skrytom režime na testovacie účely.
  • Režim Režim – Prepínanie medzi testovacím a ostrým režimom. V testovacom režime je možné platby vyskúšať, v ostrom režime sa spracúvajú reálne transakcie.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Povolené cenové kategórie - Určte, ktoré skupiny zákazníkov (napr. veľkoobchod alebo maloobchod) môžu daný spôsob platby použiť.
  • Aktívne - alebo vypnite spôsob platby. Keď je neaktívny, v pokladni sa nezobrazuje.
  • API kľúč - Identifikátor poskytnutý spoločnosťou Sellvio, ktorý je potrebný na pripojenie služby.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Store ID - identifikátor e-shopu.
  • Predpona referencie - vlastný prefix pre platobné referencie, ktorý pomáha identifikovať transakcie.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Zobrazení poskytovatelia kariet - ktoré spôsoby platby (napr. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, karty SZÉP atď.) sa zákazníkom zobrazia.
  • Overovací súbor domény Apple - súbor potrebný na overenie domény pri používaní Apple Pay.
  • Odoslať — Uloženie nastavení.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Formulár žiadosti - formulár potrebný na požiadanie o službu SellvioPay.
  • Transakčné poplatky - poplatky spojené s platobnou službou.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku

WSPay

Nastavenia špeciálneho spôsobu platby WSPay sú dostupné v bočnom paneli v časti Nastavenia → Možnosti platby a následným prepnutím na kartu Špeciálne spôsoby platby.

  • Prostredníctvom jazykových kariet sú prístupné jazykovo špecifické nastavenia pre všetky aktuálne aktívne jazyky e-shopu.
  • Názov Názov – toto pole umožňuje správcom priradiť službe názov vo vybranom jazyku zo zoznamu v hornej časti panela nastavení služby. Tento názov sa zobrazí zákazníkom e-shopu počas objednávkového procesu.
  • Popis - toto pole umožňuje správcom uviesť krátky popis alebo pomocný text pre službu vo vybranom jazyku zo zoznamu v hornej časti panela nastavení služby. Tento text sa zobrazuje ako pomocný text k typu platby počas objednávkového procesu.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Viditeľnosť - táto možnosť riadi viditeľnosť typu platby pod košíkom, aj keď je označený ako aktívny. Po navštívení odkazu uvedeného v tejto sekcii sa platobná možnosť sprístupní prihlásenému správcovi. Tento postup umožňuje testovať platobnú bránu na ostrej stránke bez toho, aby bola viditeľná pre zákazníkov.
  • Režim Režim – toto nastavenie umožňuje správcom prepínať medzi testovacím a ostrým režimom. Testovacie nastavenie sa používa predovšetkým na testovacie účely. Poskytovateľ dodáva majiteľom obchodu testovacie aj ostré parametre. Tieto parametre je možné nastaviť samostatne pre oba režimy prepínaním medzi nimi.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Aktívne - určuje, či je služba aktívna alebo nie. Ak je deaktivovaná, spôsob platby nebude v pokladni dostupný pre zákazníkov ani pre správcov, a to bez ohľadu na to, či je služba v testovacom alebo ostrom režime.
  • ShopID - identifikátor poskytnutý službou WSPay.
  • SecretKey - tajný kľúč poskytnutý službou WSPay.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie ShopID a SecretKey, zatiaľ čo v ostrom režime by sa mali uviesť ostré ShopID a SecretKey.

Keď je všetko správne nastavené a otestované, majitelia obchodu už len prepnú možnosť režimu na ostrú prevádzku (live) a uistia sa, že typ platby je aktívny a viditeľný.

PayPal

Nastavenia špeciálneho spôsobu platby PayPal sú dostupné v bočnom paneli v časti Nastavenia → Možnosti platby a následným prepnutím na kartu Špeciálne spôsoby platby.

  • Prostredníctvom jazykových kariet sú prístupné jazykovo špecifické nastavenia pre všetky aktuálne aktívne jazyky e-shopu.
  • Názov Názov – toto pole umožňuje správcom priradiť službe názov vo vybranom jazyku zo zoznamu v hornej časti panela nastavení služby. Tento názov sa zobrazí zákazníkom e-shopu počas objednávkového procesu.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Popis - toto pole umožňuje správcom uviesť krátky popis alebo pomocný text pre službu vo vybranom jazyku zo zoznamu v hornej časti panela nastavení služby. Tento text sa zobrazuje ako pomocný text k typu platby počas objednávkového procesu.
  • Viditeľnosť - táto možnosť riadi viditeľnosť typu platby pod košíkom, aj keď je označený ako aktívny. Po navštívení odkazu uvedeného v tejto sekcii sa platobná možnosť sprístupní prihlásenému správcovi. Tento postup umožňuje testovať platobnú bránu na ostrej stránke bez toho, aby bola viditeľná pre zákazníkov.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Režim Režim – toto nastavenie umožňuje správcom prepínať medzi testovacím a ostrým režimom. Testovacie nastavenie sa používa predovšetkým na testovacie účely. Poskytovateľ dodáva majiteľom obchodu testovacie aj ostré parametre. Tieto parametre je možné nastaviť samostatne pre oba režimy prepínaním medzi nimi.
  • Aktívne - určuje, či je služba aktívna alebo nie. Ak je deaktivovaná, spôsob platby nebude v pokladni dostupný pre zákazníkov ani pre správcov, a to bez ohľadu na to, či je služba v testovacom alebo ostrom režime.
  • Client ID - jedinečný identifikátor poskytnutý službou PayPal, ktorý sa používa na prepojenie e-shopu s účtom PayPal majiteľa obchodu.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Secret - poskytnutý službou PayPal na zabezpečenie komunikácie medzi e-shopom a servermi PayPal.
  • Merchant ID - známy ako PayPal Business Account ID, ide o jedinečný identifikátor priradený k firemnému účtu PayPal.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Webhook ID - identifikátor webhooku používaný na push notifikácie o transakciách súvisiacich s PayPal.
  • Webhook URL - adresa (URL), ktorú Sellvio poskytuje službe PayPal a ktorá určuje, kam má PayPal odosielať požiadavky s údajmi o udalostiach, keď vo vašom účte PayPal nastanú určité udalosti. Webhooky umožňujú komunikáciu medzi systémami PayPal a e-shopom v reálnom čase, vďaka čomu môžu majitelia obchodu reagovať na udalosti, ako sú platby, refundácie, spory a podobne, bez manuálnych kontrol.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie Client ID, Secret Key a Merchant ID, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné uviesť ostré Client ID, Secret Key a Merchant ID.

Keď je všetko správne nastavené a otestované, majitelia obchodu už len prepnú možnosť režimu na ostrú prevádzku (live) a uistia sa, že typ platby je aktívny a viditeľný.

ChipCard

Chip Card je od roku 2004 jedným z popredných spracovateľov platobných transakcií v Srbskej republike a v regióne a svojim klientom vrátane bánk, obchodníkov a ďalších finančných aj nefinančných organizácií poskytuje spoľahlivé a stabilné služby.

Nastavenia špeciálneho spôsobu platby ChipCard sú dostupné v bočnom paneli v časti Nastavenia → Možnosti platby a následným prepnutím na kartu Špeciálne spôsoby platby.

DÔLEŽITÉ: Integrácia Sellvio ChipCard je podporovaná len v Srbsku.

  • (Jazykovo špecifické polia — Názov, Popis, Viditeľnosť, Režim, Aktívne - rovnako ako pri vyššie uvedených spôsoboch platby.)
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Obchodník - pod ktorou je podnik registrovaný v systéme ChipCard.
  • Email (Merchant) - adresa, pod ktorou je podnik registrovaný v systéme ChipCard.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Heslo - heslo používané na overenie pred spracovaním online platobných transakcií cez ChipCard.
  • Merchant Notification Service Url - order for the website to receive notifications about delayed payments, business owners need to set the URL in the MSU portal by navigating to "Settings > Profiles“ a zadaním URL adresy do poľa „Merchant Notification Service URL“.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely by sa v testovacom režime mali uviesť testovacie Merchant, Email (Merchant) a Password (Merchant), zatiaľ čo v ostrom režime by sa mali uviesť ostré Merchant, Email (Merchant) a Password (Merchant).

Keď je všetko správne nastavené a otestované, majitelia obchodu už len prepnú možnosť režimu na ostrú prevádzku (live) a uistia sa, že typ platby je aktívny a viditeľný.

K&H Bank

DÔLEŽITÉ: Platobná integrácia Sellvio K&H je podporovaná len v Maďarsku.

Nastavenia špeciálneho spôsobu platby K&H Bank sú dostupné v bočnom paneli v časti Nastavenia → Možnosti platby a následným prepnutím na kartu Špeciálne spôsoby platby.

  • Merchant ID (MID) - ID, ktoré majitelia obchodu dostanú po podpise potrebnej zmluvy s bankou.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Šifrovací kľúč - Správcovia musia nahrať súbor so šifrovacím kľúčom, ktorý je možné získať z vývojárskeho účtu K&H poskytnutého bankou.
  • Verejný šifrovací kľúč - Správcovia musia nahrať súbor s verejným šifrovacím kľúčom, ktorý je možné získať z vývojárskeho účtu K&H poskytnutého bankou.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime uviesť testovacie Merchant ID, šifrovací kľúč a verejný šifrovací kľúč, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné uviesť ostré Merchant ID, šifrovací kľúč a verejný šifrovací kľúč.

Keď je všetko správne nakonfigurované a otestované, majitelia obchodov už len prepnú možnosť režimu na ostrý a uistia sa, že spôsob platby je aktívny a viditeľný.

Vrátenie platby

K&H poskytuje nielen jednoduchý a rýchly spôsob online platby pre zákazníkov e-shopu, ale majiteľovi e-shopu zároveň uľahčuje prípadné vrátenie zaplatenej sumy priamo z pohodlia administračného rozhrania Sellvio.

Ak chcete túto funkciu použiť, prejdite do administračného rozhrania E-shop → Objednávky, nájdite objednávku zadanú so špeciálnym spôsobom platby K&H, pri ktorej chcete sumu vrátiť, a kliknite na tlačidlo „Upraviť objednávku“.

Následne na stránke Upraviť objednávku v sekcii Podrobnosti transakcie kliknite na tlačidlo „Vrátiť platbu“.

V stĺpci Stav platby v tabuľke vidíte aktuálny stav online platby, ktorý je možné aktualizovať kliknutím na tlačidlo „Aktualizovať“.

OTP Simple Pay

DÔLEŽITÉ: Platobná integrácia Sellvio OTP Simple Pay je podporovaná len v Maďarsku.

  • Merchant ID - brána poskytuje samostatné Merchant ID pre každú menu, ktorú podporuje.
  • Tajný kľúč (kľúče) - platobná brána poskytuje samostatné tajné kľúče pre každú menu, ktorú podporuje ich
  • IPN URL: Instant Payment Notification URL je webová adresa (URL), ktorú môžu majitelia e-shopov zadať vo svojom OTP Simple Pay účte. Slúži na prijímanie notifikácií alebo IPN správ o platobných transakciách a zmenách stavu objednávky v reálnom čase.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely by sa v testovacom režime mali zadať testovacie Merchant ID a Secret Key, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné zadať ostré Merchant ID a Secret Key.

Barion

DÔLEŽITÉ: Barion je maďarská platobná služba. Srbsko v súčasnosti NIE JE zo strany Barion PODPOROVANÉ.

  • Povolené cenové kategórie - možnosť dostupná pre používateľov s cenníkom zadaným v tomto poli. Ak zostane prázdne, možnosť je dostupná pre všetkých.
  • POS kľúč - POS (Point of Sale) kľúč majiteľa obchodu.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • E-mailová adresa príjemcu – E-mailová adresa, ktorú majiteľ obchodu použil pri registrácii svojho Barion účtu.
  • Pixel ID — umožňuje zadať sledovací identifikátor priradený k platobnej službe.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovací POS key a e-mailovú adresu príjemcu, zatiaľ čo v ostrom režime by sa mal použiť ostrý POS key a e-mailová adresa príjemcu.

OTP Bank

DÔLEŽITÉ: Platobná integrácia Sellvio OTP je podporovaná iba v Srbsku.

Zmluvu s bankou, na základe ktorej získajú prihlasovacie údaje potrebné na nastavenie tejto možnosti platby, môžu uzavrieť iba spoločnosti, ktoré majú účet v OTP bank.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie používateľské meno, heslo, Customer ID a Terminal ID, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné zadať ostré používateľské meno, heslo, Customer ID a Terminal ID.

Six Payments / Saferpay

DÔLEŽITÉ: Saferpay v súčasnosti nie je v Srbsku podporovaný.

Majitelia obchodov si môžu vytvoriť potrebné používateľské meno a heslo vo svojom účte Saferpay. Ďalšie podrobnosti nájdete tu: Saferpay JSON API

Používateľské meno, Heslo, Customer ID, Terminal ID – je možné vygenerovať/získať v rámci účtu Saferpay.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie údaje, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné zadať ostré údaje.

SumUp

DÔLEŽITÉ: SumUp v súčasnosti nie je v Srbsku podporovaný.

Client ID, Secret, Merchant ID - identifikátory patriace k platobným službám SumUp.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie Client ID, kľúč (Secret) a Merchant ID, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné zadať ostré údaje.

Raiffeisen Bank

DÔLEŽITÉ: Platobná integrácia Sellvio OTP je podporovaná iba v Srbsku.

Zmluvu s bankou môžu uzavrieť iba spoločnosti, ktoré majú účet v Raiffeisen Bank.

Merchant ID, Terminal ID, Current certificate – identifikátory a certifikát patriace k systému platobnej brány Raiffeisen, ktoré je potrebné vygenerovať v nastaveniach pluginu Sellvio Raiffeisen, stiahnuť ako ZIP súbor a odoslať na e-mailové adresy [email protected] a [email protected].

Banca Intesa Bank

DÔLEŽITÉ: Platobná integrácia Sellvio OTP je podporovaná iba v Srbsku.

Store key, Merchant ID (MID) – poskytuje banka po podpise zmluvy.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovací kľúč (Store key) a Merchant ID, zatiaľ čo v ostrom režime je potrebné zadať ostré údaje.

Stripe

DÔLEŽITÉ: Stripe je platobná metóda široko používaná v celej Európe.

Publishable Key, Secret Key, Signing Secret – je možné vytvoriť/nakonfigurovať v používateľskom rozhraní Stripe Dashboard.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie Publishable Key, Secret Key a Signing Secret Key a v ostrom režime tie ostré.

4Spend

4Spend je služba založená na QR kódoch, ktorá poskytuje rýchle a bezpečné platobné riešenie.

DÔLEŽITÉ: Platobná metóda Sellvio 4Spend je v súčasnosti dostupná len pre našich majiteľov e-shopov v Maďarsku, s menou HUF. Poskytuje riešenie okamžitej platby pre štyri maďarské partnerské banky (Raiffeisen Bank, CIB Bank, Gránit Bank, Takarék Bank).

Client ID, Secret - poskytuje ich 4Spend po podpise zmluvy.

DÔLEŽITÉ: Na testovacie účely je potrebné v testovacom režime zadať testovacie Client ID a Secret a v ostrom režime tie ostré.

Cofidis Online

Moderné a flexibilné finančné riešenie pre e-shopy, ktoré umožňuje pohodlné online podanie žiadosti o splátkovú platbu.

Alpha-2 kód, Štát/provincia, Mesto, Organizácia, Organizačná jednotka, Názov stránky, E-mailová adresa - údaje potrebné na vygenerovanie súboru CSR.

CSR súbory, Cofidis PEM súbor, Finálny PEM súbor, Používaný certifikát - súbory/nastavenia potrebné na správu certifikátov.

Shop code (Shopcode), Credit product ID (baremID), Username, Password – údaje, ktoré ste dostali od svojej kontaktnej osoby v Cofidis.

Minimálny/maximálny limit hodnoty – určuje Cofidis.

Informačný list agenta - nahratie PDF súboru s informáciami o agentovi, ktorý ste dostali od Cofidis.

Obsah Cofidis Online spotrebiteľského úveru - výber súvisiaceho statického obsahu.

ProCredit Bank

Moderná finančná inštitúcia zameraná na podnikanie, určená pre malé a stredné podniky.

Merchant ID, Client ID, Secret – poskytuje banka po podpise zmluvy.