Bird este o platformă multicanal de comunicare cu clienții și de marketing, care permite gestionarea campaniilor de e-mail, a mesajelor automate și a fluxurilor de lucru pentru relațiile cu clienții. Scopul sistemului este să sprijine comunicarea de business într-o interfață unificată, oferind totodată instrumente eficiente pentru construirea relațiilor cu clienții.
Prin integrarea Bird, magazinele online Sellvio își pot conecta ușor datele despre comenzi și abonați cu procesele lor de comunicare. Astfel devine posibilă crearea de campanii automatizate, se reduce prelucrarea manuală a datelor și se contribuie la o comunicare mai personalizată și mai eficientă cu clienții.
