Bird je multikanálová platforma na komunikáciu so zákazníkmi a marketing, ktorá umožňuje spravovať e-mailové kampane, automatizované správy a procesy vzťahov so zákazníkmi. Cieľom systému je podporovať firemnú komunikáciu v jednotnom rozhraní a zároveň poskytovať účinné nástroje na budovanie vzťahov so zákazníkmi.
Vďaka integrácii Bird môžu e-shopy Sellvio jednoducho prepojiť údaje o objednávkach a odberateľoch so svojimi komunikačnými procesmi. Umožňuje to vytvárať automatizované kampane, znižuje manuálnu prácu s údajmi a prispieva k personalizovanejšej a účinnejšej komunikácii so zákazníkmi.