Kunnskapsbase / Eksterne tjenester

Sporing og analyse

Integrasjoner for sporing og analyse viser hva de besøkende faktisk gjør – du finner innstillingene deres i fanen «Sporing og analyse» i menyen «Eksterne tjenester».

Tjenestene for sporing og analyse gir detaljert statistikk, analyse av brukeratferd og verdifull innsikt i hvordan nettbutikken presterer, slik at butikkeieren kan optimalisere innholdet og hele tiden forbedre brukeropplevelsen.

Sellvio tilbyr integrasjon med følgende kjente og mye brukte tjenester.

Når du skal sette opp integrasjonene, klikker du på menypunktet «Eksterne tjenester» i sidemenyen til venstre i administrasjonsgrensesnittet, og velger deretter fanen «Sporing og analyse» på administrasjonssiden «Eksterne tjenester».

Trustindex

Trustindex-integrasjonen gjør det enkelt for nettbutikkeiere å vise ulike anmeldelser og vurderinger på nettstedet sitt, noe som styrker nettstedets troverdighet og bygger tillit hos nye besøkende.

Trustindex tilbyr flere widgeter som lar deg vise anmeldelser fra plattformer som Google, Facebook, TripAdvisor, Amazon, Trustpilot og Yelp.

  • Innbygd kode Innbyggingskode – I dette feltet må du lime inn kodestykkene som genereres på Trustindex-siden. Disse kodene bygger inn omtalene/vurderingene på nettstedet ditt. Hvordan denne seksjonen vises, kan tilpasses fullt ut i Trustindex-portalen.
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet
  • Visningsposisjon Visningsplassering – Med disse bryterne kan du styre hvilke sider omtalene/vurderingene skal vises på i nettbutikken din.
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet
  • Aktiv – når du slår på bryteren, settes innbyggingskoden automatisk inn i sidens kildekode.
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet
  • Seksjonstittel – i dette feltet kan du angi hvilken tekst som skal vises som tittel for seksjonen med omtaler/vurderinger.
    Skjermbilde for dette trinnet
    Skjermbilde for dette trinnet

Google Analytics

Google Analytics er et gratis nettverktøy som nettstedseiere bruker til å følge med på hvor mange besøkende som kommer til nettstedet, hvor de kommer fra, og hva de gjør på nettstedet.

For å aktivere Google Analytics må nettbutikkeieren ha sin egen Google Analytics-konto (marketingplatform.google.com/about/analytics).

Når kontoen er opprettet: følg lenken og instruksjonene som står under Sellvios Google Analytics-integrasjon, kopier innbyggingskoden fra Google Analytics-kontoen, lim koden inn i Sellvio-innstillingene, aktiver integrasjonen og lagre endringene.

Dette grensesnittet gjør det mulig å vise Google Analytics-statistikk i administrasjonsgrensesnittet (de mest populære sidene, antall besøk, brukernes geografiske plassering og demografiske data osv.). For at det skal fungere, kreves det en Google Analytics-konto og en Service Account opprettet i Google Cloud Console.

Funksjonen «Mest sette sider» viser hvilke sider de besøkende ser på oftest. Statistikken «Land visningene kom fra» viser hvilke land de besøkende surfer på nettstedet fra – nyttig for nettbutikker som retter seg mot internasjonale markeder.

Innbyggingskode, Aktiv, Property ID, Autentiseringsfil (JSON, fra tjenestekontoen i Google Cloud Console), Lagre – påkrevde felter.

Google Tag Manager

Et verktøy som gjør det enkelt å administrere og oppdatere målekoder og markedsføringstagger på nettsteder. Det hjelper deg med å spore brukeraktivitet og optimalisere markedsføringskampanjer.

Konto: marketingplatform.google.com/about/tag-manager. Samme rekkefølge av trinn (følg lenken, kopier/lim inn innbyggingskoden, aktiver, lagre) som ved de andre integrasjonene. Veiledningen tar deg trinn for trinn gjennom oppsettet av nødvendige variabler, hendelser og tagger (GA4- og Meta Pixel-hendelser).

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

Facebook Pixel

Kode som kan installeres i nettbutikker, og som hjelper bedrifter med å følge hvordan kundene bruker nettstedet. Det kreves en Facebook Business-konto (business.facebook.com).

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

Hotjar

Nettjeneste for detaljert kartlegging av de besøkendes atferd (navigasjon, klikk, interaksjoner). Konto: Slik aktiverer du Hotjar:.

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

Smartlook

Registrering av besøkendes atferd med varmekart og øktopptak. Konto: Smartlook.

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

Inspectlet

Avansert analyseverktøy for å registrere kundeatferd (varmekart, øktopptak med sporing i sanntid). Konto: inspectlet.

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

TikTok Pixel

Sporingsverktøy for å måle effekten av annonsekampanjer på TikTok-plattformen. Konto: tiktok.

Innbyggingskode, Aktiv, Lagre – obligatoriske felter.

Google Search Console

Et gratis verktøy som hjelper deg med å overvåke og optimalisere nettstedets ytelse i Google Søk.

Veiledning for å be om ny konto: search.google.com/search-console/about