Hotjar je inovativna online usluga koja omogućava vlasinicima web trgovine da detaljno mapiraju ponašanje posetilaca trgovine.
Na taj način, vlasinici mogu dobiti precizniju sliku o tome kako ljudi navigiraju na njihovom sajtu, gdje klikću, i sa kojim elementima stranice stupaju u interakciju.
Zahvaljujući ovoj usluzi, vlasnici ne samo da mogu razumeti potrebe svojih posetilaca, već mogu i optimizovati svoju web trgovinu kako bi poboljšali korisničko iskustvo i učinili sadržaj još privlačnijim za svoje kupce.
Hotjar doprinosi efikasnijem oblikovanju web trgovina i povećanju zadovoljstva kupaca.