Sistemul Sellvio include acum o funcție de retragere online, accesibilă clienților din subsolul site-ului. După introducerea datelor de bază ale comenzii, clienții pot depune ușor o cerere de retragere, chiar și pentru produse individuale dintr-o comandă. Pentru utilizatorii autentificați, sistemul completează automat informațiile disponibile, făcând procesul mai rapid și mai comod.
Scopul acestei funcții este de a le permite clienților să gestioneze procesul de retragere într-un mod simplu și transparent, reducând totodată volumul de muncă administrativă și sprijinind respectarea cerințelor legale. După depunerea unei cereri de retragere, administratorul primește o notificare și poate începe procesarea cererii.
