Kako se Sellvio može pohvaliti različitim tipovima plaćanja, ne čudi što platforma nudi i širok asortiman tipova isporuke. Ova široka paleta opcija isporuke osigurava da vlasnici internet trgovina mogu zadovoljiti različite želje kupaca i zahtjeva isporuke, čineći iskustvo kupovine i udobnim i fleksibilnim. Uronimo u svijet Sellvio-vih tipova isporuke i istražimo mogućnosti koje oni nude za unapređenje kupovine putem interneta.
Sellvio nudi dva tipa isporuke:
Standardne tipove isporuke
Specijalne tipove isporuke
Standardni tipovi isporuke
Nema ograničenja u pogledu broja standardnih tipova dostave koje vlasnici internet trgovina mogu kreirati. Ova fleksibilnost omogućava vlasnicima trgovine da fino prilagode proces naplate u skladu sa svojim jedinstvenim poslovnim zahtjevima i preferencijama kupaca.
Ime – naziv tipa isporuke.
Aktivno – samo se aktivni tipovi isporuke pojavljuju na stranici za plaćanje.
Kako biste pretražili određene tipove isporuke, jednostavno unesite njegov naziv u polje za pretragu i kliknite na ikonicu “lupe”.
Administratori mogu ručno da podese redosled kojim će se tipovi isporuke pojaviti na stranici za plaćanje.
Klikom na gumb “Izmeni”, vlasnici trgovina mogu da vrše izmene u postojećim tipovima isporuke.
Novi tipovi isporuke se mogu dodati u bilo kom trenutku klikom na gumb “Dodaj novi”.
Dodavanje ili izmena standardnih tipova isporuke
Kako bi se osigurilo još više opcija za prilagođavanje, Sellvio dozvoljava da se standardni tipovi isporuke konfiguriraju ili kao način isporuke na željenu adresu, ili kao preuzimanje u trgovini na odgovarajućoj lokaciji.
Kreiranje lokacije za preuzimanje
- Ime – naziv standardnog tipa isporuke. Ovaj naziv će također biti prikazan na stranici za naplatu, tako da mora biti naveden na svim jezicima koje internet trgovina koristi.
- Opis – kratak naslovni tekst o tipu isporuke. Ovaj tekst će također biti prikazan na stranici za naplatu, tako da mora biti naveden na svim jezicima koji se koriste u internet trgovini.
- Dozvoljene cenovne kategorije – mogu ih odabrati određeni korisnici (B2B ili B2C) kako bi odredili koje opcije isporuke mogu koristiti.
- Aktivno (podrazumevano uključeno) – određuje da li je tip isporuke dostupan za izbor prilikom plaćanja. Neaktivni tipovi isporuke neće biti dostupni kupcima na stranici za plaćanje.
- Lokacija preuzimanja – primarna opcija koja označava tip isporuke kao lokaciju za preuzimanje.
- Polja koja se odnose na adresu – ova polja definišu adresu lokacije preuzimanja. Adresa će također biti vidljiva kupcima na stranici za plaćanje.
OBAVIJEST: Za tipove isporuke na lokaciji preuzimanja, kupci ne moraju da unose adresu za dostavu na stranici za plaćanje jer se podrazumeva da će lično preuzeti svoj paket u trgovini.
U slučaju standardnih tipova isporuke, neophodno je da opcija “Lokacija preuzimanja” ostane isključena. U tom slučaju, vlasnicima internet trgovina se otvara mogućnost da odrede cijenu isporuke na tabu “Cijena isporuke”.
Svaka standardna metoda dostave ima tri moguće opcije određivanja cijene, posebno podešene za B2B i B2C cjenike:
- Besplatna dostava
- Fiksna cijena – ova opcija omogućava postavljanje fiksne cijene isporuke, istovremeno pružajući fleksibilnost da se ponudi besplatna dostava za porudžbine iznad navedenog ukupnog iznosa u korpi.
- Cijena po težini – ova opcija omogućava konfiguriranje cijena isporuke zasnovane na težini, istovremeno pružajući fleksibilnost da se ponudi besplatna isporuka za porudžbine iznad navedenog ukupnog iznosa u korpi.
Hajde da detaljnije pogledamo opcije cijena dostave:
Besplatna dostava
Besplatna dostava je najjednostavnija opcija.
OBAVIJEST: U admin panelu se podrazumeva da svi novokreirani tipovi isporuke imaju ovu opciju uključenu.
Fiksna cijena
- Fiksna cijena – fiksni ukupni trošak za određen tip isporuke.
- Besplatna isporuka iznad – opciono polje koje omogućava vlasnicima internet trgovina da osigure besplatnu isporuku za porudžbine koje premašuju ukupan iznos korpe, koji se unosi u polje.
- Cijena po težini
Kao što smo pomenuli u poglavlju o Tipovima plaćanja, ovdje se uočava značajna razlika između plaćanja pouzećem i plaćanja zasnovanog na prenosu.
Vlasnici internet trgovina mogu definirati različite strukture cijena zasnovane na težini za način isporuke, u zavisnosti od toga da li kupac koristi mogućnost prenosa novca ili plaćanja pouzećem.
Nema ograničenja u broju opsega koji se mogu dodati.
Administratori u bilo kom momentu mogu da dodaju novi opseg klikom na gumb “Dodaj”.
Da bi se opseg smatrao važećim, moraju se popuniti sljedeća polja:
- Težina od – minimalna težina u gramima za opseg težine.
- Težina do – maksimalna težina u gramima za opseg težine.
- Cijena – cijena za opseg težine.
Besplatna isporuka od – opciono polje koje omogućava vlasnicima trgovina da osigure besplatnu isporuku za porudžbine koje premašuju određeni ukupan iznos korpe, koji se unosi u polje.
VAŽNO: Ako kupac kupi količinu težine koja se razlikuje od one koja je podešena u sustavu, administrator će dobiti obavijest o toj razlici i stupiće u kontakt sa kupcem. Na primjer, ako je podešena težina 20.000 g, a kupac kupi 22.000 g, ovaj proces će se automatski pokrenuti.
Na primjer, ako je podešena težina 20.000 g, a kupac kupi 22.000 g, ovaj proces će se automatski pokrenuti.
Cijena po vrijednosti korpe
- Vrijednost korpe od – minimalna vrijednost korpe od koje se primjenjuje navedena cijena dostave.
- Vrijednost korpe do – maksimalna vrijednost korpe do koje se primjenjuje navedena cijena dostave.
- Cijena – iznos dostave koji se naplaćuje u okviru definiranog raspona vrijednosti korpe.
- Besplatna dostava – vrijednost korpe od koje je dostava besplatna.
Ako cijena zasnovana na vrijednosti korpe ostane prazna, kupci će u korpi dobiti obavijest da će ih administrator kontaktirati u vezi sa troškovima dostave. Ovo se primjenjuje kada ukupna vrijednost proizvoda u korpi spada u raspon za koji nije definirana cijena dostave.
Opcije podešavanja u procesu kupovine
Ukoliko želite da određeni proizvod bude dostupan isključivo za lično preuzimanje, potrebno je podesiti lokaciju preuzimanja (i aktivirati opciju „Nije moguće isporučiti” za taj proizvod).
Određivanje termina ličnog preuzimanja
Uvedena je mogućnost izbora termina za lično preuzimanje. Kupci prilikom kreiranja porudžbine, pored datuma, mogu odabrati i točno vrijeme preuzimanja paketa, čime se cijeli proces unapred može precizno isplanirati.
Specijalni tipovi isporuke
U Sellvio-u, “Specijalni tipovi isporuke” se odnose na kurire treće strane.
Ove opcije isporuke su obično vezane za određenu državu koja je uključena u internet trgovini. Važno je napomenuti da nisu svi kuriri dostupni u svim državama. Dakle, dostupnost ovih specijalnih tipova isporuke zavisi od države internet trgovine.
Dostupan i uključen specijalni tip isporuke ne znači da se može odmah koristiti pri plaćanju. Svaka kurirska služba zahtjeva ugovor sa internet trgovinom.
Ovaj ugovor omogućava vlasniku trgovine da dobije potrebne parametre od provajdera usluge, koji se zatim koriste za konfiguriranje načina isporuke u Sellvio-u.
Ovi specijalni tipovi isporuke nude iste opcije konfiguracije cijena kao i standardni tipovi isporuke.
Više informacije o Specijalnim tipovima isporuka možete pronaći u ovom članku.
Hajde da ukratko pregledamo različite statusne oznake koje su povezane sa specijalnim tipovima isporuke:
- Ne može se koristiti sa vašim podešavanjima (proverite zemlju i valutu podešene u općim podešavanjima) – kurirska služba ne podržava podešenu državu internet trgovine.
- Podržano - kurirska služba podržava podešenu državu internet trgovine.
- Aktivno (zeleno) – kurirska služba je aktivna i pravilno konfigurirana.
- Aktivno (crveno) – kurirska služba je aktivna i pravilno konfigurirana, međutim nedavna promjena u podešavanju države u internet trgovini učinila je da provajder trenutno nije podržan.