Znalostná báza / Externé služby

Sledovanie a analytika

Integrácie sledovania a analytiky ukazujú, čo vaši návštevníci skutočne robia – ich nastavenia nájdete na záložke Sledovanie a analytika v menu Externé služby.

Služby sledovania a analytiky poskytujú podrobné štatistiky, analýzu správania používateľov a cenné poznatky o výkonnosti online obchodu, čo majiteľovi obchodu pomáha optimalizovať obsah a neustále zlepšovať používateľský zážitok.

Sellvio poskytuje integráciu s nasledujúcimi známymi a široko používanými službami.

Ak chcete nastaviť integrácie, kliknite v ľavom bočnom paneli administračného panela na položku menu Externé služby a potom na administračnej stránke Externé služby vyberte kartu Sledovanie a analytika.

Trustindex

Integrácia Trustindex umožňuje majiteľom e-shopov jednoducho zobrazovať na svojej webovej stránke rôzne recenzie a hodnotenia, čím sa zvyšuje dôveryhodnosť stránky a buduje dôvera u nových návštevníkov.

Trustindex ponúka viacero widgetov, ktoré umožňujú zobrazovať recenzie z platforiem ako Google, Facebook, TripAdvisor, Amazon, Trustpilot či Yelp.

  • Vložený kód Vkladací kód – Do tohto poľa je potrebné vložiť útržky kódu vygenerované na stránke Trustindex. Tieto kódy vložia recenzie/hodnotenia na vašu stránku. Zobrazenie tejto sekcie je možné plne prispôsobiť na portáli Trustindex.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Pozícia zobrazenia Pozícia zobrazenia – Tieto prepínače umožňujú riadiť, na ktorých stránkach vášho online obchodu sa recenzie/hodnotenia zobrazia.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Aktívne - zapnutím prepínača sa kód na vloženie automaticky vloží do zdrojového kódu stránky.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
  • Titulok sekcie - v tomto poli môžete určiť, aký text sa zobrazí ako názov sekcie s recenziami/hodnoteniami.
    Snímka obrazovky k tomuto kroku
    Snímka obrazovky k tomuto kroku

Google Analytics

Google Analytics je bezplatný online nástroj, ktorý majitelia webových stránok používajú na sledovanie toho, koľko návštevníkov na stránku prichádza, odkiaľ prichádzajú a aké aktivity na stránke vykonávajú.

Na aktiváciu Google Analytics musia mať majitelia e-shopu vlastný účet Google Analytics (marketingplatform.google.com/about/analytics).

Po vytvorení účtu: postupujte podľa odkazu a pokynov uvedených pri integrácii Sellvio Google Analytics; skopírujte vkladací kód z účtu Google Analytics; vložte kód do nastavení Sellvio; aktivujte integráciu a uložte zmeny.

Toto rozhranie umožňuje zobrazovať štatistiky Google Analytics v administračnom rozhraní (najpopulárnejšie stránky, počet návštev, geografická poloha a demografické údaje používateľov atď.). Na fungovanie vyžaduje účet Google Analytics a servisný účet vytvorený v Google Cloud Console.

Funkcia Najčastejšie zobrazované stránky ukazuje, ktoré stránky si návštevníci prezerajú najčastejšie. Štatistika Krajiny, z ktorých pochádzali zobrazenia sleduje, z ktorých krajín návštevníci prehliadajú stránku – čo je užitočné pre e-shopy zamerané na medzinárodné trhy.

Vkladací kód, Aktívne, Property ID, Overovací súbor (JSON, zo servisného účtu Google Cloud Console), Uložiť - povinné polia.

Google Tag Manager

Nástroj na jednoduchú správu a aktualizáciu meracích kódov a marketingových tagov priradených k webovým stránkam; pomáha sledovať aktivitu používateľov a optimalizovať marketingové kampane.

Účet: marketingplatform.google.com/about/tag-manager. Rovnaká postupnosť krokov (otvorte odkaz, skopírujte/vložte kód na vloženie, aktivujte, uložte) ako pri ostatných integráciách. Príručka vás krok za krokom prevedie nastavením potrebných premenných, udalostí a tagov (udalosti GA4 a Meta Pixel).

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

Facebook Pixel

Kód, ktorý je možné nainštalovať do e-shopov a ktorý firmám pomáha sledovať, ako zákazníci stránku používajú. Vyžaduje sa Facebook Business účet (business.facebook.com).

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

Hotjar

Online služba na podrobné mapovanie správania návštevníkov (navigácia, kliknutia, interakcie). Účet: Kroky na aktiváciu služby Hotjar:.

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

Smartlook

Zaznamenávanie správania návštevníkov pomocou teplotných máp a nahrávok relácií. Účet: Smartlook.

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

Inspectlet

Komplexný analytický nástroj na zaznamenávanie správania zákazníkov (heatmapy, nahrávky relácií so sledovaním v reálnom čase). Účet: inspectlet.

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

TikTok Pixel

Nástroj na sledovanie účinnosti reklamných kampaní na platforme TikTok. Účet: tiktok.

Kód na vloženie, Aktívne, Uložiť - povinné polia.

Google Search Console

Bezplatný nástroj, ktorý pomáha sledovať a optimalizovať výkon vašej webovej stránky vo vyhľadávaní Google.

Sprievodca žiadosťou o nový účet: search.google.com/search-console/about