Die wichtigste Verbesserung der Aktualisierung ist die Erweiterung des E-Commerce-Event-Trackings über Google Tag Manager, mit der sich noch detailliertere Daten zu Kundenaktivitäten erfassen lassen. Diese Daten können in externen Analyse- und Marketingwerkzeugen wirksamer genutzt werden und unterstützen die Optimierung von Kampagnen sowie die Feinabstimmung der Verkaufsprozesse.
Das System erfasst und übermittelt nun automatisch die folgenden zentralen Ereignisse:
Seitenaufruf nach Typ – Öffnen der Startseite und der Unterseiten Produktlistenansicht – Laden der Produktlistenseiten (Kategorien) Produktauswahl – Auswahl eines Produkts aus der Listenansicht Produktansicht – Öffnen der Produktseite Wunschliste – Hinzufügen eines Produkts zur Wunschliste In den Warenkorb – Hinzufügen von Haupt- oder Zusatzprodukten zum Warenkorb Warenkorbansicht – Öffnen der Warenkorbseite Aus dem Warenkorb entfernen – Entfernen eines Produkts aus dem Warenkorb Kaufprozess – Start des Checkouts und Aufgabe einer Bestellung Versand/Zahlung – Eingabe der Versand- und Zahlungsdaten Registrierung/Login – Anlegen eines Kontos oder Anmelden Kontakt – Ausfüllen des Kontaktformulars
Diese Ereignisse lassen sich individuell anpassen und in Google Tag Manager einbinden, sodass Onlineshops noch genauer messen können.
