Das Sellvio-System enthält jetzt eine Online-Widerrufsfunktion, die Kunden über den Fußbereich der Website erreichen. Nach Angabe der grundlegenden Bestelldaten können Kunden bequem einen Widerruf einreichen – auch einzeln für bestimmte Artikel einer Bestellung. Bei angemeldeten Nutzern füllt das System die verfügbaren Angaben automatisch vor, was den Vorgang schneller und komfortabler macht.
Ziel dieser Funktion ist es, Kunden den Widerruf einfach und transparent abwickeln zu lassen, den Verwaltungsaufwand zu senken und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu unterstützen. Sobald ein Widerruf eingereicht wurde, erhält der Administrator eine Benachrichtigung und kann mit der Bearbeitung beginnen.
